to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis internet fiber hizmetini İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ciddi internet sıkıntısı yaşamaktayım. Özellikle son 10 gündür internet hızım çok düşük ve gün içerisinde yavaş olan bağlantı, akşam saatlerinde tamamen kopuyor. Bu saatlerde internet çekiyor gibi görüns...
"Merhaba, Dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten genel olarak memnunum ve bugüne kadar çevremdekilere de AtlantisNet’i gönül rahatlığıyla önerdim. Ancak son dönemde yaşanan bu kopmalar gerçekten zorlayıcı hale geldi. Lütfen bu sorunun ivedilikle ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Servis sağlayıcımı değiştirmek istemiyorum; memnuniyetimin devam etmesi için bu konudaki hassasiyetinize güveniyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Atlantisnet Gigapon 1000 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır aboneyim ve son 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyu...
Atlantis Net'ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, birkaç haftadır hız testlerinde sürekli olarak 90 Mbps civarında bir hız alıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde devam ediyor. İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 340011982...
Atlantisnet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ekim ayı başından beri her akşam saat 21:00-22:00 arasında neredeyse her gün internetim kesiliyor. Özellikle keyif yapmak istediğim saatlerde bu sorunun yaşanması artık çok can sıkıcı hale geldi. Reklam ve kampanya konusunda oldukça aktif olan fir...
Yaklaşık iki aydır Atlantis Net 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abone olduğum tarihten itibaren iki hafta içinde bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar halen devam ediyor. İstanbul/Esenyurt'ta hizmet alıyorum ve müşteri numaram 3400202510'dur. Bağlantı sorunları günün her saat...
Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde her akşam saat 20:00’den sonra düzenli olarak bağlantım tamamen kesiliyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bulunduğum İstanbul/Esenyurt bölgesinde yaşanıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için 79 dakika boy...
Atlantis telekomünikasyon’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık hız düşüşleri, kopmalar ve DNS problemleri meydana geliyor. Özellikle Google harici sitelere erişim sağlayamıyorum. Bu sorunlar her gün tekrar ediyor v...
Yaklaşık 1 aydır Atlantis internet VDSL hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle Avcılar Yeşilkent bölgesinde, internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum günün farklı saatlerinde tekrar ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde “çalışma yapılı...
Yaklaşık 2 ay önce AtlantisNet fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak son 1 aydır her akşam eve geldiğimde en az 1 saat boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat her defasında “iyileştirme yapıyoruz, arız...
Atlantisnet’in İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki evimde sınırsız Gigapon 1000 Mbps fiber internet hizmetini, hat numarası 3400182747 ile kullanıyorum. Yaklaşık 30-40 gündür her gün 19:30 ile 22:30 saatleri arasında 2-3 saat boyunca internet bağlantım kesiliyor. Her akşam arıza kayd...
Yaklaşık 4 ay önce internet sağlayıcımı değiştirerek Atlantis Net fiber internet hizmetine geçiş yaptım. İlk bir ay boyunca genel olarak memnun kaldım; ancak birinci aydan sonra, özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gün internet bağlantım ya tamamen kesiliyor ya da hız çok düşüyor. Bu sorunu sı...
Atlantis internet'in Sınırsız Gigapon 1000 Mbps paketini yaklaşık üç aydır İstanbul Esenyurt'ta kullanıyorum. Son iki haftadır ise neredeyse her gün, bazen de günde iki defa olmak üzere, arıza nedeniyle internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmak da müm...
Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve bazen de öğlen vakitlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Sadece bir cihazda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
Yaklaşık 10 aydır Atlantis ev internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni bir yasa çıktığı gerekçesiyle 5.000 TL’yi belediyeye yatırmam gerektiği, aksi halde bağlantı sorunlar...
Atlantisnet internet aboneliğimle ilgili günlerdir her gece “internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul/Pendik adresimde hizmet almaktayım ve müşteri nu...
"İlgi ve çözüm sunduğunuz için teşekkürler"
"Ilgınız için teşekkür ederim Umarım aksaklık olmaz"
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde ikamet ediyordum. Sabit fiyatlı, taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye internet hizmeti alıyordum. 3 gün önce evimi Pınar Mahallesi 1264. Sokak’a taşıdım ve nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Nakil işlemi sırasında benden 5...
12 Ekim’den beri İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Atlantis net 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum, ancak...
Atlantis Net'ten aldığım fiber ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi'indeki adresimde, her akşam internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi ş...
Atlantisnet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve tamamen internet erişiminin olmaması sorunları yaşıyorum. Bu problem İstanbul genelinde ve her zaman devam ediyor. Müşteri numaram: 3400209108. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen, kayıtlar otomatik olarak “so...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt'ta Atlantisnet fiber internet aboneliğimde aralıklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir internet sağlayıcısı olmalarına rağmen ilk aradığımda “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” gibi bir mesaj al...
