AtlantisNet

Atlantisnet internet hizmetim 1 gündür tamamen çalışmıyor ve “Wi-Fi internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak problem devam etmesine rağmen kaydımı kendileri kapatmışlar. Sonrasında tekrar müşt...

Yaklaşık 2 aydır aralıklı olarak internetimiz kesiliyor. Kesmediği zamanlarda da çekmiyor. Aradığımızda altyapı çalışması var diyorlar, çalışma bitiyor ama yine internet yok. Fatura ödeme günü geldiğinde ise dakikasında interneti kesip, parayı yatırmadan açmıyorsunuz. Hadi o hakkınız, onu geçtim, pe...

Yaklaşık 1 aydır Atlantis Wi-Fi hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her gece saat 12’den sonra bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Ayrıca, farklı zamanlarda da benzer kopmalar yaşıyorum. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor ve arıza kayd...

Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 3-4 ay öncesine kadar interneti sorunsuz kullanıyordum, ancak son zamanlarda bağlantı kalitesi çok kötüleşti ve her gün internetimde kopmalar yaşanıyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fa...

Atlantis.net fiber internet aboneliğim (054********92 numarası üzerine kayıtlı) İstanbul Üçevler bölgesinde bulunuyor. Uzun süredir her ay en az 10 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bazen günde 3 defa bağlantı tamamen gidiyor ve şu an da saatlerdir internetim yok. Kesintiler belirli bir saate bağlı ...

Atlantis internetten aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturam bir gün bile geciktiğinde internetim aynı dakika kesiliyor ve tekrar açılması için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, her 2 günde bir internet bağlantım kendiliğinden kapanıyor...

Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde aylardır haftada 2-3 gün, genellikle akşam saatlerinde birkaç saat süren kesintiler yaşıyorum. İstanbul/Esenyurt adresinde kullanmakta olduğum ve aylık 500 TL ödediğim bu hizmetten, uzun süredir verim alamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri ...

Atlantis Net internet hizmetini yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her hafta internet bağlantım kesiliyor ve 3-4 gün boyunca hiç gelmiyor. Tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefo...

Atlantisnet fiber internet aboneliğim kapsamında, Esenyurt/Talatpaşa Mahallesi’indeki adresimde bugün saat 12:00’den beri yaklaşık 9 saattir internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım. Modemi yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmet...

Atlantis Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti satın aldığımda, ilk 14 gün içinde cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğu belirtildi ve bu süre zarfında herhangi bir problem yaşamadım. Ancak cayma sürem dolduktan sonra, yaklaşık 2 aydır tamamen düzensiz aral...

Yaklaşık 1 yıldır Atlantis Net üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri, hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelmeleri yaşıyorum. Sorunlar genellikle her ay tekrar ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekild...

Atlantisnet fiber internet aboneliğimde haftada birkaç kez bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle Şehit Hakan Karakurt Sokağı, Esenyurt adresinde hizmet alıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Her bağlantı koptuğunda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

10.10.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul adresinde Atlantis Fiber internet kurulumu yapıldı. Modem ve diğer ayarlar tamamlandıktan sonra 15 dakika içinde internet erişiminin sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantısı yok. Modemde pon ışığı yanmıyor, WLAN bağlantısı...

Atlantis Net’ten 50 Mbps internet paketi aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Neredeyse her ay 4 defa internetim tamamen kesiliyor. Son olarak bugün itibarıyla 3 gündür hiç internetim yok. Kesintiler sürekli ve düzensiz şekilde yaşanıyor, bu durumdan oldukça yoruldum. Müşteri hizmetlerine defala...

Atlantisnet’ten Wi-Fi ev internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi ünverdi Caddesi no:** adresinde hizmet almaktayım. Faturamı (ödeme numarası: 3400106601) düzenli olarak ödedim, son ödememi de yaptım; ancak yaklaşık 1 saattir internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Bağlantı ara...

Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet kopması yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizm...

Atlantis Net’in Esenyurt Sultaniye Mahallesi’indeki 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana her gün, her saat ve her dakika internet kesintisi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

3 gün önce İstanbul Avcılar’daki evime Atlantis fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında 1 saat içinde interneti kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen sadece ekip yönlendirileceği v...

5413**3102 numaralı Atlantisnet internet aboneliğim için Esenyurt Üçevler Mahallesi 906 Sokak No:11 adresinde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte birkaç kez kesinti yaşandı ve ardından tamamen bağlantı gitti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem WhatsApp hem de ...

Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbit olması gereken hızım yaklaşık 3-4 gündür 9 Mbit seviyesinde ve hiçbir düzelme olmadı. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “genel sorun var” de...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar, hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Sorunu defalarca yaşamam üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak herhangi bir müda...