Avis iade

15 Ağustos akşamı İzmir Mavişehir Avis şubesinden kiraladığım Fiat Egea aracı teslim etmek istediğimde, şubenin kapalı olduğunu gördüm ve kapanış saatleriyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmemişti. Kiralama sırasında hiçbir açıklama yapılmadı; sadece imza attırıp anahtarı verdiler, aracı kendim incel...

25 Temmuz 2025'de Avis Bodrum şubesinden Volvo marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde yol yardımı hizmeti alamadığım gibi, ayrıca 406 euro ek yol yardımı ücreti tahsil edildi. Rezervasyon numaram: 37714066TR5. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı o...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit Avis şubesinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum 40246152TR2 numarasıyla onaylandı, kredi puanım uygun bulundu ve kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak şubeye aracı teslim almaya gittiğimde, sistemin onay vermediği gerekçesiyle aracı...

06.05.2024 tarihinde Van Ferit Melen Havalimanı Avis şubesinden günlük araç kiraladım. Tüm sigorta ve tam güvence kapsamını seçmeme rağmen, yağmurlu havada bariyerlere çarptım ve aracın sol kapısında maddi hasar oluştu. Olay sonrası polis raporu tutuldu. Tamirciye gösterdiğimde hasarın en fazla 10 b...

14 Ağustos Perşembe günü İstanbul Ataşehir Avis şubesinde günlük araç kiralama işlemi sonrasında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Araç teslimini erken yaptık ve iade edilecek tutarın taksitli şekilde geri ödeneceği söylendi. Babam şubeye gittiğinde, iadenin 3 iş günü içinde gerçekleşeceği ...

Avis Sabiha Gökçen Rent A Car şubesinden 8-9/08/2025 tarihinde bir günlük lüks araç kiraladım. Düğünüm için kiraladığım aracı 4 dakika geç teslim ettiğim için benden günlük ücret kesildi ve bu konuda önceden bilgilendirme yapılmadı. Aracı teslim etmeye götürdüğümde herhangi bir problem olmadığı, tes...

9 Ağustos 2025 tarihinde, ilk rezervasyonumuzu sabah 10:00'a olacak şekilde Avis’in internet sitesi üzerinden yaptık ve ücretini önceden ödedik. Teslim alma saatini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmadı, şubeden ise “Hangi saatte alırsanız o saat yazılır” denildi. Sonuç ...

3 gün önce Samsun’dan kiraladığım aracı Erzincan’da teslim ettim. Ancak kaporam iade edilmedi. Avis’in kendi yaptığı sistemsel bir hata nedeniyle, teslim noktasını Erzincan yerine Erzurum olarak kaydetmişler. Bu nedenle kaporanın iade edilmeyeceği söylendi. Oysa aracı eksiksiz ve zamanında teslim e...

25.07.2025'de Avis Kocaeli İzmit şubesinden Opel Grandland marka araç kiraladım. 01.08.2025'de aracı hiçbir sorun olmadan teslim ettim ve teslim evrakını imzaladım. Teslim sırasında araç kontrol edildi ve herhangi bir hasar olmadığı tarafıma yazılı olarak bildirildi. Ancak 12.08.2025'de, aracın son...

10 Ağustos’ta Sabiha Gökçen şubesinde teslim ettiğim 8 günlük Hyundai i20 kiralamamda, aracı sadece 20 dakika geç teslim ettim. Bunun 10 dakikası ise teslim alan personelin benimle ilgilenmesini beklemekle geçti. Sırf bu gecikmeden dolayı 1 günlük ek ücret (2623 TL) tarafıma yansıtılmış. Üstelik ara...

05.08.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’den Avis firmasından Toyota Corolla marka bir araç kiraladım. Uzun yolda seyahat halindeyken aracın tamponu, farların altındaki tırnaklardan attı. Bu nedenle seyahat sırasında rüzgarın etkisiyle tampon yerinden çıkıp ses yaptı ve sürekli durup tamponu yerin...

22.06.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı Avis şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Araç kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL’lik depozito bedeli iki kez çekildi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Toplamda 9.000 TL ödeme yaptım ve işlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu ile ilgi...

24.07.2024 tarihinde Avis isimli firmadan 3 günlük araç kiralama gerçekleştirdim. Ankara Söğütözü şubelerine araç teslim almaya gittiğimde kimlik ve ehliyet talep ettiler. İçişleri Bakanlığı'nın kimliğe ehliyeti ekleme uygulamasını yaptırdığımı, ehliyetimi e-Devlet üzerinden resmi şekilde gösterdim....

09/08/2025 saat 21:00 alış tarihli, Ankara Batıkent şubesinden teslim alacağım 39482313tr3 numaralı Egea Cross aracım için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonumu iptal etmek istediğimde hem Avis’in uygulamasında hem de internet sitesinde sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise i...

08 ağustos 2025 tarihinde Avis araç kiralama internet sitesi üzerinden Renault Clio aracı kiralamak için toplamda 4700 TL’yi (2700 TL kiralama, 2000 TL provizyon) havale/EFT yoluyla verilen hesap numarasına gönderdim. Ardından 05076020*** numaralı telefondan a*** isimli bir kadın beni arayarak, Kask...

2-3 Ağustos tarihlerinde Ankara Tren Garı Avis şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında ek sürücü olarak eklemek istediğim kişinin yaşı uygun olmadığı gerekçesiyle ek sürücünün aracı kullanmasına izin verilmedi. Ancak buna rağmen, ek sürücü ücreti olan 1.260 TL’nin iadesi yapılmadı. Kiralama ö...

Herhangi bir kiralama veya hizmet kullanımı yapmamama rağmen, yaklaşık 1 yıldır VakıfBank kartımdan iznim dışında ve düzenli olarak küçük tutarlarda (örneğin iki kez 50 TL) ödeme çekiliyor. Bu işlemler Van şubesi adına görünüyor. Tutarların küçük olması nedeniyle bankam tarafından uyarı almadım ve b...

31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...

31.07.2025-02.08.2025 tarihleri arasında Avis’in İzmir Bayraklı şubesinden online olarak araç rezervasyonu yaptım ve 4537,76 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 50152270TR0. Ofise gittiğimde, kredi kartımda kart numaramın yazılı olmaması nedeniyle aracı teslim alamayacağım ve ücret iadesi...

02.08.2025 saat 20:00 civarında Avis Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus ve benzeri bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde, kredi kartımın üzerinde isim ve kart numarası olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Son dönemde birçok banka, güvenlik ne...

24.12.2024 tarihinde Avis (Otokoç) şirketinin İstinyePark Balçova - İzmir şubesinden araç kiraladım, 26.12.2024'te aracı İstanbul Küçükyalı Avis'e teslim ettim. İzmir Otobanı ve Osmangazi Köprüsü geçişlerim 27.12.2024 tarihinde HGS'den çekilmiş olup, bana 31.07.2025 tarihinde bir fatura düzenlenerek...