to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas marka auto unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, eylül 2025’te yapılan filtre değişiminden hemen sonra cihaz arıza vermeye başladı. Cihaz su kaçırarak mutfağımı defalarca su bastı, hem kullanım konforumu hem de evimin düzenini olumsuz etkiledi.
Cihaz bu süreçte tam 8 defa yetkili servise gitti. Her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi ancak en fazla bir hafta sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve yine su kaçakları yaşadım. Yaklaşık 7 aydır cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum.
Yetkili servis tüm işlemleri garanti kapsamında yaptığı için herhangi bir ücret ödemedim ancak sorunun kalıcı olarak çözülememesi ve cihazı uzun süredir kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Aynı arızanın bu kadar çok tekrar etmesi sebebiyle cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Defalarca ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim her seferinde olumsuz yanıtlanıyor.
Bu nedenle, sürekli arıza veren ve mutfağımı su basmasına neden olan İhlas auto unique su arıtma cihazım için kalıcı çözüm olarak ürün değişimi talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Haziran 2025’te İstanbul Kağıthane’de evime gelen İhlas Pazarlama satıcısı, İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını yaklaşık iki saat boyunca anlattı. Evimde zaten İhlas’ın eski model su arıtma cihazı vardı, eski cihazı kötüleyip bu yeni cihazı sürekli övdü. Eski cihazın 1 litre temiz su için 4...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı, alındığı günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cihazın tüm bakımları ve arıza durumları yetkili servis tarafından yapıldığı halde sorunlar bir türlü bitmedi ve şu anda da cihaz su kaçırıyor. Cihazın düzenli olarak kendi servisin...
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır cihaz nedeniyle evimi iki kez su bastı ve ciddi maddi hasar oluştu. Servis çağırdığımda filtrelerin tıkandığını söyleyip filtre değişimi için benden 3 bin TL’nin üzerinde ücret aldılar. Ancak filtre de...
30.12.2025 tarihinde Batman İhlas bayisinden İhlas Aura Sebilion Unique su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. Daha ilk haftası dolmadan cihaz gece gündüz hiç durmadan çalışmaya başladı, ardından donuyor, tuşları tepki vermemeye başlıyordu. Servisi çağ...
İhlas 3234-070829 model su arıtma cihazım için 07.07.2025 tarihinde Hatay/Yayladağı’nda servis talebinde bulundum. Cihazım garanti kapsamında ve kısa süre önce filtre değişimi ile ek garanti için yaklaşık 3.500₺ ödeme yaptım. Ancak bu işlemlerden sadece iki gün sonra cihazda arıza oluştu. Servisle ...
Yorumlar