to read complaints and reviews, or file yours.Avek Tekstilkent’te İmzalı Sözleşmeye Rağmen Fiyat Artışı Ve Kapora Sorunu
Volkswagen Avek Tekstilkent bayisinden sıfır Volkswagen T-Roc araç alımı için net şekilde anlaşma sağladım, 50.000 TL kapora ödedim ve sözleşmeyi imzaladım. Tüm şartlar üzerinde uzlaşıldıktan sonra satışın bu koşullarda kesinleştiği tarafıma açıkça bildirildi.
Buna rağmen daha sonra bayi tarafından telefonla aranarak, araca zam geldiği ve fiyatın artırılacağı söylendi. İmzalanmış sözleşmeye ve ödenmiş kaporaya rağmen sonradan fiyat değiştirmeye kalkışılması hem hukuka hem de dürüst ticaret anlayışına açıkça aykırı, son derece güven sarsıcı ve kabul edilemez bir tutumdur. Süreç boyunca benimle Y**** Bey ilgilendi ve tüm bu yaşananlar Avek Tekstilkent şubesine duyduğum güveni tamamen ortadan kaldırdı.
Bu keyfi ve tüketiciyi mağdur eden uygulama nedeniyle aracı başka bir bayiden almak zorunda kaldım. İmzalanmış sözleşme sonrasında fiyat dayatması yapılmasını şiddetle kınıyor, Avek Tekstilkent şubesinin bu davranışını resmi olarak şikayet ediyor ve gerekli incelemenin yapılarak benzer uygulamaların tekrar etmemesi için derhal gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz & Talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, ilgili birimlerimiz konunun takibini gerçekleştirmiştir. Sizlere ulaşarak gerekli bilgilendirme ve değerlendirme sonucu tarafınıza paylaşılmıştır. Sürecinizin değerlendirilmesindeki iş birliğiniz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Avek Otomotiv A.Ş.
