to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Atlantis Net üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri, hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelmeleri yaşıyorum. Sorunlar genellikle her ay tekrar ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Aldığım hizmetin kalitesi oldukça kötü. Komik olan taraf ise, müşteri hizmetlerinin telefonlarına bile ulaşılamıyor olması. Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara dahi dönüş alamıyorum. Ayrıca, daha önce modem değişimi yapıldı ancak sorunlarım devam etti. Aylık 500 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ve bu hizmet kalitesine göre eski fiyatlara dönülmesini bile talep ediyorum.
Kalıcı ve etkili bir çözüm sunulmasını, internet hizmetimin sorunsuz şekilde devam etmesini bekliyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Atlantis Net üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri, hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelmeleri yaşıyorum. Sorunlar genellikle her ay tekrar ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Aldığım hizmetin kalitesi oldukça kötü. Komik olan taraf ise, müşteri hizmetlerinin telefonlarına bile ulaşılamıyor olması. Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara dahi dönüş alamıyorum. Ayrıca, daha önce modem değişimi yapıldı ancak sorunlarım devam etti. Aylık 500 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ve bu hizmet kalitesine göre eski fiyatlara dönülmesini bile talep ediyorum.
Kalıcı ve etkili bir çözüm sunulmasını, internet hizmetimin sorunsuz şekilde devam etmesini bekliyorum. Aksi takdirde internetimi değiştireceğim
Atlantis Net internet hizmetini yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her hafta internet bağlantım kesiliyor ve 3-4 gün boyunca hiç gelmiyor. Tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefo...
Atlantis Net fiber internet hizmetini İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’nde kullanıyorum. Eylül ayının ilk haftasından beri, özellikle her akşam 19:00 ile 23:00 saatleri arasında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu saatlerde hiç erişim sağlayamıyorum. Öncesinde de ara ara benzer sorunlar ...
Yorumlar