Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Filtre Değişimi 2 Aydır Gecikiyor Randevu Gelmiyor

99

İhlas’tan aldığım su arıtma cihazının filtre değişimi 2 aydır yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak bugüne kadar hiç kimse gelmedi. Aradan geçen zamanda bu durum 3 kez tekrarlandı ve verilen hiçbir randevuya uyulmadı.

Hem sağlığımız hem de cihazın düzgün çalışması için gerekli olan filtre değişimi sürekli ertelendiği için mağdur durumdayım. Artık oyalama olmadan, en kısa sürede adresime gelinerek su arıtma cihazımın filtre değişiminin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 09:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Veysel
7 Temmuz 11:44

Marka markalığının hakkını tam verdiğini düşünmüyorum iş bu raddeye kadar gelmeden sorun çözülmeliydi bir iş şikayetle çözüldükten sonra ne derece memnun kalına bilir?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İhlas Ev Aletleri Servis Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

1 Aralık 2023 12:571.861

"Teşekkür ederim"

Filtre Değişimi Sonrası Cihazım Tamamen Bozuldu

10 Mayıs 2025 04:15799

İki hafta önce su arıtma cihazımızın filtre değişimi için İhlas Pazarlama ile iletişime geçtik. Bakım ile ilgili olduğu ...

Filtre Değişimi Sonrası Cihazım Tamamen Bozuldu
1 Destek
Çözüldü

İhlas Teknik Servis Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

22 Ekim 2024 15:481.418

"Sorunum sonunda çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin