to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 40 gün önce değiştirildi. Filtre değişiminden sonra cihaz e2 hatası vermeye başladı. Daha önce de yine kendi servisleri filtreyi tam takamadığı için cihaz e2 hatası vermiş, gelip düzeltmişlerdi.
Şu an tekrar aynı sorun yaşanmasına rağmen yetkili servisi aradığımda, gelmek için benden servis ücreti talep ediyorlar. Ancak bu hatanın, önceki tecrübelerime dayanarak, servis kaynaklı montaj/işçilik hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Kusurun kendilerinden kaynaklı olması nedeniyle, benden herhangi bir servis ücreti alınmadan, cihazımdaki e2 hatasının giderilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre bakımı pazartesi günü yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Ancak bakım yapıldıktan bir gün sonra, salı akşamı cihazda su kaçağı oluştu. Benzer bir durumu daha önceki bakımda da yaşamıştım; o zaman da filtre değişiminden kısa süre sonra hortum patlamışt...
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili garanti kapsamında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa/İnegöl’deki servis, kendi hataları olmasına rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık bir hafta önce başlayan bu süreçte, bugün servis geldi ve cihazda kullanıcı kaynaklı bir sorun...
İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazım arızalandı. Servis tarafından önce filtre değişimi gerektiği söylendi ve 450 TL ödeyerek bir adet filtre değişimi yaptırdım. Bu işlem için fiş verildi ancak şu anda fişin nerede olduğunu bilmiyorum. Ancak cihazım yine çalışmadı ve tekrar ser...
İhlas Aura Cebilon su arıtıcıyı yaklaşık 2 yıl önce Bursa’dan aldım ve montajı yapıldı. Ancak cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkıyor ve 4 aydan kısa sürelerle filtre değişimi yapmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca ücret ödedim. Ayrıca tankı patladı ve başka arızalar da yaşadım. ...
Yorumlar