to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos 2026'da Avis uygulaması üzerinden araç kiralama yapmaya çalıştım. İnternette oluşan kesintiden dolayı kiralam...a bedeli benden çekildi, ancak rezervasyon uygulamaya düşmedi. Bunun üzerine çağrı merkezlerini aradım; oradaki arkadaş ödemeyi gördüğünü söyledi, benden kiralamadaki seçimlerimi s
Avis’ten yarın teslim edilmek üzere bir araç kiraladım. Fatura kesildi ve 36.500 TL ödemeyi yaptım, aracın yarın teslim ...edileceği söylendi. Tüm bu işlemlerden sonra sözleşmeyi okuduğumda benden tekrar ödeme talep edildiğini gördüm ve toplamda 50.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Ödeme sonrasında be
21.08.2026 tarihinde, 19 ay önce Avis Otokoç Sabiha Gökçen şubesinden yapmış olduğum araç kiralamasına ilişkin olarak kr...edi kartımdan 754,80 TL tutarında “HGS geçiş ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu işlem tarafıma banka mesajı olarak iletildi. Durumu sorgulamak için Avis ile g
19–21 Ağustos 2026 tarihleri arasında Van Cumhuriyet Caddesi Avis şubesinden Fiat Egea marka aracı kiraladım. Aracı tesl...im almaya gittiğimde bana düşük hasar paketi ile ekstra cam ve ayna paketi önerildi, özellikle cam, ayna, kaporta göçük ve lastik gibi hasarları kapsadığı belirtilerek ek ücret tal
23.08.2026 tarihinde saat 13.27’de Google Chrome üzerinden “Avis” yazarak arama yaptığımda, en üstte yer alan ve Avis fi...rmasına aitmiş gibi görünen sponsorlu bir linke tıkladım. Açılan sayfada araç kiralama ile ilgili içerikler ve memnuniyet yorumları bulunuyordu. Bu görüntü bana sitenin gerçek oldu
23.08.2026 tarihinde Google Chrome üzerinden Avis yazarak arama yaptığımda, en üstte çıkan ve Avis firmasına aitmiş gibi... görünen bir linke tıkladım. Sayfada araç kiralama ile ilgili içerikler ve memnuniyet yorumları da bulunuyordu. Buradan devam ederek işlem yaptım ve adıma 11.750 TL tutarında Avis
Avis İzmir Mavişehir şubesinden kiralamış olduğum aracı temmuz ayında teslim ettim. Teslim sırasında hasar tespiti yapıp... bir forma kayıt aldılar, ellerinde fotoğraf veya başka bir somut kanıt olmadığını söylediğim halde, üzerimde baskı kurarak bu formu imzalamak zorunda bıraktılar. Daha sonra Otoko
"İlgi için teşekkür ederim."
Geçtiğimiz hafta Avis üzerinden Erzincan Havalimanı ofisinden araç kiralama... işlemi gerçekleştirdim. Kiralama sırasında faturanın en geç üç gün içinde
19.01.2026 tarihinde Avis Dalaman şubesinden plakası tarafınıza ait kayıtlarda bulunan beyaz BMW 3 serisi bir araç kiral...adım ve aracı 22.01.2026 tarihinde yine Dalaman’da sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı teslim almadan önce olası bir ihtilaf olmaması için telefonumla aracın kısa bir videosunu çe
"Teşekkür ederiz, problem çözüldü."
