Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avis

29100
(245 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.400 Şikayet
Avis
29100
(245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Araç Hasarı Ve Kapora İadesi Sorunu

profile
Mesut
21 Mayıs 11:46
294

İade Sonrası HGS Ücretinin Gecikmeli Çekilmesi Ve Avis’in Yanıtsızlığı

profile
Damla
18 Mayıs 19:33
390
iade-sonrasi-hgs-ucretinin-gecikmeli-cekilmesi-ve-avisin-yanitsizligi-2.jpg
iade-sonrasi-hgs-ucretinin-gecikmeli-cekilmesi-ve-avisin-yanitsizligi-1.jpg

Video Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Avis Mavişehir Şubesinde Haksız Ek Gün Ücreti Ve Belirsiz Hasar İddiası

profile
Mehmet
16 Mayıs 23:12
536
Avis Mavişehir Şubesinde Haksız Ek Gün Ücreti Ve Belirsiz Hasar İddiası
Avis Mavişehir Şubesinde Haksız Ek Gün Ücreti Ve Belirsiz Hasar İddiası

Kredi Puanım Yüksek Olmasına Rağmen KKB Sorgusu Araç Kiralama Onayımı Engelliyor

profile
Arda
16 Mayıs 22:00
270
kredi-puanim-yuksek-olmasina-ragmen-kkb-sorgusu-arac-kiralama-onayimi-engelliyor-2.jpg

İptal Edilen Rezervasyonun Yarı İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Enes
16 Mayıs 14:47
413
iptal-edilen-rezervasyonun-yari-iadesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Avis 30 Dakikalık Gecikme İçin Tam Gün Ücretini İzinsiz Tahsil Etti

profile
Sukru
15 Mayıs 17:18
254
avis-30-dakikalik-gecikme-icin-tam-gun-ucretini-izinsiz-tahsil-etti-2.pdf

Avis Çalışanının Saygısız Tutumu Ve Findeks Bilgi Çelişkisi

profile
Berkan
13 Mayıs 09:00
1.086
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Saati Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Kemal
07 Mayıs 14:51
1.065

"Süreci takip ettiğiniz için teşekkürler"

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Havalimanı Avis Personelinin Aşırı Yavaşlığı Çocuğumu Mağdur Etti

profile
Esra
01 Mayıs 11:14
1.293
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alma Gecikmesi Nedeniyle Haksız 3.000 TL Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Metin
29 Nisan 19:09
1.835

İsimsiz Kart Nedeniyle Araç Teslimatı Reddedildi Ve İade Yapılmadı

profile
Kenen
27 Nisan 23:43
1.901
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Rezervasyonun Sistem Hatası Nedeniyle Araç Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Batuhan
27 Nisan 00:48
1.981
odeme-yapilan-rezervasyonun-sistem-hatasi-nedeniyle-arac-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
odeme-yapilan-rezervasyonun-sistem-hatasi-nedeniyle-arac-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzin Almadan Gönderilen Araç Kiralama Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Şükrü
22 Nisan 06:44
2.106
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avis Depozitosu Geri Ödenmedi

profile
Ersin
21 Nisan 19:18
1.928

Bir Yıl Sonra HGS Ek Ücreti Talebi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
İlker
21 Nisan 17:43
2.069

Araç Aniden Çöktü, Bebekle Seyahat Zorluğu Ve Tazminat Talebi

profile
Emine
21 Nisan 16:21
2.108
Araç Aniden Çöktü, Bebekle Seyahat Zorluğu Ve Tazminat Talebi
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Gecikme İçin Tam Gün Ücret Kesintisi Ve Personelin Saygısız Tutumu

profile
Seval
16 Nisan 13:14
2.306
kisa-gecikme-icin-tam-gun-ucret-kesintisi-ve-personelin-saygisiz-tutumu-4.jpg
kisa-gecikme-icin-tam-gun-ucret-kesintisi-ve-personelin-saygisiz-tutumu-3.jpg
kisa-gecikme-icin-tam-gun-ucret-kesintisi-ve-personelin-saygisiz-tutumu-2.jpg

Teslim Alınmadan Ödenen Ücretin İadesi

profile
Yusuf
14 Nisan 20:53
2.161

Kayseri Avis Şubesinde Saygısız Personel Ve Haksız Yıkama Ücreti Şikayeti

profile
Cemil
14 Nisan 03:01
2.536

Avis Araç Kiralama Depozitosunun Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetindeki Sorunlar

profile
Asiye
11 Nisan 18:22
2.571

Marka Profili

Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avis müşteri hizmetleri numarası nedir?

Avis destek hattı numarası 444 28 47’dir. Diğer Avis iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Avis araç kiralama rezervasyonu nasıl yapılır?

Online olarak www.avis.com.tr internet sayfasından fiyat teklifi alabilir ve birkaç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz 444 2847 numaralı rezervasyon merkezini arayarak 7/24 rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Avis üzerinden kiraladığım aracı nasıl teslim alabilirim?

