to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’den Avis firmasından Toyota Corolla marka bir araç kiraladım. Uzun yolda seyahat halindeyken aracın tamponu, farların altındaki tırnaklardan attı. Bu nedenle seyahat sırasında rüzgarın etkisiyle tampon yerinden çıkıp ses yaptı ve sürekli durup tamponu yerine takmak zorunda kaldım. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de yolculuğumu ciddi şekilde aksattı.
Olayın gerçekleştiği gün firmayla defalarca iletişime geçtim, toplamda 8 farklı kişiye durumu anlattım. Yol yardımı ve araç değişimi için söz verildi ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Araç değişiminin Maraş’ta yapılacağı söylendi ancak bu da gerçekleşmedi. Ayrıca Mardin ve Gaziantep Avis şubeleriyle de iletişime geçtim fakat onlardan da destek alamadım.
Aracı kiralarken full kasko paketi satın aldım ve bunun için 6 bin TL’nin üzerinde ücret ödedim. Tüm bu yaşananlar sonucunda hem ödediğim ücretin hem de güvenliğimin karşılığını alamadım. Bu nedenle ücret iadesi ve araç değişimi talep ediyorum.
06.05.2024 tarihinde Van Ferit Melen Havalimanı Avis şubesinden günlük araç kiraladım. Tüm sigorta ve tam güvence kapsamını seçmeme rağmen, yağmurlu havada bariyerlere çarptım ve aracın sol kapısında maddi hasar oluştu. Olay sonrası polis raporu tutuldu. Tamirciye gösterdiğimde hasarın en fazla 10 b...
Avis'ten kiraladığımız, çalıştığım şirket adına kiralık araç kullanıyorum. Araçta arıza oluştu. Yaklaşık 1 aydır araç serviste, turbo arızalı dediler. Turboyu değiştirdiler ama araç yapılmadı. Sonra altı vuruk dediler, değiştirdiler. Araç yapılıp teslim edilmedi. Şimdi de tuttular, aracın farlarınd...
31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...
11.09.2025 tarihinde Avis Ercan Havalimanı şubesinden Toyota Corolla marka aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda içi temizdi ve herhangi bir sorun yoktu. Aracı 14.09.2025 tarihinde belirtilen şekilde Kıbrıs Ercan Havalimanı dışında teslim ettim. Teslim alan görevli aracı kontrol etti ve herhangi b...
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
