Aura Cebilon su almıyor

İhlas arıtma cihazımın filtrelerini bugün İstanbul Esenyurt’ta İhlas yetkili servisine taktırdım. Servis geldiğinde bir borunun yanlış takılı olduğunu, daha önce onların taktığını söylediğimde ise cihaz yan durduğu için böyle olduğunu belirterek bağlantıyı yapıp çıktı. Ancak aynı gece evimi su bast...

İhlas Aura su arıtma cihazımı Maltepe’deki yetkili servis üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bakım ve tamire gönderiyorum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde 6 ayda bir bakım yapılması yeterliyken, son 1 yıldır cihaz neredeyse 2 ayda bir bozuluyor ve arıza giderilmiyor, sorun sürekli tekrarlıyor....

İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazına fark ödeyerek ek garanti satın almıştık. 06.02.2023 Kahramanmaraş merkezli depremler sırasında cihazın motor ve filtrelerini tutan kasa içindeki bazı parçalar kırıldı, ancak cihazı bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldık. Yaklaşık 9 ay önce ...

Yaklaşık 6 ay önce İhlas’tan bir su arıtma cihazı satın aldım. Bölge sorumlusu S...t Bey, bölgemizde su kalitesinin kötü olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, cihazın bu suyu arıtma konusunda yeterli olacağına dair garanti vererek ürünü sattı. Ancak cihazı aldığımız günden bu yana hiçbir faydasını...

Temmuz 2023’te İhlas Cebilon Aura Unique su arıtma cihazı aldım. Cihaz bir süre önce E2 arıza kodu vererek su sızdırmaya başladı. Servis iki kere gelerek cihaza baktı, ancak sorunu çözemedi ve arıza devam etti. Son gelişlerinde 4.300 TL ödeme yaptık fakat buna rağmen arıza giderilmedi; cihaz hâlâ su...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazı, 20.11.2025 tarihinde arızalanarak tamamen su almamaya başladı ve evde içme suyumuz kalmadı. Bunun üzerine aynı gün İhlas’ı aradım. İlk etapta ulaşamasam da daha sonra tarafıma dönüş yapıldı ve acil olarak servis yönlendiril...

Auracebilon’dan aldığım su arıtma cihazının tankı 1 hafta önce arızalandı. Eskişehir Odunpazarı’ndaki servisle iletişime geçtiğimde, tankın garanti süresinin 2 ay önce bittiği ve değişimin garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Tankı 1 yıl önce değiştirmiştim ve tankın garanti süresinin sadece 1 yı...

Su arıtma cihazımdan su sızıyordu. Yaklaşık 10 gün önce servis çağırdım. Arızanın giderildiğini ve sorun olmadığını söylediler. Ancak, tesadüfen kontrol ettiğimde ürünün hala su kaçırdığını, mobilyalarımın su aldığını ve evimin su bastığını tespit ettik. Servisi tekrar aradık ve bir arkadaş gönderdi...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...

19 Ekim 2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilion model su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünün 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: kı00001478701 (THY2QRO7H). İletişim numaram: 0536****270 Teslimat adres...

İhlas Pazarlama’dan Aydın-Kuşadası’nda evime gelerek Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk ay içinde cihaz çalışmayı bıraktı ve yüksek ses yapmaya başladı. O günden beri cihazı kullanamıyoruz. Arıza meydana geleli bir buçuk ay oldu ve bu süreçte defalarca yetkililerl...

16.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tankı, garanti kapsamında yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak tank değişiminden itibaren tankın içindeki hava basıncı düşük olduğu için cihazdan sadece 30 saniye kadar su akıyor, sonrasında su akışı kesiliyor....

İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazının montajı için 15 gündür beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde "dönüş yapılacak" denilerek oyalandım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Adresim Hatay Antakya Mansur...

İhlastan dijital Aura Cebilion cihazı aldık. Satış sırasında, dijital filtrelerde sıkıntı yaşanmayacağı, herhangi bir sorun olursa ekranda görüneceği söylendi. Ancak, cihazı satabilmek için çok fazla ısrarcı davrandılar. Sürekli filtre değiştiriyoruz; sanki evde 10 kişi yaşıyor gibi, dakika başı fil...

26/08/2025 tarihinde Aydın’dan kredi kartı ile 20.000 TL ödeyerek İhlas Aura arıtmalı sebil cihazı satın aldım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazın soğutma bölümünde sorun yaşadım ve durumu teknik servise bildirdim. Ancak ilk başta servis gelmedi, defalarca aramam ve tartışmam sonucund...

30.08.2025 tarihinde İhlas Denizli Merkezefendi şubesinden Aura Cebilion Diamond su sebili satın aldım. Arıtma cihazı taktıramadığım için bu ürünü tercih ettim. Ancak cihaz takıldıktan bir ay sonra hem arıtması bozuldu hem de soğutma işlevi tamamen kayboldu, hatta kaynar su akıtmaya başladı. Bunun ü...

01.09.2025 tarihinde İhlas Yetkili Satıcı’dan Philips aut 3060/62 pompasız model su arıtma cihazı satın aldım (sipariş/fatura no: DMO2025000015056). Kurulum ve bakım işlemlerinin İhlas yetkili servisleri tarafından yapılacağına güvenerek ürünü tercih ettim. Kurulum için Kayseri Melikgazi Şubesi’ni (...

İhlas Aydın Efeler yetkili servisinden aldığım su arıtma cihazında yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak e0 hatası yaşamaktayım. Bu süre zarfında 7’den fazla kez servis çağırdım, her gelişlerinde filtre değişimi yapıp ücret aldılar (Mayıs ayında 1800 TL, 12 Eylül 2025 Cuma günü 750 TL gibi tutarlar öde...

4 Temmuz’da İhlas’ın resmi internet sayfasından Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü özellikle 8 litre su tankı kapasitesi olduğu için tercih ettim; internet sitesinde de bu bilgi açıkça belirtiliyordu. Ancak cihaz elime ulaştığından beri tankı en fazla 5 litre doldurabiliyo...

Sayın Yetkili, İhlas Pazarlama’dan sıfır olarak aldığım su arıtma cihazının montajı, yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz, montajdan yalnızca birkaç gün sonra su vermemeye başladı. Bu sorunu 5 gün önce müşteri hizmetlerinize bildirerek destek talebinde bulundum. Bana 4 Eylül Perşembe gün...