to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit Avis şubesinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum 40246152TR2 numarasıyla onaylandı, kredi puanım uygun bulundu ve kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak şubeye aracı teslim almaya gittiğimde, sistemin onay vermediği gerekçesiyle aracın teslim edilemeyeceği söylendi ve araç verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Bu nedenle tüm tatil planlarım iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Hem kredi kartımdan çekilen ücretin iadesini hem de iptal edilen tatil planlarım nedeniyle oluşan masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde yurt dışından gelen misafirlerim için Avis’in internet sitesi üzerinden 1 günlük araç kiralama işlemi yaptım ve 3.529,76 TL tutarındaki kiralama bedelini kredi kartı ile online olarak ödedim. Rezervasyon referans numaram: 404812***’tir. Aracı Dalaman Havalimanı şubesinden teslim...
31.07.2025-02.08.2025 tarihleri arasında Avis’in İzmir Bayraklı şubesinden online olarak araç rezervasyonu yaptım ve 4537,76 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 50152270TR0. Ofise gittiğimde, kredi kartımda kart numaramın yazılı olmaması nedeniyle aracı teslim alamayacağım ve ücret iadesi...
02.08.2025 saat 20:00 civarında Avis Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus ve benzeri bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde, kredi kartımın üzerinde isim ve kart numarası olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Son dönemde birçok banka, güvenlik ne...
23 Ağustos tarihinde Avis’in web sitesi üzerinden 2 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdik. Kredi kartı benim adıma, ehliyet ise oğlumun adına kayıtlıydı. İşlemi bu şekilde tamamladık. Ancak aracı teslim almaya oğlum gittiğinde, kredi kartı sahibi olmadan aracı teslim edemeyeceklerini belirttil...
