AtlantisNet

Yaklaşık 4 ay önce internet sağlayıcımı değiştirerek Atlantis Net fiber internet hizmetine geçiş yaptım. İlk bir ay boyunca genel olarak memnun kaldım; ancak birinci aydan sonra, özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gün internet bağlantım ya tamamen kesiliyor ya da hız çok düşüyor. Bu sorunu sı...

Yaklaşık 1-2 haftadır her gün özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Kısa süre sonra bağlantı gelse bile yalnızca sosyal medya uygulamalarına erişebiliyorum, diğer sitelere ve servislere ulaşamıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde yaşıyorum. Sorunun çözümü için At...

Atlantis internet'in Sınırsız Gigapon 1000 Mbps paketini yaklaşık üç aydır İstanbul Esenyurt'ta kullanıyorum. Son iki haftadır ise neredeyse her gün, bazen de günde iki defa olmak üzere, arıza nedeniyle internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmak da müm...

Atlantis Fiber internet hizmetini İstanbul/Avcılar adresimde 3 gün önce kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren sürekli olarak çok kötü bir hizmet alıyorum. İnternet bağlantımda ciddi sorunlar var ve vaat edilen hızın çok altında bir performansla karşılaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de...

Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve bazen de öğlen vakitlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Sadece bir cihazda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt’taki Atlantisnet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her 2 günde bir bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler ortalama 4-5 saat sürüyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca...

Atlantis Net fiber internet aboneliğim (Abone No: 3400121840) üzerinden İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Uzun süredir internet bağlantım aralıklı olarak kopuyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık 10 aydır Atlantis ev internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni bir yasa çıktığı gerekçesiyle 5.000 TL’yi belediyeye yatırmam gerektiği, aksi halde bağlantı sorunlar...

Atlantis Net üzerinden aldığım taahhütlü fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır her gün, akşam saatlerinde (18:00-00:00 arası) internetim sürekli olarak kesiliyor. Bağlantı 10-20 dakika gidip geri geliyor, ardından tekrar kopuyor. Bu duru...

Yaklaşık 1 aydır Çorum Merkez Kale Mahallesi adresinde Atlantisnet internet hizmetimde her gün saat 20.00’den itibaren düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece şikayetimin ilgili birimlere iletildiği söylendi fakat hiçbir som...

Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde haftada neredeyse her gün bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Sorun İstanbul Esenyurt adresinde yaşanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Modem üzerinde herhangi bir uyarı ışığı yanmıyor, ışık sürekli yeşil yanmasına rağmen bağlantı kopmaları devam ediy...

Atlantisnet fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 3400117212) ile ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta her gün özellikle akşam 21.00-22.00 saatleri arasında internetim tamamen kesiliyor ve bu saatlerde hiç bağlantı alamıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrar ediy...

Yaklaşık bir aydır Atlantis internet hizmetinden verim alamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopuyor ve "bağlantı yok" uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Sorunun çözülmesi için modemi defalar...

İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Atlantisnet internet hizmetimde sürekli ve düzensiz saatlerde kesintiler yaşıyorum. Bu durum her gün farklı saatlerde gerçekleşiyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesintiler ciddi ...

Yaklaşık 3 aydır Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli ve rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. Esenyurt Zafer Mahallesi'ndeki adresimde bu sorun defalarca tekrarlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediy...

Atlantis internet kullanıyorum her hafta 2 veya 3 defa arıza kaydı oluşturuyorum ama bir sonuç alamıyorum. Parasını zamanında tıkır tıkır ödüyorum. 0212 968 3434 numarasını arıyorum ama hiç kimseye ulaşamıyorum. Buna bir çözüm bulunmalı. Bana internet sürekli lazım oluyor ve bu kesintilerde bana büy...

Atlantis Net Esenyurt Sultaniye Mahallesi adresinde yaklaşık 1 aydır fiber internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Sorunun çözülmesi ve oda değişikliği nedeniyle yeni kablo takılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bu işlem için benden 600 TL ücret talep edildi. Aktif taah...

Atlantis.net ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak altyapıdan kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor ve internetim düzgün çalışmıyor. Her aradığımda “mahallenizde sorun var, binada sorun var, ekip göndereceğiz” gibi farklı bahanelerle geçiştirili...