Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Filtre Değişimi 2 Aydır Gecikiyor Randevu Gelmiyor

1 Temmuz 18:3535

İhlas’tan aldığım su arıtma cihazının filtre değişimi 2 aydır yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak bugüne kadar hiç kimse gelmedi. Aradan geçen zamanda bu durum 3 kez tekrarlandı ve verilen hiçbir randevuya uyulmadı.

Hem sağlığımız hem de cihazın düzgün çalışması için gerekli olan filtre değişimi sürekli ertelendiği için mağdur durumdayım. Artık oyalama olmadan, en kısa sürede adresime gelinerek su arıtma cihazımın filtre değişiminin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 09:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Veysel
7 Temmuz 11:44

Marka markalığının hakkını tam verdiğini düşünmüyorum iş bu raddeye kadar gelmeden sorun çözülmeliydi bir iş şikayetle çözüldükten sonra ne derece memnun kalına bilir?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İhlas Ev Aletleri Servis Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

1 Aralık 2023 12:571.861

"Teşekkür ederim"

Filtre Değişimi Sonrası Cihazım Tamamen Bozuldu

10 Mayıs 2025 04:15799

İki hafta önce su arıtma cihazımızın filtre değişimi için İhlas Pazarlama ile iletişime geçtik. Bakım ile ilgili olduğu ...

Filtre Değişimi Sonrası Cihazım Tamamen Bozuldu
1 Destek
5
Çözüldü

İhlas Teknik Servis Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

22 Ekim 2024 15:481.418

"Sorunum sonunda çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan