Kirli Araç Ve Tehlikeli Lastik Patlamasıyla Aile Güvenliği Risk Altında

TÜRKİYE’YE geldiğinizde bu şirkete güvenmeden önce yaşadıklarımı okuyun

Gerisini sizde Bu yalnızca kötü hizmet değil, ailemin güvenliğini ilgilendiren ciddi bir olaydır.

4 Temmuz 2026’da Sabiha Gökçen avec şubesinden araç aldım. Fransa’dan 3.500 km ve 10 saatten uzun bir yolculuktan gelmiştik. Yanımda eşim ve koltuk değnekleriyle yürüyen engelli çocuğum vardı. Gece yarısını geçmişti, önümüzde yaklaşık 1.000 km yol vardı. Başka araç olmadığı için verilen aracı almak zorunda kaldım.

Araç çok kirli, bakımsız ve hazırlıksızdı. Birlikte kontrol edilmedi, hasarlar gösterilmedi, tutanak verilmedi. Sonradan “sözleşmede araç kirli yazıyordu” dediler.

Sözleşmeye “araç kirlidir” yazmak, müşteriye kirli araç verme hakkı vermez. Ben temizlenmiş, kontrol edilmiş ve yola hazır araç için para ödedim.

Cam suyu yoktu. AdBlue uyarısı çıktı; yaklaşık 1.300 TL’yi cebimden ödedim. Dış temizliği de kendim yaptırdım.

En ciddi sorun sol ön lastikti. Yola çıktıktan 5 saat sonra yanağında büyük ve tehlikeli bir şişkinlik fark ettim. Kilometrelerce yolu lastiğin patlamasından korkarak yaptık.

Allah’a dua ettim ve aracı kazasız teslim ettiğim için şükrettim. Bu lastik gece 120 km/s hızla patlasaydı, gerisini size kalmış

İadede lastiğin başka bir aileye verilmeden önce kontrol edilmesini söyledim. Müdür, “Patlasaydı sigortayı arar, lastiği değiştirirdiniz” dedi. Oysa yüksek hızda patlayan lastik aracı kontrolden çıkarabilir. Şirketin görevi kazadan sonra değil, önce önlem almaktır.

Ayrıca istemediğim Basic Güvence Paketi için kartımdan 5.850 TL, yani 100 avrodan fazla tutar, açık onayım olmadan çekildi. Eşimle hemen itiraz ettik; çalışan hiçbir şey yapılamayacağını söyledi. Müdür ise sonunda, o gece kısa bir iptal yazısı imzalansaydı paranın geri alınabileceğini açıkladı. Çözüm varmış ama bize söylenmemiş. Para hâlâ iade edilmedi.

İlk günden şikayet ettim, 20’den fazla fotoğraf gönderdim. Buna rağmen çözüm sunulmadı.

Avec Sabiha Gökçen şubesini güvenilir bulmuyorum. Fotoğraf, fatura, sözleşme ve yazışmalar elimde.