Aura Cebilon

İhlas Marmaris bayisinden, satış sorumlusu K****** Hanım aracılığıyla 2023 yılında bir İhlas su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olup ayrıca garanti uzatması da yaptırmış bulunmaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce Marmaris İhlas Yetkili Servisi evime gelerek cihazı kon...

İhlas su arıtma cihazımın dijital ekranlı modeli için Manisa Akhisar’daki bayiden 05.01.2026 tarihinde filtre değişimi talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan, herhangi bir bilgilendirme alamadım. Herhangi bir ücret ödemedim ancak filtre değişim zaman...

İhlas Aura Sebilion su arıtma cihazını Niğde Bor’da evime kurulumdan sadece üç gün sonra cihaz su kaçırdığı için otomatik olarak suyu kesti ve şu an evimde arıtıcı olmasına rağmen içme suyu kullanamıyorum. Sorun 04.01.2026 tarihinde ortaya çıktı ve o günden beri cihazı aktif şekilde kullanamıyorum. ...

2018 yılından beri İhlas markasına ait Cebilon Plus 101 MF model su arıtma cihazı kullanıyorum. Yaklaşık son 2 senedir ana filtre ve diğer filtreler, normal kullanım süresini doldurmadan önce suyun tadı bozulduğu için defalarca vaktinden önce değiştirildi. Suyun tadı değiştiğinde Tekirdağ Süleymanpa...

Trendyol üzerinden İhlas Cebilon marka su arıtma cihazı satın aldım. Montaj için gelen servis hatalı ürünü taktı. Cihazın suyu filtre etmediğini ve yanması gereken uyarı ışıklarının yanmadığını fark edince servisle iletişime geçtim. 15 Aralık’ta ürünü teslim alıp götürdüler. Yaklaşık üç hafta geçme...

İhlas markasına ait Aura Cebilion Unique su arıtma cihazımız garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 ay önce cihazın değişmesi gereken tüm filtreleri Aydın ili Efeler ilçesindeki İhlas yetkili servisi tarafından değiştirildi. Ancak 4 gün önce cihaz önce çok az su vermeye başladı, ardından suyu tamamen kes...

İhlas Aura Cebilion Unique su arıtma cihazını yaklaşık bir yıl önce aldık. Cihaz tezgâh altında, mutfak dolabının içinde duruyor. Ürün aldığımız gün de kapalı bir kolide değil, açık bir şekilde getirildi ve bu şekilde kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa bir süre sonra, daha ilk haftadan itibaren cihaz...

İhlas’tan aldığım su arıtma cihazı için yetkili servis tarafından düzenli olarak filtre değişimi gerekçesiyle aranıyorum. Bu aramalar ayda bir olacak şekilde sürekli devam ediyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Durumu kendilerine daha önce iletip bu kadar sık aranmak istemediğ...

İhlas’tan yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım su arıtma cihazını bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sudan kötü koku ve tat gelmesine neden oluyor, adeta leş gibi su veriyor. Altı ayda bir düzenli bakımları yapıldı, son bakımda da filtrelerin yeni olduğu söylendi, buna rağmen sorun devam etti. Daha sonr...

10.12.2025 tarihinde İhlas Aura marka temizlik robotumu bakım yapılması için Kahramanmaraş merkezdeki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir fiş ya da servis formu verilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür servisi süre...

İhlas Pazarlama’dan birkaç ay önce Volta VM2 model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Şu ana kadar ürünü hiç kullanamadım, çünkü bisikletin iç lastiği içeriden patlıyor ve daha en başından beri sorunlu bir ürün teslim edildi. Daha önce aynı firmadan su arıtma cihazı, klima, televizyon gibi pek ço...

İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazının kasasında, aslında aldığımız günden beri var olduğunu sonradan fark ettiğimiz bir sorun bulunuyor. Cihazın kasasındaki bu problem nedeniyle yetkili servisi aradık ve destek talep ettik. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, filtreleri onla...

15 Ağustos 2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilion marka su arıtma cihazı aldım ve işlemlerim Y*** Bey üzerinden yapıldı. Cihaz takıldıktan hemen sonra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladık, suyu düzgün arıtmadı ve defalarca arıza verdi. Bu süreçte tam 5 kere servis geldi ancak sorun b...

İhlas markasının Aura Celibon su arıtma cihazını yaklaşık 8 bin tl ödeyerek satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle servis ağlarının çok iyi olduğu, en ufak bir arızada bile anında müdahale edecekleri defalarca vurgulandı. Ancak satış sonrasında bunun böyle olmadığını yaşayarak görmüş olduk. C...

İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazımın musluğu, musluk açık olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır sürekli su damlatıyor. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak gerekli desteği alamıyorum. Müşteri hizmetleri beni rutin filtre değişimi için aradığında, mu...

Aura marka su arıtma cihazım 20.12.2025 Cumartesi gününden beri su deposunu doldurmuyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 22.12.2025 tarihinde Aura genel merkez müşteri hizmetlerini arayarak Şanlıurfa Birecik adresim için servis talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde talebimin ...