Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cebilon Filtre Değişiminden Sonra Cihaz E2 Hatası Vermeye Başladı

5 Şubat 11:261.683

İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 40 gün önce değiştirildi. Filtre değişiminden sonra cihaz e2 hatası vermeye başladı. Daha önce de yine kendi servisleri filtreyi tam takamadığı için cihaz e2 hatası vermiş, gelip düzeltmişlerdi.

Şu an tekrar aynı sorun yaşanmasına rağmen yetkili servisi aradığımda, gelmek için benden servis ücreti talep ediyorlar. Ancak bu hatanın, önceki tecrübelerime dayanarak, servis kaynaklı montaj/işçilik hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Kusurun kendilerinden kaynaklı olması nedeniyle, benden herhangi bir servis ücreti alınmadan, cihazımdaki e2 hatasının giderilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

6 Şubat 08:46 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aura Cebilon Bakım Sonrası Su Kaçağı ve Yetersiz Servis Desteği

5 Kasım 2025 09:431.175

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre bakımı pazartesi günü yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Ancak bakım y...

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi Ve Eksik Hizmet

1 Eylül 2025 16:533.556

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili garanti kapsamında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa...

1 Destek
1

Sürekli Arızalanan Su Arıtıcı İçin İade Ve Ücret Talebi

22 Ağustos 2025 15:162.394

İhlas Aura Cebilon su arıtıcıyı yaklaşık 2 yıl önce Bursa’dan aldım ve montajı yapıldı. Ancak cihazı aldığım günden bu y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Unique Logo
Aura Cebilon
Unique
Detaylı İncele