to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce Aydın Efeler’deki evim için İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım ve bakımlarını, filtre değişimlerini her zaman düzenli olarak yaptırdım. Buna rağmen cihazın motor kısmını söküp içini açtığımda motorun içinde küflenme olduğunu fark ettim, su deposunda da küflenme olabileceğinden şüpheleniyorum.
Yaklaşık 6 aydır ailecek ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladık. Büyük oğlumun böbreklerinde sorun çıktı, küçük oğlumda da aynı şekilde böbrek problemi yaşandı ve sonrasında düzeldi, eşim ve ben de çok sık hasta olduk. Tüm bunların, uzun süre fark etmeden küflü ve muhtemelen paslı sudan içmemizle bağlantılı olabileceğini düşünüyorum.
Bu durumu fark ettikten sonra İhlas müşteri hizmetleri ve/veya yetkili servis ile görüştüğümde, cihazdaki küflenme ve paslanmanın “normal” olduğu söylendi. Düzenli bakım yaptırmama rağmen motor kısmında ve muhtemel olarak depoda küf oluşmasının hiçbir şekilde normal olmadığını, özellikle sağlık açısından çok endişe verici olduğunu belirtmek istiyorum.
Hem aile sağlığımızın riske atılması hem de cihazın iç aksamında küf oluşması nedeniyle çok mağdur oldum. İhlas’ın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, cihazın detaylı şekilde kontrol edilerek gerekli görülürse motor ve depo dahil tüm ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır cihaz nedeniyle evimi iki kez su bastı ve ciddi maddi hasar oluştu. Servis çağırdığımda filtrelerin tıkandığını söyleyip filtre değişimi için benden 3 bin TL’nin üzerinde ücret aldılar. Ancak filtre de...
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique su arıtma cihazım yaklaşık 5 aydır sürekli arıza veriyor ve cihazdan su akıtıyor. Bu süreçte üç kez servis geldi, ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun tamamen giderilmedi ve cihazdan su akmaya devam etti. Müşteri hizmetleri ve servisle yaptığım görüşmelerde, ö...
Haziran 2025’te İstanbul Kağıthane’de evime gelen İhlas Pazarlama satıcısı, İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını yaklaşık iki saat boyunca anlattı. Evimde zaten İhlas’ın eski model su arıtma cihazı vardı, eski cihazı kötüleyip bu yeni cihazı sürekli övdü. Eski cihazın 1 litre temiz su için 4...
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazının filtre değişimi için yaklaşık 6 gün önce Ankara Yenimahalle’de evime servis personeli geldi. Filtre değişimini yaptıktan sonra su değerinin içilemeyecek düzeyde olduğunu, cihazın deposunun birkaç kez boşaltılması gerektiğini v...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı, alındığı günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cihazın tüm bakımları ve arıza durumları yetkili servis tarafından yapıldığı halde sorunlar bir türlü bitmedi ve şu anda da cihaz su kaçırıyor. Cihazın düzenli olarak kendi servisin...
Yorumlar