Rezervasyonunuz anında ilgili ofise iletilir ve sizin için en uygun Avis aracı hazırlanır. Rezervasyon bilgilerinizle Avis ofisine gitmeniz yeterlidir.

Avis ön ödemeli rezervasyonumun iadesi ne zaman kartıma yansır?

Ön ödemeli rezervasyonunuzu sistem üzerinden iptal ettikten hemen sonra iletişim formuna iade talebinde bulunulması gerekmektedir. Avis ön ödeme birimi İngiltere’de bulunmakta olup, iadeler hesabınıza 10-15 iş günü içerisinde yansıması beklenmektedir.

Avis araç kiralamada kazanılan mil yüklemesi nasıl yapılıyor?

Mil kazanımı liste fiyatı üzerinden yapılan kiralamalarda hak ediş oluşturmaktadır. Bunun için ofislerde mutlaka TK numaranızı ibraz etmeniz gerekmektedir. Kampanyalı veya indirimli fiyatlar üzerinden yapılan kiralamalarda mil hak edişi bulunmamaktadır. Son 6 aya yönelik geriye dönük mil yüklemi yapılmamaktadır. Millerin hesaba yansıması kiralama bitiminden 6-8 hafta arasında olmaktadır.

Avis Hakkında

Avis Oto Kiralama, dünyanın organize edilmiş ilk oto kiralama kuruluşudur. 1946 yılında ABD’de kurulan Avis Oto Kiralama, kurulduktan yalnızca 10 yıl sonra 1200 araçlık bir filo oluşturmuş ve tam 3 kıtaya yayılmayı başarmıştır. Günümüzde Avis, 160 ülkede 4200 ofisiyle, her yıl yaklaşık 20 milyon kişiye araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Avis’in hizmet sunduğu bu ülkelerden biri de Türkiye’dir. Türkiye’de bu işin ilk ve öncüsü olan Avis, sağladığı müşteri memnuniyeti ile bugünkü konum ve değerine ulaşmıştır. Geliştirdiği yeni konseptler ve işbirlikleri sayesinde bu sektörün gelişmesine önemli bir katkı sağlayan Avis, aynı zamanda bu sektörün beslediği diğer sektörlerin ilerlemesinin de yolunu açmıştır. Türkiye’de Koç Grubu’ndan aldığı güçle hizmetlerini gerçekleştiren Avis, başarılı faaliyetleri sonucunda art arda pek çok önemli ödül kazanmıştır. Avis araç kiralama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve Avis üzerinden araç kiralayanların deneyimlerini öğrenmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Avis Hizmetleri & Avis Araçları Hakkında

Oto kiralama denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Avis, ülkemizde de en çok tercih edilen araç kiralama firmalarından biridir. Geniş hizmet ağı ile Türkiye’nin pek çok ilindeki noktada müşterilerle buluşmayı başaran Avis, güvenli araç kiralama hizmeti almak isteyen bireyler ve kurumlar tarafından tercih edilmektedir. Avis hizmetleri arasında; kurumsal araç kiralama hizmeti, uzun dönem araç kiralama hizmeti, kısa dönem araç kiralama hizmeti ve seyahat acentesi anlaşmaları bulunmaktadır. Geniş bir model ve segment seçkisine sahip olan Avis araçları; ekonomik araçlar, orta sınıf araçlar, üst sınıf araçlar ve SUV araçlar olarak kategorize edilmektedir. Bu araçlar arasından dilediğiniz aracı uzun ya da kısa süreli olarak kiralayabilirsiniz. Avis araç kiralama fiyatları; aracın segmentine, kiralama süresine ve ödeme şekline göre değişkenlik gösterebilmektedir. Avis aynı zamanda şoförlü araç kiralama hizmeti de sunmaktadır. Konforlu bir seyahat deneyimi için dilerseniz şoförlü araç kiralama hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Bu kiralama hizmeti rezervasyonu, hizmet alış saatinden en geç 12 saat öncesine kadar yapılabilmektedir. Rezervasyon yaparken hizmet bölgesi, hizmet ve hizmet tarihi seçmeniz yeterli olacaktır.

Avis Oto Kiralama İletişim Kanalları Nelerdir?

Seyahat edeceğiniz zaman gideceğiniz noktada araç kiralamak, yaşadığınız şehirde kullanmak üzere araç kiralamak, kurumunuz için araç kiralamak ya da şoförlü araç kiralama hizmeti almak istediğinizde Avis Oto Kiralama yardımınıza koşuyor. Farklı araç tipleri ile her bütçe ve her ihtiyaca uygun araç kiralama hizmeti sunan Avis; ayrıca güvenli araç kiralamanın da akla gelen ilk adreslerindendir. Avis araç kiralama hizmeti hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avis iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Avis iletişim kanalları arasında; Avis müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Whatsapp hattımızdan ve webchat kanalından ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Avis şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.