5
Çözüldü
27 Ağustos 02:36
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Avek Otomotiv İzmir
18 şikayet
5
Çözüldü
20 Ağustos 13:04
"Teşekkürler Avek ailesi"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Skoda Kamiq Periyodik Bakımda İç Temizlik Ve Cam Suyu Eksikliği
2 Ağustos 19:02221
Skoda Kamiq Premium 1.0 tsı aracımın 15.000 km periyodik bakımını 30.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Avex Yetkili Serv...isi’nde yaptırdım. Aracı servise bırakmadan önce yapılan görüşmede, aracın adresimden alınacağı, periyodik bakımın eksiksiz yapılacağı, motor yağı ve filtrelerinin değiştirileceği,
5
Çözüldü
8 Temmuz 12:29
"Markanın kendi firma yetkilisi müşteri temsilcisi yetkilisi diyebiliriz kendileri aradılar durumu kendileriyle alakalı olmadığını Doğuş grubunun kendi yan firması olduğu için böyle bir aksaklıkla iletişim bozukluğu olduğunu bildirerek bizi çözüm yoluna ulaştırdılar Avek‘e teşekkürler "
Murat şikayetini yayından kaldırdı
1
Araç Tamirinde Uzayan Süre Ve Sözlerin İhlali
7 Temmuz 12:27294
15 Mayıs 2026 tarihinde vw T-Cross aracımı Avek Otomotiv Çiğli/İzmir servisine verdim. Ban verilen bilgiye göre aracımın... 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 15 Haziran’da aradığımda işlemlerin en az bir hafta daha süreceği belirtildi ve bu süreç her seferinde tekrar tekrar uza
1
Avek İzmir’in Erken Trafik ve Sigorta İşlemleri Nedeniyle 15 Bin TL Maddi Zarar
26 Haziran 16:31310
Avek İzmir’den Volkswagen taigo için araç ödemesini yaptım ve aracı temmuz 2025’te trafiğe çıkaracağımız, o zamana kadar... da eski aracımı satacağım için yeni aracın hangarda bekletilmesi konusunda özellikle anlaşmıştık. Aynı dönemde 2 aracı Avek’ten, 2 aracı da **’den olmak üzere toplam 4 araç aldık
5
Çözüldü
Avek Karşıyaka Cam Mekanizması Arızası Sürekli Tekrarlanıyor ve Kalıcı Çözüm Talebi
15 Haziran 17:1181
Avek Karşıyaka servisine aracımın cam mekanizmasındaki arıza nedeniyle defa...larca gitmek zorunda kaldım. Neredeyse her ay aynı arıza tekrarlıyor, parça
Araçta 3.000 Kilometrede Eksantrik Zinciri Ve Triger Kayışı Arızası: Ücretsiz Tamir Talebi
13 Haziran 14:57216
05.03.2026 tarihinde Avek İzmir’den satın aldığım 35 cza 740 plakalı Citroen C-Elysee aracımda, henüz 3.000 km dolmadan ...eksantrik zinciri ve triger kayışı arızası ortaya çıktı. 01 Haziran’da fark ettiğim bu arıza sonrası Avek ile telefon üzerinden görüştüğümde, satış esnasında bana sözlü olarak bu d
5
Çözüldü
Arka Görüş Kamerasının Servis Sonrası Bozulması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
6 Nisan 23:371.024
"Mehmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim. İzmir’e gelir gelmez sorunumu çözdü ve arızam giderildi."
23 Şubat’ta kaza sonrası aracımı, sigortamın yönlendirmesiyle Avek Otomotiv... İzmir Karşıyaka şubesine teslim ettim. Aracım Seat Leon 2017 model ve plak
İç Temizliğin Yetersizliği Ve Yağlı Paspas Sorunu: Yeni Paspas Ve Özür Talebi
4 Mart 13:411.227
Volkswagen Polo 2024 model aracım 3 gün önce kaza yaptığı için Avek Otomotiv İzmir servisine teslim ettim. Aracı teslim ...almaya gittiğimde, temizlendiği söylenmesine rağmen araç ilk haliyle duruyordu, sadece üstünkörü süpürge tutulmuş gibiydi. Camlar bile yıkanmamış, silinmemişti. Memnuniyetsizliğimi
5
Çözüldü
10 Şubat 13:10
"Tuğce hanıma ilgisi VR emeği için çok teşekkür ederim 2 gün içinde bütün sorunumu çözdü böyle işinin ehli işini severek yapan ve hakkını vererek çalışan insanlara gerçekten hayranım Skoda markasını Avek Otomotiv den alırken de çok memnundum bu belge olayı biraz soğukluk kattı düşüncelerime ama Tuğce hanım sağ olsun önyargımı kırdı tekrardan çok teşekkür ederim kendisine de emeğini de"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İki Hafta İçinde 2.000 TL Artan Skoda Scala Bakım Ücreti
19 Ocak 18:071.866
"24 saat içerisinde beni İzmir Avek servis müdürümüz aradı ve yardımcı oldu, gerçekten şaşırdım, çok teşekkürler."
Yaklaşık iki hafta önce İzmir Avek Skoda yetkili bayisini arayarak Skoda Sc...ala aracımın ilk 1. yıl bakımı için fiyat bilgisi aldım ve bana yaklaşık 11
5
Çözüldü
4 Ocak 16:52
"Firmadan Tuğçe Hanım tarafıma telefon ile ulaşarak 1 gün içerisinde sorunu çözdü ve hediye bagaj havuzu tarafıma teslim edildi."
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Avek İzmir'de Eksik Aksesuarlar Ve Tutarsız Müşteri Yaklaşımı!
20 Aralık 2025 14:491.866
"Tuğçe hanım ın ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu giderdiler."
15.11.2025 tarihinde Avek İzmir Çiğli şubesinden Skoda Kamiq Premium araç a...lmak için danışman B*** Hanım ile telefonda görüşerek anlaştım. Ödeme sürec
1
Sıfır Araçta Yağ Eksiltme Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
2 Ekim 2025 11:473.431
2025 model Cupra Formentor 1.5 ETSI Supreme aracımı sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, 9.800 km’de yağ ek...siltme sorunu yaşamaya başladım. Sorun için aracımı satın aldığım bayi olan İzmir Çiğli Avek Otomotiv'i aradığımda, ilgili temsilci aracı getirdiğimde garanti kapsamında ücretsiz o
1
Avek Otomotiv Sözlerinden Vazgeçtiler Hatalarını Telafi Etmediler!
14 Ağustos 2025 15:202.601
04/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Awek şubesinde aracımın servis bakımı için bulundum. Servis giriş bariyerleri açıkken, ...sensör arızası nedeniyle aracımın sağ ön direği ve tavanında ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından şirket, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve tüm mağduriyetimi giderecekl
4
Çözüldü
10 Ağustos 2025 15:21258
"Avek müşteri ilişkileri bölümünden T** hanıma ilgisi nedeniyle teşekkür ederim."
Erman şikayetini yayından kaldırdı
1
ÖTV Artışı Nedeniyle Araç Tesliminde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
25 Temmuz 2025 11:563.132
Şirketimiz bünyesinde Avec Otomotiv Çiğli' den 4 adet Sıfır Cupra Formentor marka araç aldık. Araçların tüm proformaları... ödeme detayları kredi vs her şeyi hazırladılar. 23.07.2025 Tarihinde tüm ödemeleri tamamladık ve Cuma günü teslimat için beklemeye başladık. Satış görevlisi arkadaş her şeyin tama
Marka Profili
Avek Otomotiv 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37