to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde Troc marka aracımı İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek yetkili servisine tampon onarımı için bıraktım. İşlemler tamamlandıktan sonra, 5 Eylül’de aracımı teslim almaya gittiğimde araçta yıkamadan kaynaklı çizikler ve park sensörü etrafında pasta lekeleri olduğunu fark ettim. Bu ...
28.08.2025 tarihinde İstanbul Avek Otomotiv’den Volkswagen t-Roc model aracı satın aldım ve aracın bedelinin tamamını ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aracım halen teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgi verilmediği gibi, bayiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ...
2023 model Skoda Kodiaq aracımda yaklaşık 2 aydır geri vitese taktığımda ara sıra 360 kamera devreye girmiyor. Bu sorunu ilk olarak 6. Ayın sonunda, 7. Ayın başında yaşamaya başladım ve aracın bakım zamanı geldiği için o dönemde (garanti kapsamında iken) İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv...
04/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Awek şubesinde aracımın servis bakımı için bulundum. Servis giriş bariyerleri açıkken, sensör arızası nedeniyle aracımın sağ ön direği ve tavanında ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından şirket, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve tüm mağduriyetimi giderecekl...
Avek Otomotiv Ümraniye şubesinden Volkswagen binek araç satın aldım. Satış sırasında aracın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ aracım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram: 426272. Bu süreçte Avek Otom...
Aracımın camı kırıldıktan sonra servisi aradım ve işlemin üç gün sürebileceği söylendi. Perşembe günü aradığım için pazartesi sabahı aracı bırakıp çarşamba günü alabileceğimi düşündüm. Pazartesi sabahı saat 9'a randevu verildi ve randevu saatimde oradaydım. Ancak aracımı bırakıp servisten çıkmam ner...
Sanayide bulunan lokal servisler, organizasyon, müşteriye yaklaşım ve program konusunda Avek'den çok daha iyi bence. Ben bir daha tercih etmem, tercih edene de bir şey diyemem. Olay: Ablamın Opel marka aracına Başakşehir Avek'den 02.08.2025 saat 08:45'e periyodik bakım için servis randevusu aldım....
2013 yılından bugüne kadar Ümraniye'de bulunan, önceki adıyla Rekor, daha sonra Avek Oto'dan araç aldım (VW marka) ve tüm servis hizmetlerimi bugüne kadar Avek Ümraniye servisine getirdim. Neticede ben, Avek'in çok uzun yıllardır müşterisiyim. İlk araç teslimindeki arkadaş, iyi müşteri olduğum için...
30 Temmuz'da Avek Otomotiv'den sıfır Citroen Berlingo araç satın aldım. Pazarlamacı arkadaş, araçta bizden kredi çekildiği için kaskonun mutlaka kendi taraflarından yapılması gerektiğini söyledi. Hama Sigorta acentesinden kasko yapıldı. Piyasaya göre hem daha fazla ücret ödendi hem de kasko içeriği ...
Merhaba İstanbul, merhaba Türkiye. İstanbul Ümraniye'deki Avek Rent A Car kiralama şirketinden araç opsiyonladım. Müşteri temsilcisi aracı alabileceğimi söyledi ve kredi kartıma bir link gönderdi. Kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak gittiğimde bana farklı bir araç verildi. Kabul etmedim ve işlemi i...
19/06/2025 tarihinde Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret a. Ş. - Avek a. Ş. Tekstilkent şubenizden Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ act 150 ps Style DSG modelini sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracımda, sıfır kilometre bir araçta kesinlikle olmaması gereken hatalar tespit edilmiştir. Tavanın ...
Şirketimiz bünyesinde Avec Otomotiv Çiğli' den 4 adet Sıfır Cupra Formentor marka araç aldık. Araçların tüm proformaları ödeme detayları kredi vs her şeyi hazırladılar. 23.07.2025 Tarihinde tüm ödemeleri tamamladık ve Cuma günü teslimat için beklemeye başladık. Satış görevlisi arkadaş her şeyin tama...
Geçtiğimiz günlerde İstanbul’dayken aracımı bazı işlemler için Avek Tekstilkent Cupra Servisi’ne teslim ettim. Aracı bıraktığım sabah 1.000₺’lik benzin almıştım. Teslim esnasında danışmanla birlikte kadran fotoğrafı da çekildi; yakıt durumu net bir şekilde ortadaydı. Aracımı teslim almaya geldiğimd...
İki hafta önce, Avec firmasının ihale sistemi üzerinden 17AGP468 plakalı 2024 model Opel Mokka marka bir araç satın aldım. Aracı, mevcut garantisinin olduğu ve herhangi bir sorunu olmadığı belirtilerek peşin olarak 1.225.000 TL karşılığında aldım. Teslimat Trabzon’dan çekici tır aracılığıyla sağland...
14.07.2025 tarihinde iki adet Tiguan marka araç almak için başvurdum. Beyaz olan aracı teslim aldım; ancak gri olan araçta rehin olduğu söylendi ve iki gün bekletildim. Üçüncü gün geldiğimizde ise 'bilmiyoruz' şeklinde rahat ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Şirkette satış bölümünde görevli Hila...
