Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Atlantis Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesinde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen gidiyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bu nedenle ekip gelip modem kutusunu değiştirdi. Yaklaş...

Yaklaşık 3 aydır Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve haftada neredeyse 2 kez, özellikle akşam saatlerinde düzenli olarak internet kopma problemi yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gidiyor, bu nedenle hem online oyun oynarken hem de işim sırasında sürekli kesintiyle karşıl...

Atlantis Net üzerinden aldığım 1000 Mbps gigapon internet hizmeti, taahhüt edilen hız ve kaliteyle uzaktan yakından alakalı değildir. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, hız ve stabilite ciddi şekilde yetersiz olduğu için oyun oynamak mümkün olmuyor, bazı uygulamalar çalışırken b...

Atlantis Netten internet üyeliğim var, 3 gündür internet yok. Aradığım zaman bölgesel bir sorun olduğunu, ne zaman biteceği hakkında bilgi sahibi olmadıklarını söylüyorlar. Biz de mağdur olduk; telefon internetiyle işlerimi halletmeye çalışıyorum. En azından bir bilgi mesajı atıp haber vermelerini i...

Yaklaşık 1 aydır Atlantis Net fiber internet aboneliğimde sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Günlerdir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Haftada bir bölgede yapılan çalışmaları artık görmezden gelsem bile, video izlemek ve özellikle multiplaye...