Avis Çalışanının Saygısız Tutumu Ve Findeks Bilgi Çelişkisi

Bugün (12.05.2026) saat 13:00-14:00 saat aralığında İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis firmasından araba kiralamak istedim. Audi a3 kiralayacaktım. Ehliyet ve kredi kartım istendi herhangi bir problem yok. Çalışan arkadaş sonu 80 ile biten numara kimin dedi. Benim ama eski numaram şu an farklı yeni numaram var dedim. Direkt ehliyet ve kredi kartımı geri uzatarak; o zaman kiralayamazsınız Findeks risk raporu çıkmıyor dedi. Resmen kovdu. Bende daha önce araba kiralamış olduğum g** şirketine giderek Audi a3 kiraladım. Herhangi bir sorun çıkartmadılar.

O firmaya bu durumu anlattım ve öyle bir şeyin olmadığını telefon numarasının değişmesinin engel olmadığını söyledi. Sonrasında Avis Müşteri hizmetleri ve şikayet hattını aradım. Onlarda bana telefon numaranız güncellendi diye Findeks raporunun çıkmaması bilgisi tamamen yanlış kiralayabilirsiniz dedi. Tekrar Avis'teki arkadaş ile konuşmaya gittim. Sizi şikayet ettim böyle bir şey yokmuş dedim. Bana gülerek şikayet edebilirsin cevabını verdi. Avis gibi büyük bir firmanın böyle saygısız, insanlara üstten bakan çalışanının olması beni üzdü. Bu arkadaş yüzünden bir daha Avis'ten araba kiralamayacağım.

Belirttim saat aralığında firmada 2 arkadaş vardı. 1 i kadın ortalama 25-30 yaşlarında. Diğeri erkek ortalama 35-40 yaşlarında. Kadın olan arkadaş ile herhangi bir problemimiz yok. Diğer erkek arkadaştan şikayetçiyim. Kamera kayıtlarını incelerseniz haklı olduğumu göreceksiniz. Bu şikayetimi yapabileceğim her yere yapacağım. Beni bu şekilde üstten gören bir arkadaşın yaptırım yapılmadan aynı şekilde çalışıyor olması çok üzücü olur.