to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen T-Roc İçin Alınan Fiyat Ve Kampanyalı Fiyat Arasındaki Farkın İadesi Talebi
29 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Tekstilkent Avek’ten Volkswagen T-Roc model aracı 2.394.000 TL (fatura ve tescil masrafları dahil) bedelle satın aldım. Ancak aracın tesliminden çok kısa bir süre sonra, ekim ayı kampanyası kapsamında aynı aracı masraflar dahil 2.215.000 TL’ye verdiklerini öğrendim.
Aracı almamdan sadece birkaç gün sonra bu kadar yüksek bir indirim yapılmış olması, müşteri olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Satış esnasında çok kısa süre içinde böyle bir kampanya olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle, alış tarihime çok yakın bir tarihte başlatılan bu indirim kampanyası dikkate alınarak, ödediğim tutarla kampanyalı fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi eşdeğer şekilde giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz & Talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, ilgili birimlerimiz konunun takibini gerçekleştirmiştir. Sizlere ulaşarak gerekli bilgilendirme ve değerlendirme sonucu tarafınıza paylaşılmıştır. Sürecinizin değerlendirilmesindeki iş birliğiniz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Avek Otomotiv A.Ş.
