İnternet Kesintisi Ve Hizmet Yetersizliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Atlantisnet üzerinden 1 yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk ayından itibaren her gün, özellikle akşam 19:00'dan sonra 3-4 saat boyunca internetim tamamen kesiliyor. Gündüz çalıştığım için akşamları internete ihtiyacım oluyor fakat bu saatlerde bağlantı hiç sağlanamı...

Mart ayından beri Atlantisnet 1000 Mbps internet abonesiyim. Abonelik başlangıcından bu yana, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün farklı saatlerinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “sorun çözüldü” denilmesine rağmen, 5 aydır aynı problem ...

İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Atlantisnet internet hizmetimde sürekli ve düzensiz saatlerde kesintiler yaşıyorum. Bu durum her gün farklı saatlerde gerçekleşiyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesintiler ciddi ...

15 gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresime Atlantisnet internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum, bugün tekrar aramak istediğimde ise müşteri hizmetleri hattı kapatıldı ve ...

Yaklaşık 1 aydır Atlantisnet internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam 20:00-22:30 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor, ayrıca gün içinde de en az 10 kez bağlantı kopuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunlar nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyor...