to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası’na ait kartımla, TEB İkitelli şubesindeki ATM’den QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrası herhangi bir fiş veya işlem numarası da alamadım. Hem kendi bankam Garanti Banka...
"Teşekkür ederim"
24.10.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Konya Selçuklu Malazgirt Mahallesi’indeki 105445 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 10...
"Müşteri temsilcileri ile iletişim halindeyken sorunun gün içerisinde çözüleceğinden hiç emin değildim ancak Enpara'ya ulaşmak için birçok sosyal platformdan yazdım. Beni mağdur etmeden gün içerisinde ATM de kalam param iade edildi, sadece işlemler hakkında detaylı bilgiye müşteri temsilcilerinden ulaşabilirsek, müşteri olarak içimiz rahat eder:)"
25 Ekim Cumartesi günü saat 18:08 civarında Bornova Küçükpark’ta bulunan ATM’den para yatırma işlemi sırasında, yüklü miktar param ATM tarafından yutu...
09.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir’deki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 24.400 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya referans numarası alamadım. Olayın ardından hem Kuveyt Türk hem de PTT müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ...
23.10.2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki Yapı Kredi ATM’sinde 5.600 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Kartım Yapı Kredi’ye ait ve herhangi bir sorun yoktu. Olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatırılmadı ve ATM’den de bir bildirim almadım. Yaşadığım s...
18.10.2025 tarihinde PTT ATM’si üzerinden Papel kartıma 5.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM fişi de alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrası hemen Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...
25 Ekim 2025 saat 15:30’da Ankara Yenimahalle’de bulunan Tam ATM’sinde QNB ar kod ile işlem yaparken 9.800 TL param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından tam müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana bankamı aramam söylendi. Bankamı aradım ve kayıt numaramın ım32500973 olduğu söylendi....
30.09.2025 tarihinde saat 03:48 civarında Kahramanmaraş/Onikişubat/Haydarbey’de bulunan Denizbank ATM’sinden (ATM Kodu: g4374) Enpara hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından hem Enpara hem de Denizbank canlı destek hattına u...
21.10.2025 tarihinde saat 23:58’de, ATM numarası 00904crs026 üzerinden hesabıma 5.200 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Para yatırma işlemi sırasında ekran bir anda gitti ve para sayımı yapılmadan işlem tamamlanamadı. Bu nedenle herhangi bir fiş veya dekont da alamadım. Olayın hemen ardından G...
10.10.2025 tarihinde, sabah saat 09:00’da QNB’ye ait fd212 numaralı ortak ATM’de Yapı Kredi banka kartımla QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM 16.600 TL tutarındaki paramı yuttu. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ta...
17.10.2025 saat 20:00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla’daki PTT ortak ATM’sinden Garanti Bankası banka kartımla başka bir bankaya para transferi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında bana herhangi bir makbuz veya işlem numarası verilmedi. Sorunun çözümü için PTT Bank müşteri hizmetler...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 09:39’da, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Harran Üniversitesi Osmanbey Yerleşkesi’nde bulunan, ATM kodu 03563 olan İş Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabıma 9.650 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Para ne ATM’den geri verildi ne de Tom Bank hesabıma geçti. Hesabımın IBAN’ı: ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Tekirdağ Muratlı’daki TEB ATM’sine Yapı Kredi kartımla (son dört hane: 6495) yaklaşık 10.000 TL para yatırmak isterken ATM teknik arıza verdi ve paramı yuttu. Ekranda “teknik arıza var, paranız iade edilecek” uyarısı çıktı, ardından en yakın ATM’ye yönlend...
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Bugün hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını öğrendim. Kapatılmadan önce Akbank ATM’sinden Papara kartıma para yatırmak istemiştim, ancak ATM parayı yuttu. Bu işlem için Papara üzerinden harca...
18.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Demirtaş Barbaros Mahallesi Panayır Caddesi üzerinde bulunan Akbank ATM'sinde Papel kartımla para yatırma işlemi sırasında ATM 3000 TL paramı yuttu. Ekranda “paranız sıkışmıştır” benzeri bir uyarı çıktı. Olayın ardından hemen Akbank müşteri hizmetlerini ara...
22 Ekim Pazar günü saat 00.09 civarında Bayar Caddesi'nde bulunan TEB ATM’sine yaklaşık 6.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kartımın son dört hanesi 3493’tür. Görüşmemizde bana dönüş yapılacağı söylendi anc...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Nurtepe Metro’daki Garanti ATM’sine kendi hesabıma 18.200 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paranın tamamını yuttu ve herhangi bir uyarı veya fiş vermedi. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Toplamda yaklaşık 6 kez müşteri hi...
12 Ekim saat 11.00’de Samsun Piazza Avm’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya hata mesajı verilmedi. Sadece 3.000 TL hesabıma geçti, kalan 17.000 TL ise hesabıma yatırılmadı. Olayın üzerinden 10 gün geçme...
"Teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 Pazar günü saat 14.30 civarında Çekmeköy Taşdelen’deki QNB ATM’sinden Enpara bireysel hesabıma yaklaşık 24.000 TL yatırmak istedim. ATM, ...
16 Ekim tarihinde Kuveyt Türk banka ve kredi kartımla İstanbul Kağıthane Metro Market’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, para sıkışması nedeniyle paramı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Kuveyt Türk’te oluşturulan 4...
19 Ekim 2026 tarihinde saat 14:01’de Ankara Kentpark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabımıza 17.000 TL yatırmak isterken, ATM para sıkışması hatası verdi ve tutarı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya hata kodu almadık. Kart numaramızın son hanesi: 1534***5. Olayın hemen ar...
20.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Mersin Marina’daki VakıfBank ATM’sinde (ATM No: 004863) 20.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM bir anda kapandı ve paramı yuttu. Herhangi bir hata mesajı veya fiş alamadım. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Levent Çarşı’daki 16915777 kodlu Halkbank ATM’sinden TEB banka kartımla para yatırma işlemi sırasında 5.100 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak süreçle ilgili herhangi b...
18.10.2025 tarihinde Aksaray Taşpınar Mahallesi'nde bulunan Ziraat Bankası'na ait ortak ATM'den (ATM No: z1748137) VakıfBank hesabıma 18.000 TL Nakit para yatırmak isterken, ATM işlem sırasında paraları aldıktan sonra kendini kilitledi ve paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadı...
Son Şikayetler