Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Avis Logo

Avis

ace badge
Avis Logo
Avis
ace badge

Şikayetler

1.361 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kiralanan Araç Hijyenik Değil Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

6 Temmuz 14:358

04.07.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı Avis ofisinden Ford Kuga marka araç kiraladım. Kirala...

Video Şikayetler

Avis Araç Mağduriyeti

Avis AraçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Taksim Avis Para İademi Yapmadı

Taksim Avis Paraİademi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Hakan
Avis Araç Kiralama Pişmanlığı!

Avis AraçKiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Avis Acil İlgilenilmesini İstiyorum

Avis Acilİlgilenilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Süleyman

Önceden Bildirilmeyen Saat Değişikliği Ücreti Ve Yanlış Taksitlendirme

3 Temmuz 15:47344

Muğla Milas-Bodrum Havalimanı’ndaki Avis ofisinden 28 Haziran 2026 tarihinde Bodrum tatilim için 1 hafta süreyle Seat İb...

1

Gri Listeye Haksız Yerleştirildiğim İçin Araç Kiralama İmkanı Kısıtlandı

30 Haziran 20:23673

2025 yılı Ekim ayında Ankara Avis Söğütözü ofisinden araç kiralamak isterken, herhangi bir sorun, kaza veya tartışma yaş...

Avis Şubesinde Polis Tutanağı Talebi Ve Fatura Tehdidi

30 Haziran 15:15605

19.06.2026 - 21.06.2026 tarihleri arasında Samsun Havalimanı Avis şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken sağ ar...

Bir Saat Gecikmeye Tam Gün Kiralama Ve Sigorta Ücreti Alınması

29 Haziran 11:20494

27.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Avis Eskişehir şubesinden Fiat Egea marka aracı kiraladım, sözleşme numaram 224776355...

Sistemdeki Hata Yüzünden Araç Teslim Alınamadı Ve Mağdur Oldum

26 Haziran 10:26837

26.06.2026 tarihinde saat 10:00 için Avis uygulaması üzerinden Sivas şubeden Renault Clio at araç kiraladım ve yaklaşık ...

Fren Sorunu Ve 4 Saatlik Servis Beklemesi Sonrası İade Talebi Reddedildi

24 Haziran 16:07479

Avis Aksaray ofisinden 20.06.2026 tarihinde 26.06.2026 teslim tarihli Renault Clio 2025 model bir araç kiraladım. Aracı ...

5
Çözüldü

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

19 Haziran 09:05624

"Hızlı şekilde dönüş yapıldı. Aynı gün içerisinde sorun çözüldü"

23 Mayıs – 11 Haziran tarihleri arasında Avis Ordu Giresun Havalimanı şubes...

Öne ÇıkanKonular

Beş Dakika Gecikme Nedeniyle Fazla Ücret Ve Haksız Kara Listeleme

14 Haziran 22:45821

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Avis İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim saatimden sadece 5 dakika s...

3

Erken Teslimde 3 Günlük Ücret İadesi Reddedildi

12 Haziran 19:29657

11.06.2026 tarihinde Avis üzerinden online olarak Fiat Egea marka bir aracı 4 günlük kiraladım ve yaklaşık 12.000 TL öde...

1

Avis Depozito İadesi Gecikmesi

11 Haziran 16:53919

Avis’ten kiraladığımız aracı 1 Haziran tarihinde Batıkent Avis şubesine teslim ettik. Aracı kiralarken depozito tutarı o...

1

Avis Şubesinde Askeri Kimliğinin Makasla İmhası Ve 2.800 TL Masraf Talebi

10 Haziran 19:23650

İstanbul Küçükyalı’daki Avis şubesine teslim ettiğimiz aracın ruhsatı arasında askeri kimliğimi unuttuğumu, araçtan ayrı...

Araç Teslim Edilemediği İçin Kesilen Ücretin İadesi Talebi

10 Haziran 09:42733

23.05.2026 tarihinde saat 06.17’de internet üzerinden Ankara TCDD şubesinden araç kiralama işlemi yaptım ve kredi kartım...

5
Çözüldü

İptal Sonrası 18.599 TL Ödeme İadesi Yapılmadı

9 Haziran 22:52590

"Sorunum çözül para iadem yapıldı."

22.05.2026 tarihinde Avvis.com.tr üzerinden İstanbul’da Avis Oto Kiralama i...

1

Bilgi Ve Onay Dışında Çekilen 540 TL Ücretine İade Talebi

9 Haziran 15:43580

25.05.2026 tarihinde saat 18:28’de Avis İstanbul Taksim Ofisi’ne araç kiralamak için gittim. 6.000 TL provizyon ücreti d...

Avis Ofisinde Personel Yokluğu Ve Haksız Temizlik Ve Sigara Ücretleri

6 Haziran 15:21272

03.06.2026 – 06.06.2026 tarihleri arasında Balıkesir Edremit Kocaseyit Havalimanı Avis ofisinden plakası 34 kop 172 olan...

