to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2025 tarihinde İzmir Avek’ten 2024 model Seat Leon 1.0 etsi aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim ald...ığım gün Avek’te yetkili kişi arabanın aküsünü değiştirdi. Yaklaşık 10 gün kadar önce önce 48v, ardından 12v ile ilgili sos şeklinde uyarılar vermeye başladı ve aracı Edremit Yağcı
"Markanın kendi firma yetkilisi müşteri temsilcisi yetkilisi diyebiliriz kendileri aradılar durumu kendileriyle alakalı olmadığını Doğuş grubunun kendi yan firması olduğu için böyle bir aksaklıkla iletişim bozukluğu olduğunu bildirerek bizi çözüm yoluna ulaştırdılar Avek‘e teşekkürler "
15 Mayıs 2026 tarihinde vw T-Cross aracımı Avek Otomotiv Çiğli/İzmir servisine verdim. Ban verilen bilgiye göre aracımın... 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 15 Haziran’da aradığımda işlemlerin en az bir hafta daha süreceği belirtildi ve bu süreç her seferinde tekrar tekrar uza
Avek İzmir’den Volkswagen taigo için araç ödemesini yaptım ve aracı temmuz 2025’te trafiğe çıkaracağımız, o zamana kadar... da eski aracımı satacağım için yeni aracın hangarda bekletilmesi konusunda özellikle anlaşmıştık. Aynı dönemde 2 aracı Avek’ten, 2 aracı da **’den olmak üzere toplam 4 araç aldık
"Mehmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim. İzmir’e gelir gelmez sorunumu çözdü ve arızam giderildi."
23 Şubat’ta kaza sonrası aracımı, sigortamın yönlendirmesiyle Avek Otomotiv... İzmir Karşıyaka şubesine teslim ettim. Aracım Seat Leon 2017 model ve plak
Volkswagen Polo 2024 model aracım 3 gün önce kaza yaptığı için Avek Otomotiv İzmir servisine teslim ettim. Aracı teslim ...almaya gittiğimde, temizlendiği söylenmesine rağmen araç ilk haliyle duruyordu, sadece üstünkörü süpürge tutulmuş gibiydi. Camlar bile yıkanmamış, silinmemişti. Memnuniyetsizliğimi
"Tuğce hanıma ilgisi VR emeği için çok teşekkür ederim 2 gün içinde bütün sorunumu çözdü böyle işinin ehli işini severek yapan ve hakkını vererek çalışan insanlara gerçekten hayranım Skoda markasını Avek Otomotiv den alırken de çok memnundum bu belge olayı biraz soğukluk kattı düşüncelerime ama Tuğce hanım sağ olsun önyargımı kırdı tekrardan çok teşekkür ederim kendisine de emeğini de"
"24 saat içerisinde beni İzmir Avek servis müdürümüz aradı ve yardımcı oldu, gerçekten şaşırdım, çok teşekkürler."
Yaklaşık iki hafta önce İzmir Avek Skoda yetkili bayisini arayarak Skoda Sc...ala aracımın ilk 1. yıl bakımı için fiyat bilgisi aldım ve bana yaklaşık 11
"Firmadan Tuğçe Hanım tarafıma telefon ile ulaşarak 1 gün içerisinde sorunu çözdü ve hediye bagaj havuzu tarafıma teslim edildi."
"Tuğçe hanım ın ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu giderdiler."
15.11.2025 tarihinde Avek İzmir Çiğli şubesinden Skoda Kamiq Premium araç a...lmak için danışman B*** Hanım ile telefonda görüşerek anlaştım. Ödeme sürec
2025 model Cupra Formentor 1.5 ETSI Supreme aracımı sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, 9.800 km’de yağ ek...siltme sorunu yaşamaya başladım. Sorun için aracımı satın aldığım bayi olan İzmir Çiğli Avek Otomotiv'i aradığımda, ilgili temsilci aracı getirdiğimde garanti kapsamında ücretsiz o
04/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Awek şubesinde aracımın servis bakımı için bulundum. Servis giriş bariyerleri açıkken, ...sensör arızası nedeniyle aracımın sağ ön direği ve tavanında ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından şirket, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve tüm mağduriyetimi giderecekl
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
Aracımı kalorifer peteği değişimi için Avek İzmir Karşıyaka Servisi'ne götü...rdüm. Aracım serviste 1 ay kaldı, ardından teslim aldım; fakat antifriz suy
"Teşekkür ederim"
"Avek İzmir Otomotivden Nur Hanıma ilgisi için Teşekkür ederim. Sizin gibi insanların olması bu marka için gerçekten değerli ve gerekli."
19.11.2024 tarihinde İzmir Çiğli Avek Otomotiv (Dod) 2. El yetkili bayiden 59 bin km'de, 2023 model dizel otomatik Peuge...ot 2008 aldım. Aracın 2026 Mayıs ayına kadar fabrika garantili ve yetkili servis bakımlı olduğu söylendi. Verilen ekspertizde ve WhatsApp konuşmalarında garantide olduğu yazılıydı,
10 gün önce aldığım Golf marka arabamın ruhsat işlemleri iki gün sürdüğünden, İstanbul dan geldiğimden firmanın teklifi ...ile beni misafir edeceklerini söylediler. Sonra kendilerinin gönderdiği otelde siz ödemeyi yapın faturayı bize kestirin biz ödeyeceğiz dediler ancak 10 gün geçmiş olmasına rağmen 3
İzmir Avek den almış olduğumuz sıfır aracımı ufak bir kaza sonrası servise getirmiştim. Aracımdaki kısım göçük düzeltme ...ile yapılabilecekken çekiç ile düzeltme ve sonrasında boya işlemi yapıldı. Aracımın kaputunda ufak bir işlem yapılması gerekirken servis sigorta şirketinden daha fazla yararlanmak
"Müşter temsilciniz irem hanım elinden geldiği kadar yardımcı oldu teşekkür ederim"
Ayıplı ürün satışı yapıldı. Avek Otomotiv İzmir Çiğli bayisinden. Aracın sol kapısında boyada mikron farkı var. Zararın ...tazminini yapmıyorlar. Bayi durumu normalleştirmeye çalışıp konunun üstünü kapatmaya çalışıyor. 1 yıl önce sıfır olarak aldığım aracın ekspertiz raporlarında sol arka kapısında mik
"Gayet hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı beklentimde buydu alakaları için teşekkür ederim"
13.12.2023 tarihinde aracımı Ümraniye Avek firmasından teslim aldım. Araçta trafik seti yoktu, sorduğumda 'vermiyoruz' d...ediler. Avek firmasına ve Doğuş Oto'ya bu durumu yakıştıramadım. Birçok sıfır araç aldım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Trafik setini vermemekle kar mı ediyorsunuz? Üs
13.12.2023 tarihinde aracımı Ümraniye Avek firmasından teslim aldım. Araçta trafik seti bulunmuyordu; durumu sorduğumda ...'vermiyoruz' yanıtını aldım. Avek firmasına ve Doğuş Oto'ya bu durumu yakıştıramadım. Birçok sıfır araç satın aldım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Trafik setini verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
