to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos’ta Sabiha Gökçen şubesinde teslim ettiğim 8 günlük Hyundai i20 kiralamamda, aracı sadece 20 dakika geç teslim ettim. Bunun 10 dakikası ise teslim alan personelin benimle ilgilenmesini beklemekle geçti. Sırf bu gecikmeden dolayı 1 günlük ek ücret (2623 TL) tarafıma yansıtılmış. Üstelik aracı teslim ederken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yapılmayacağını ve uzama konusunda bilgilendirme zorunluluklarının olmadığını söylediler. Almadığım bir hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Haksız yere kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum.
647693**** Numaralı Kira Anlaşması.
Avis Sabiha Gökçen Rent A Car şubesinden 8-9/08/2025 tarihinde bir günlük lüks araç kiraladım. Düğünüm için kiraladığım aracı 4 dakika geç teslim ettiğim için benden günlük ücret kesildi ve bu konuda önceden bilgilendirme yapılmadı. Aracı teslim etmeye götürdüğümde herhangi bir problem olmadığı, tes...
27.01.2025 tarihinde Avis’in Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Renault Megane model bir aracı 5 günlüğüne kiraladım. Kiralama sürecinde kasko sigortam ve tüm evraklarım eksiksizdi. Aracı teslim ederken görevliye herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, bana “hayır” denilerek sadece imza attırıld...
18 Ekim - 19 Ekim 2025 tarihlerinde Avis’ten Ağrı Havalimanı olarak rezervasyon yaptım, ancak teslimat merkez ofiste gerçekleştirildi. Havalimanında bekletildim, araçla gelip beni ofise götürdüler ve teslimatı orada yaptılar. Dönüşte de aracı teslim ederken ofiste sadece bir kişi vardı, başka işle u...
Avis Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Ford Focus aracı kiralamak üzere işlem yaptım. Ancak kiralama esnasında talep ettiğim Ford Focus ellerinde olmadığı için bana Ford Puma verildi. Bu değişim sırasında arada 1307 TL’lik bir fiyat farkı oluştuğunu belirttim. Yetkililer, bu fiyat farkının iadesin...
16 Ağustos saat 10:45’te Zincirlikuyu ofisinden ka numarası 647698785 ile araç kiraladım. Ancak kiraladığım araç kısa süre sonra arıza yaptı ve çekiciyle alındı. Yaklaşık 5 saatlik beklemenin ardından bana Ataşehir ofisinden yeni bir araç verildi. Saat 16:00 civarında. Bu süreçte ciddi bir zaman kay...