Avis İstinye Şubesinde Araç Teslim Edilmeden 12.251 TL Tahsil Edilmesi

6 Haziran 14:25351

04.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul İstinye Avis şubesine giderek Renault Clio marka bir araç kiralamak ü...

1

Avis Yol Yardımı Sürecindeki Kaba Tutum Ve İade Talebi

5 Haziran 05:03758

Avis’ten 25.05.2026 saat 21:00 ile 01.06.2026 saat 21:00 tarihleri arasında kiraladığım, Sabiha Gökçen Havalimanı ofisi ...

1

Sağlık Sorunu Nedeniyle Kullanılmayan Günler İçin İade Reddi

5 Haziran 04:12421

Avis’in KKTC Ercan Havalimanı ofisinden Toyota Corolla marka aracı Avis’in “online öde, %30 indirim kazan” kampanyası ka...

Marka Profili

Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mil kazanımı liste fiyatı üzerinden yapılan kiralamalarda hak ediş oluşturmaktadır. Bunun için ofislerde mutlaka TK numaranızı ibraz etmeniz gerekmektedir. Kampanyalı veya indirimli fiyatlar üzerinden yapılan kiralamalarda mil hak edişi bulunmamaktadır. Son 6 aya yönelik geriye dönük mil yüklemi yapılmamaktadır. Millerin hesaba yansıması kiralama bitiminden 6-8 hafta arasında olmaktadır.

Avis Hakkında

Avis Oto Kiralama, dünyanın organize edilmiş ilk oto kiralama kuruluşudur. 1946 yılında ABD’de kurulan Avis Oto Kiralama, kurulduktan yalnızca 10 yıl sonra 1200 araçlık bir filo oluşturmuş ve tam 3 kıtaya yayılmayı başarmıştır. Günümüzde Avis, 160 ülkede 4200 ofisiyle, her yıl yaklaşık 20 milyon kişiye araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Avis’in hizmet sunduğu bu ülkelerden biri de Türkiye’dir. Türkiye’de bu işin ilk ve öncüsü olan Avis, sağladığı müşteri memnuniyeti ile bugünkü konum ve değerine ulaşmıştır. Geliştirdiği yeni konseptler ve işbirlikleri sayesinde bu sektörün gelişmesine önemli bir katkı sağlayan Avis, aynı zamanda bu sektörün beslediği diğer sektörlerin ilerlemesinin de yolunu açmıştır. Türkiye’de Koç Grubu’ndan aldığı güçle hizmetlerini gerçekleştiren Avis, başarılı faaliyetleri sonucunda art arda pek çok önemli ödül kazanmıştır. Avis araç kiralama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve Avis üzerinden araç kiralayanların deneyimlerini öğrenmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Avis Hizmetleri & Avis Araçları Hakkında

Oto kiralama denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Avis, ülkemizde de en çok tercih edilen araç kiralama firmalarından biridir. Geniş hizmet ağı ile Türkiye’nin pek çok ilindeki noktada müşterilerle buluşmayı başaran Avis, güvenli araç kiralama hizmeti almak isteyen bireyler ve kurumlar tarafından tercih edilmektedir. Avis hizmetleri arasında; kurumsal araç kiralama hizmeti, uzun dönem araç kiralama hizmeti, kısa dönem araç kiralama hizmeti ve seyahat acentesi anlaşmaları bulunmaktadır. Geniş bir model ve segment seçkisine sahip olan Avis araçları; ekonomik araçlar, orta sınıf araçlar, üst sınıf araçlar ve SUV araçlar olarak kategorize edilmektedir. Bu araçlar arasından dilediğiniz aracı uzun ya da kısa süreli olarak kiralayabilirsiniz. Avis araç kiralama fiyatları; aracın segmentine, kiralama süresine ve ödeme şekline göre değişkenlik gösterebilmektedir. Avis aynı zamanda şoförlü araç kiralama hizmeti de sunmaktadır. Konforlu bir seyahat deneyimi için dilerseniz şoförlü araç kiralama hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Bu kiralama hizmeti rezervasyonu, hizmet alış saatinden en geç 12 saat öncesine kadar yapılabilmektedir. Rezervasyon yaparken hizmet bölgesi, hizmet ve hizmet tarihi seçmeniz yeterli olacaktır.

Avis Oto Kiralama İletişim Kanalları Nelerdir?

Seyahat edeceğiniz zaman gideceğiniz noktada araç kiralamak, yaşadığınız şehirde kullanmak üzere araç kiralamak, kurumunuz için araç kiralamak ya da şoförlü araç kiralama hizmeti almak istediğinizde Avis Oto Kiralama yardımınıza koşuyor. Farklı araç tipleri ile her bütçe ve her ihtiyaca uygun araç kiralama hizmeti sunan Avis; ayrıca güvenli araç kiralamanın da akla gelen ilk adreslerindendir. Avis araç kiralama hizmeti hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avis iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Avis iletişim kanalları arasında; Avis müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Whatsapp hattımızdan ve webchat kanalından ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Avis şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.