PTT Ortak ATM'sinde Yutulan Paramın İadesi İçin Yardım Bekliyorum

17.10.2025 saat 20:00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla’daki PTT ortak ATM’sinden Garanti Bankası banka kartımla başka bir bankaya para transferi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında bana herhangi bir makbuz veya işlem numarası verilmedi. Sorunun çözümü için PTT Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat işten izin alamadığım için gidemiyorum. Yutulan miktar 2.200 TL ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şimdiye kadar kimse yardımcı olmadı ve PTT sürekli oyalıyor, paramı iade etmiyor.

Mağduriyetimin giderilmesi ve yutulan paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.