Avek'ten sıfır Volkswagen Taigo araç aldım. Araçta ilk yardım çantası yoktu ve bazı kişilere verildiğini duydum. Bana ise verilmedi. Doğuş Oto'dan araç aldığımda ilk yardım çantası verilmişti, ancak Avek bunu vermedi. Avek gibi büyük bir firmadan araç alıyoruz ama bir ilk yardım çantası bile yok.
09.07.2025 tarihinde aracımı rutin bakımı için bu servise götürdüm. Aracımın bakım işlemleri için servis danışmanı H****** E*** S******* ilgilendi. Ancak araç teslimini yaparken bana ruhsatımı teslim etmediklerini 1 gün sonra fark ettim. Aracıma da bırakmamışlar. Aracı bugün muayeneye götürecektim r...
Ümraniye Avek otomotivden 27.06.2025 tarihinde 2023 model Citroen c3 2. El araç satın almıştım aracı satın aldıktan 1 gün sonra araçta tekleme rölantide çalışırken fan açma ve gaz yememe problemleri ortaya çıktı bunun üzerine ben Ümraniye can Otomotiv Citroen servisten randevu aldım ve aracın bakıml...
02.06.2025 tarihinde Avek Otomotiv yetkili servisinden almış olduğum Volkswagen marka Tayron tipi aracımda, sol ön direk iç bakalitinde cızırtı sesi ve hata fark ettim. 14.06.2025 tarihinde kontrol edilmesi amacıyla aracımı satın aldığım bayii Avek Otomotiv'e götürdüm ve aracımın kontrollerinin yapı...
Merhaba arkadaşlar, 2023 model Peugeot 3008 aracımla ilgili yaşadığım bir durumu ve yaşadığım kafa karışıklığını sizinle paylaşmak istiyorum, belki fikir verebilirsiniz. Araçtan gelen bir ıslık sesi nedeniyle Avek Peugeot servisine gittik. Yapılan kontroller sonucunda, ön ve arka balataların değiş...
Avek Otomotiv 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avek Otomotiv, Paşalı Grubu kuruluşudur. Firma, 2005 yılından itibaren Doğuş Otomotiv Yetkili Bayisi olarak Volkswagen Binek, Volkswagen Ticari, Audi, Skoda, SEAT ve DOD markaları ile hizmet vermektedir. En iyi hizmeti almak için en doğru adres olmak vizyonu ile faaliyetlerini sürdüren firmanın İstanbul- Ümraniye, İstanbul- Tekstilkent ve Çanakkale olmak üzere 3 bayisi bulunmaktadır. Avek Otomotiv, temsil ettiği markaların yeni araç satışı, ikinci el alım satımı, orijinal yedek parçaları, yol yardımı, oto kuaför, aksesuar ve satış sonrası hizmetlerini sağlamaktadır. Bunların dışında firma sigorta ve kasko işlemlerini de müşterilerine sağlamaktadır. Avek Otomotiv müşterilerin, güler yüzlü mutlu çalışan ekip tarafından karşılanıp, samimiyetle dinlendiği ve sonuç odaklı çözümler üretildiği bir misyonu benimsemektedir. Müşteri ve sonuç odaklı çalışmayı hedefleyen firma, sürekli değişen ve gelişen bir kültürle hizmet vermektedir.
Avek Otomotiv firması farklı hizmet çeşitleriyle müşterilerine destek sağlamaktadır. Araç alım satım, araç kiralama, kasko gibi hizmetlerin dışında firmanın servis hizmeti de bulunmaktadır. Avek Otomotiv servis tesisinde bay ve bayan kuaförü, çocuk oyun salonu, konferans salonu, bilardo salonu gibi hizmetleri müşterilerine sunmaktadır. Bunların yanı sıra geçici araç hizmeti, ücretsiz check up, ücretsiz müşteri servis hizmeti gibi hizmetler de sağlanmaktadır. Avek Otomotiv servis hizmetleri mekanik servisi ve hasar servisi olarak görev yapmaktadır. Mekanik servis alanında satış sonrası destek verilmektedir. Hasar servisi ise sigorta prosedürleri ile uğraştırmadan ve bekletilmeden hızlı araç teslimatı sağlamaktadır. Üretici standartlarında ve kalitede güvenli onarım hizmeti hasar servisi sayesinde sağlanmaktadır.
Avek Otomotiv servisine 0802 460 25 25 telefon numarasından ulaşabilirsiniz. Avek Otomotiv iletişim numaraları sırasıyla; Teksilkent için 0212 440 25 25, Ümraniye için 0216 440 25 25, Çanakkale için ise 0286 440 25 25’dir. Marka ile iletişime geçmek için bağlı olduğunuz bölgeye ait e-mail adreslerine mail gönderebilirsiniz. Bunun yanı sıra Avek Otomotiv web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Bağlı olduğunuz Avek Otomotiv adreslerine markanın sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Avek Otomotiv servis için kullanıcı yorumlarına göz atarak daha fazla fikir sahibi olabilirsiniz. Dilerseniz sizler de Avek Otomotiv servis Şikayetvar sayfası üzerinden Avek Otomotiv servis şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
