to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 sene önce aldığım İhlas Cebilon Aura Unique su arıtma cihazı son 6 ay içinde 5 kez e0 hatası vererek suyu tam...amen kesiyor. Cihazın ekranında sürekli e0 uyarısı çıkıyor ve bu nedenle evde sık sık susuz kalıyorum. Her arızada İhlas servisini çağırdım, gelip bakıp işlem yaptılar ve her sefe
"Sorunum çözüldü genel merkezine ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazımızın 5 adet filtresi değiştirildi. Bu filtre değişimi için g...elen servis personeli, cihazın havasının az olduğunu ve bu yüzden suyun az akabileceğini söyledi. Biz suyun gayet iyi aktığını belirtmemize rağmen yine de cihaza hava vermek istedi
"Servis personeli sezgin bey arayarak sorunu çözdü."
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazı aldım. En son teknoloji ve sorunsuz olduğu söylenerek sat...ılan bu cihaz yüzünden 23.08.2026 tarihinde evim resmen sular altında kaldı. Gece biz eşimle uyurken cihaz patlamış, sabah kalktığımızda evdeki su ayak bileğimi, hatta topuğumu geç
İhlas Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazımı satın alırken uzatılmış garanti yaptırdım ve şu an garantimin bitmesi...ne yaklaşık iki ay kaldı. Cihazın pompasının değişmesi gerektiği söylendi, ancak bakımları aksattığım iddia edilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığım belirtildi. Bakımı hiçbir
İhlas’tan 14.11.2022 tarihinden beri kullandığım Cebilion Uniq su arıtma cihazım son 1 ay içinde sürekli arıza vermeye b...aşladı. Periyodik bakım yapıldıktan sonra cihaz defalarca bozuldu, toplamda 3 kez arıza verdi ve her seferinde servis gelip gitti. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi, şimdi
2021 yılında İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını satın aldım. Satın alırken filtrelerin yaklaşık 60 TL civarında olduğ...u ve değişim maliyetinin makul seviyelerde olacağı söylenmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada tek filtrenin fiyatı 1.000 TL’ye kadar çıkmış durumda ve cihazda 5 filtre bulunduğu i
İhlas markasına ait Cebilon Unique su arıtma cihazını 27 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünün montajı için 21 Ağustos’ta... servis eve geldi ancak cihazın evime uygun olmadığını söyleyerek montajı yapmadan ürünü geri götürdüler. Servis görevlisi, bu durumda ürünün iade edilebileceğini açıkça belirtti.
Ocak 2023’te Ankara’dan 6 yıl garantili Cebilon Unique marka su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, h...er “rutin kontrol” denilerek servis personeli geldiğinde makinede mutlaka bir sorun çıkarılması ve bunun üzerinden işlem yapılmaya çalışılması artık bıktırıcı bir hale gelmiştir.
Edirne Keşan ilçesinde İhlas Pazarlama saha personeli aracılığıyla Aura Unique Cebilion marka su arıtma cihazı satın ald...ım. Satış esnasında, “Türkiye’de nereye giderseniz gidin, arıtma cihazınız ücretsiz olarak tarafımızca sökülüp takılır” şeklinde açık bir taahhütte bulunuldu. Bu vaade güvenerek ür
İhlas Pazarlama’dan 2023 Eylül ayında Aura Cebilon Unique marka, 4635-202119 seri numaralı su arıtma cihazı satın aldım.... Cihaz kurulup teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra sudaki tadın arıtılmış sulardan farklı ve kötü olduğunu fark ettim ve o günden bu yana sorunum hiç düzelmedi. Çamurlu, dur
İhlas Cebilon su arıtma cihazımızın 5 litrelik su deposuyla ilgili yaşadığı...m sorunun bir türlü çözülememesinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir
İki yıl önce almış olduğum İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazından ilk günden beri doğru düzgün verim alamıyorum.... Cihazın suyu sıcak akıtması ve sürekli alarm verip ekranda hata kodu göstermesi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetim üzerine servis defalarca geldi, en son
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
İhlas Cebilon marka dijital model arıtma cihazım 16.08 Pazar günü arızaland...ı. Cihazın şebeke suyu alma filtresinin tıkandığını düşünüyorum, ana ekrand
İhlas su arıtma cihazımızın filtre değerleri düştüğü için 29.06.2026 tarihinde servis istedik servis kaydını oluştururke...n özellikle filtre değişikliği talep ettiğimizi bildirdik. Mustafa Mahmut Büyük bayram isimli teknisyen servis için geldi. Filtreleri mebranı değiştirdiğini söyledi herhangi bir hi
İhlas Aura Cebilon marka arıtma cihazımızın garantisini uzatmak amacıyla tarafımızdan 3.000 TL tutarında bir ücret tahsi...l edildi. Garanti süresini uzatmamıza rağmen daha sonrasında cihazın kartının arızalandığı belirtilerek bu işlem için de ayrıca ücret alındı. Bununla da kalmayıp su tankının arızal
İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıy...oruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
Tekirdağ Çerkezköy’de İhlas Cebilon su arıtma cihazımın bakımını ve 4 filtrenin değişimini yaptırdım. İşlem evimde servi...s ekibi tarafından yapıldı ve bu işlem için 3.150 TL ücret talep edildi. Tutar işlem öncesinde söylendi ancak cihaz garantili olduğu ve mecbur kaldığım için onay vermek zorunda kal
İhlas su arıtma cihazımızın ilk kurulumunu İzmir’de yaptırmıştık, daha sonra Hatay Antakya’ya taşındık. Taşındıktan sonr...a cihazın yeni adresimize kurulması için firma ile iletişime geçerek 31 Temmuz Cuma günü için randevu oluşturduk ve bütün gün evde olacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen gele
"Teşekkür ederim."
İhlas Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Şirketinizden E**** K****** adına... kayıtlı su arıtma cihazı sözleşmesi kapsamında tarafımıza satılan ek garan
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
2022 yılında İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli su alıyor ve a...rıza işareti durmadan yanıp sönüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde servis geldi, kimi zaman göstermelik bazı işlemler yaptılar, kimi zaman da aparat veya kart değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
