to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net'ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, birkaç haftadır hız testlerinde sürekli olarak 90 Mbps civarında bir hız alıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde devam ediyor. İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 3400119821'dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak neredeyse bir saate yakın hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Modemi yeniden başlatmak ve farklı kablo denemek gibi tüm temel kontrolleri yaptım, sorun kesinlikle benden kaynaklanmıyor.
Sözleşmemde belirtilen hız seviyesinin tarafıma sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Haftada 2-3 gün internet kesin gidiyor geçenlerde daha buraya yazdım şikayet ettim. Telefonlara zaten ulaşılmıyor cevap olarak da hatlar yoğun oluyormuş banane kardeşim o zaman çağrı merkezini büyüteceksin bu kadar arıza veren bir firmaysan ona göre de önlemini alacaksın
Atlantis internetten 1000 Mbps fiber paketine geçiş yaptım. Ancak hız ve download konusunda vaat edilen performansı kesinlikle alamadım. Yaklaşık 1 ha...
Atlantisnet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ekim ayı başından beri her akşam saat 21:00-22:00 arasında neredeyse her gün internetim kesiliyor. Özellikle keyif yapmak istediğim saatlerde bu sorunun yaşanması artık çok can sıkıcı hale geldi. Reklam ve kampanya konusunda oldukça aktif olan fir...
Yaklaşık olarak 2 yıla yakındır Atlantis Net firması üzerinden gigabit (1000/1000) internet hizmeti almaktayım. Abone olduğum ilk 5 ay internet hızımda hiçbir problem yoktu ama bu zamana kadar internet hız testi yaptığımda düşük sonuçlar elde etmekteyim. Defalarca aramama rağmen internet hız problem...
Atlantis Sınırsız Gigapon 1000MB internet paketini Esenyurt Görevler Mahallesi'ndeki adresimde kullanıyorum. 23 Ekim'den bu yana, yani 3 gündür, hiçbir arıza ya da borç durumu olmamasına rağmen internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. En yüksek hız olarak 600MB görebiliyorum...
Yorumlar