Avis Acıbadem ofisinden şubat ayı ortasında Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı kullanırken su birikintisinden geç...tikten sonra araçta bir uyarı ışığı yandığını tutanakta da belirttik, ancak yoğun bir suya girmedim ve aracın hasarının benden önce de mevcut olabileceğini düşünüyorum. Bana temmu
Avis Türkiye’den 34 nam 048 plakalı aracı 04.07.2026 tarihinde Zincirlikuyu şubesinden teslim alıp, 24.07.2026 tarihinde... İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim etmek üzere, full sigorta (tam kasko) dahil olacak şekilde 20 günlüğüne kiraladım. Sözleşme numaram 224736982’dir. 22.07.2026 akşamüzer
"Ücret iadesi için teşekkürler. Umarım şikayetimde bahsettiğim 18.00 dan sonra Bursa ilinde şube kalmama sorunu da çözülebilir"
15 Temmuz saat 23:30 itibarıyla Avis Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım ve aracı 19 Temmuz saat 17:30 civarında, sö...zleşmedeki 23:00 teslim saatinden çok daha önce ve gayet temiz şekilde teslim ettim. Aracın sigortasını da özellikle yaptırdım, aracı vurmadım, kırmadım, toplamda günlük hakkım 500
18.06.2026 - 23.06.2026 tarihleri arasında Ordu‑Giresun Havalimanı Avis ofisinden rezervasyon numarası 18102071TR1 ile B...MW 520 model bir aracı 6 günlüğüne kiraladım. Kiralama sırasında, tutanak tutulamayan tek taraflı hasarlarda beyanla 20.000 TL’ye kadar onarım imkanı sağlayan Premium Hasar Güvence
"Çözüme vardık, ilgilendi arkadaşlar."
23 Haziran–29 Haziran tarihleri arasında Avis Taksim şubesinden 2024 model ...Citroen c3 kiraladım. Rezervasyon numaram 18410643TR6’dır. Aracı teslim ede
19.06.2026 - 21.06.2026 tarihleri arasında Samsun Havalimanı Avis şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken sağ ar...ka stop lambasında küçük bir çatlak olduğunu bizzat ben fark edip görevliye bildirdim. Aracı teslim alan teknisyen, “Siz söylemeseniz bunu fark etmezdim.” diyerek hasarı aslında ke
16.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında, 34 KOZ 625 plakalı Renault Austral aracı Avis’ten kiraladığım full sigorta ka...psamında Mavişehir Avis ofisine teslim etmeye gittim. Teslim saatim sözleşmede 12:30 olmasına rağmen erken gidip aracı 11:45 gibi teslim etmek istedim. Kontrol sırasında araçta ön
3–15 Nisan tarihleri arasında Kayseri Havalimanı İç Hatlar Avis şubesinden 34 ndt 885 plakalı Fiat Egea marka aracı kira...ladım. İlk verilen araçta gaz kesme ve özellikle virajlarda gaz yememe sorunu yaşadım, bunu Avis’e ilettim ve aracı değiştirdiler. İkinci verdikleri araçta ise bu kez fanın sürekli
14 Şubat tarihinde Avis İstanbul Sabiha Havalimanı ofisinden Ford Puma, 34 naa 707 plakalı aracı kiraladık. Aracı teslim... alırken herhangi bir çalışan eşliğinde araç başında teslim yapılmadı, sadece anahtar tarafımıza verildi ve aracı otoparktan kendimiz aldık. Bu nedenle araçta “pandizot” denilen pa
5 Mart tarihinde Avis Ankara Çukurambar şubesinden 34 MYT 725 plakalı Hyundai i20 aracı 4 günlük olarak 6.465 TL bedelle... kiraladım. Kiralama için şubeye gittiğimde, ortada ne kar ne buz varken araçta kış lastiği takılı olduğu gerekçesiyle bana ek olarak 1.022 TL kış lastiği ücreti yansıtıldı ve bu b
Van Avis araç kiralama şirketinden kiraladığım araçla ilgili olarak, sözleşme başlangıcında aracı teslim edeceğim gün öd...eme yapacağımı açıkça beyan etmeme rağmen, teslim tarihinden iki gün önce şirket çalışanları tarafından tarafıma sürekli telefon ve mesaj yoluyla ulaşılmış; bu durum rahatsızlık ve
1–7 Mart tarihleri arasında Avis Artvin-Rize Havalimanı şubesinden Fiat Egea Cross (kış lastikli) araç kiraladım. Aracı ...teslim aldığımda paspaslar temizdi ve aracı eşimle birlikte bu tarihler arasında normal kullanım kapsamında, ağırlıklı olarak şehir içi ulaşım, Havalimanı, şehir merkezi ve hastane
05.03.2026 tarihinde Avis Bursa Nilüfer şubesinden Renault Clio marka otomatik araç kiraladım. Aracı teslim alırken depo...sunun dolu olduğu söylendi, dijital ekranda da depo dolu görünüyordu fakat menzil 450 km olarak gösteriyordu. Aracı Bursa’dan alıp İzmir Mavişehir şubesine teslim edecektim ve sözl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
