Edremit Servisinin İlgisizliği Nedeniyle Su Arıtma Cihazında Sürekli Sorun Ve Mağduriyet
1 Kasım’da Edremit servisi tarafından İhlas Aura Cebilon Plus su arıtma cihazımın filtre değişimi yapıldı. Değişim için 1.600 TL ödeme yaptım ve işlem...
1 Kasım’da Edremit servisi tarafından İhlas Aura Cebilon Plus su arıtma cihazımın filtre değişimi yapıldı. Değişim için 1.600 TL ödeme yaptım ve işlem...

Su arıtma cihazımdan su sızıyordu. Yaklaşık 10 gün önce servis çağırdım. Arızanın giderildiğini ve sorun olmadığını söylediler. Ancak, tesadüfen kontrol ettiğimde ürünün hala su kaçırdığını, mobilyalarımın su aldığını ve evimin su bastığını tespit ettik. Servisi tekrar aradık ve bir arkadaş gönderdi...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...

19 Ekim 2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilion model su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünün 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: kı00001478701 (THY2QRO7H). İletişim numaram: 0536****270 Teslimat adres...

İhlas Pazarlama’dan Aydın-Kuşadası’nda evime gelerek Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk ay içinde cihaz çalışmayı bıraktı ve yüksek ses yapmaya başladı. O günden beri cihazı kullanamıyoruz. Arıza meydana geleli bir buçuk ay oldu ve bu süreçte defalarca yetkililerl...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Eylül sonu-Ekim başı gibi Osmaniye Merkez’deki servisten bakım ve filtre değişimi hizmeti aldım. Filtre deği...

16.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tankı, garanti kapsamında yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak tank değişiminden itibaren tankın içindeki hava basıncı düşük olduğu için cihazdan sadece 30 saniye kadar su akıyor, sonrasında su akışı kesiliyor....

İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazının montajı için 15 gündür beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde "dönüş yapılacak" denilerek oyalandım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Adresim Hatay Antakya Mansur...
İhlastan dijital Aura Cebilion cihazı aldık. Satış sırasında, dijital filtrelerde sıkıntı yaşanmayacağı, herhangi bir sorun olursa ekranda görüneceği söylendi. Ancak, cihazı satabilmek için çok fazla ısrarcı davrandılar. Sürekli filtre değiştiriyoruz; sanki evde 10 kişi yaşıyor gibi, dakika başı fil...

26/08/2025 tarihinde Aydın’dan kredi kartı ile 20.000 TL ödeyerek İhlas Aura arıtmalı sebil cihazı satın aldım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazın soğutma bölümünde sorun yaşadım ve durumu teknik servise bildirdim. Ancak ilk başta servis gelmedi, defalarca aramam ve tartışmam sonucund...
30.08.2025 tarihinde İhlas Denizli Merkezefendi şubesinden Aura Cebilion Diamond su sebili satın aldım. Arıtma cihazı taktıramadığım için bu ürünü tercih ettim. Ancak cihaz takıldıktan bir ay sonra hem arıtması bozuldu hem de soğutma işlevi tamamen kayboldu, hatta kaynar su akıtmaya başladı. Bunun ü...

İhlas Pazarlama’dan yeni aldığım su arıtma cihazının kurulumu için 10 gündür bekliyorum. Cihaz garanti kapsamında ve kurulumu yapılmadan kullanıma baş...

01.09.2025 tarihinde İhlas Yetkili Satıcı’dan Philips aut 3060/62 pompasız model su arıtma cihazı satın aldım (sipariş/fatura no: DMO2025000015056). Kurulum ve bakım işlemlerinin İhlas yetkili servisleri tarafından yapılacağına güvenerek ürünü tercih ettim. Kurulum için Kayseri Melikgazi Şubesi’ni (...

İhlas Aydın Efeler yetkili servisinden aldığım su arıtma cihazında yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak e0 hatası yaşamaktayım. Bu süre zarfında 7’den fazla kez servis çağırdım, her gelişlerinde filtre değişimi yapıp ücret aldılar (Mayıs ayında 1800 TL, 12 Eylül 2025 Cuma günü 750 TL gibi tutarlar öde...

4 Temmuz’da İhlas’ın resmi internet sayfasından Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü özellikle 8 litre su tankı kapasitesi olduğu için tercih ettim; internet sitesinde de bu bilgi açıkça belirtiliyordu. Ancak cihaz elime ulaştığından beri tankı en fazla 5 litre doldurabiliyo...

Sayın Yetkili, İhlas Pazarlama’dan sıfır olarak aldığım su arıtma cihazının montajı, yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz, montajdan yalnızca birkaç gün sonra su vermemeye başladı. Bu sorunu 5 gün önce müşteri hizmetlerinize bildirerek destek talebinde bulundum. Bana 4 Eylül Perşembe gün...

Yaklaşık 1 yıldır, garantisi devam eden İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazım sürekli arızalanıyor. Her 7-10 günde bir cihaz bozuluyor ve Adana Kozan’daki İhlas bayisini aramak zorunda kalıyorum. Servis her geldiğinde, ana filtrenin yandığını söyleyip benden ücret talep ediyor. Şu ana kadar ...

Merhabalar; İhlas Pazarlama, ürünün arkasında durmuyor. Sorumsuz bir müdürü var, ismi S*****. Ürünü sattıktan sonra herkes ortadan kayboldu. Ürün evimize teslim edildi. Servis, ürünü aynı gün kurulum yapacakken 3 gün sonra kuruluma geldi ve ürünü kuramadan evimizden gitti. Arefe günü servis müdürü ...

11.08.2025 tarihinde İhlas’tan 6200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında montajın 2 gün içinde yapılacağı söy...

İhlas Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 2 yıl önce aldım. Satış sürecinde sürekli aranıp rahatsız edildim, sonunda ürünü satın aldım. Ancak sonrasında, özellikle filtre değişimi için neredeyse her gün aramaya devam ettiler. Cihazımın filtreleri değiştikten sonra fahiş bir fiyat talep edildi ve bu ...

2023 Aralık ayında İzmir bayisinden satın aldığım İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. İlk kurulumda tüpü delik çıktı ve değiştirdiler, ancak bu sefer de suyun tadı sürekli olarak bozuk geldi. Defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık iki hafta önce Tunceli şubesinden 21.500 TL elden taksitli olarak satın aldım. İlk gelen üründe cihazın deposuna su almama ve suyun tadının kötü olması gibi ciddi arızalar yaşadım. Satıcı ile iletişime geçtim ve ürünü değiştirdiler. Ancak yeni getirilen...

İhlas Pazarlama’dan su arıtma cihazı satın aldım. Montaj sırasında, kendi musluklarını satmak istediler ve dışarıdan musluk satın alıp hazır etmemize ...

9 ay önce Marmaris'te İhlas Pazarlama'dan aldığım su arıtıcı cihazının filtresinin değişmesi gerektiğini, bunun için servis yönlendireceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Geldiler, arıtıcımın filtresini değiştirdiler ve aldığımızdan beri üst kapağı açılıyordu, onu tamir etmesini istedim, onu da...