to read complaints and reviews, or file yours. 
08 ağustos 2025 tarihinde Avis araç kiralama internet sitesi üzerinden Renault Clio aracı kiralamak için toplamda 4700 TL’yi (2700 TL kiralama, 2000 TL provizyon) havale/EFT yoluyla verilen hesap numarasına gönderdim. Ardından 05076020*** numaralı telefondan a*** isimli bir kadın beni arayarak, Kasko ve sigorta bölümünden olduğunu, Findeks risk analizi yaptıklarını ve puanımın 1522 çıktığını, sınırda olduğumu söyledi. Kendi önlemleri için kredi kartı bilgilerimi talep etti, ancak bu bilgileri paylaşamayacağımı belirttim. Bunun üzerine işlemin iptal edileceğini ve para iadesi için muhasebe bölümünün beni arayacağı söylendi.
Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma cevap alamadım. Şu anda paramın iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Rezervasyon kodum: 982**.
18 Eylül 2025 tarihinde saat 21.15’te Bursa’da Avis Filo üzerinden Renault Clio kiralamak amacıyla iletişime geçtim. İlk defa araç kiralayacaktım. Görüşme sırasında, araç ücretinden sonra sigorta ve kasko poliçesiyle ilgili ek bir ücret olduğu başta belirtilmedi. Öncelikle sigorta için 19.800 TL öde...
23.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Avis ofisinden Renault Clio at model aracı saat 20.00’de teslim aldım. Sözleşmeye göre aracı 24.08.2025 tarihinde saat 20.00’de teslim etmem gerekiyordu, ancak aracı yaklaşık 21.15 civarında teslim ettim. Yalnızca 2 saatlik bir gecikme olmasına rağmen, tarafım...
5 Eylül 2025 tarihinde Muğla Milas’ta Avis araç kiralama üzerinden Renault model bir araç için günlük 900 TL’den 3 günlük kiralama yapmak istedim. Benden iade edilmek üzere 2000 TL kapora talep edildi ve ehliyetimin ön yüzünü göndermem istendi, gönderdim.Daha sonra, hasara karşılık bankada kısa süre...
31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...
11/04/2025 tarihinde Avis internet sitesi üzerinden 279890*** referans numaralı Clio marka araç kiraladım. Teslim alma yeri olarak Adana Esas01 şubesine gittiğimde, benden ehliyet, kimlik ve kredi kartı istediler. Bunların hepsini sundum. Axess Platinum kartımda, güvenlik amacıyla kartın üzerinde is...
