to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak 20/11/2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu sorun İstanbul Esenyurt adresimde sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ...
Atlantis internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Bağlantım haftada en az 1 kez kesiliyor ve bu kesintiler zaman zaman 1 gün boyunca devam ediyor. İnternet erişimimin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyo...
Uzun süredir Atlantisnet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık her 2-3 ayda bir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde gerekçe değ...
"Eşimin tavsiyesi üzerine kafamda soru işareti olarak bağlatmıştım ve bağlattıktan sonra birkaç gün böyle bir sorunla karşılaştım şikayetimi dile getirdim ve sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü. İlk defa duyduğum bir firmanın teknik destek ekibi olsun müşteri hizmetleri olsun insanın kafasında soru işareti olabiliyor mağduriyet olur mu gibisinden ama bağlatmak isteyen arkadaşlara kesinlikle tavsiye edebilirim ne müşteri hizmetlerinden yana bir sorun yaşadım ne teknik ekiple alakalı uzun süre gibi sorunlar yaşadım maksimum 1 gün sonra ekip gelip herhangi bir sorununuz varsa çözüyor ve bu kadar ilgili olduklarını görünce kafamda herhangi bir soru işareti kalmadı memnun kaldığım için aynı interneti abimin evine de bağlattık. Sorunum çözüldüğü günden beri anlık kopma gün içinde 1-2 saatlik internet kesintileri yavaşlama oyunlarda ping değeri yüksekliği gibi herhangi bir sorun yaşamadım Sorunumdan ve mağduriyetimden dolayı deneme süresini uzattıkları için Atlantis nete teşekkürler ve sorunumu güler yüzlü ve kibar bir şekilde hızla gideren teknik ekibe, ilgilenen müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim."
Abone numaram 3400122***. Atlantis firmasının 1000 Mbit internetini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ancak özellikle son 2-3 aydır bu durumdan çok şikayetçiyim. Yaşadığım paket kayıpları ve sürekli internet kopmalarından dolayı büyük sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız...
Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür İstanbul’daki adresimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde teknik ekibe bilgi verildiği söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sürekli aynı şekilde g...
Atlantisnet internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür her gün akşam saat 19:00'dan sonra bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu problem evdeki tüm telefon ve bilgisayarlarda aynı şekilde gerçekleşiyor. İstanbul Esenyurt'ta ikamet ediyorum ve müşteri numaram 3400196569’dur. Şu ana kadar müşteri hizmet...
"Saolın"
"Ve yine gitti internetimiz az önce teşekkür ederim ama devam ediyor demek ki sorun"
Atlantis firmasından 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak başından beri bu hıza hiç ulaşamadım. Son dönemde ise sürekli kopmalar yaşadım ve so...
Atlantisnet fiber internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır yararlanıyorum. Son dört aydır bağlantı sorunları iyice arttı ve artık interneti kullanamaz hale geldik. Özellikle son 24 saattir hiç internet bağlantımız yok, bu süre boyunca tamamen mağdur edildik. İstanbul Esenyurt adresinde yaşıyorum ve ...
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır, özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti en çok kulla...
Yaklaşık bir aydır Atlantis Net'in İstanbul Esenyurt bölgesindeki internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ayda en az beş kez internete hiç bağlanamadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda "arıza" denilerek geçiştirildim. Şu anda da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
"1 günde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Atlantis Net’in İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki internet hizmetinden haftada 2 gün boyunca yararlanamıyorum. Kesintiler bazen gündüz, bazen gece saatlerinde yaşanıyor ve belirli bir saat aralığı yok. Sorun yaşandığında Atlantis Net’in uygulamasında internetin “offline” olduğu görünüyor, bun...
Atlantis İnternet’in 1000 megabit fiber paketini kullanıyorum. Bugün öğlen saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dön...
Atlantis Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemim Wi-Fi 'ye bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Yaklaşık 1 sa...
3400114960 numaralı Atlantis Net aboneliğimizde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayız. Haftanın 4 günü, belirli saat aralıklarında internet tamamen kesiliyor ve bu durum iş süreçlerimizi doğrudan aksatıyor. Bu sadece bir teknik aksaklık değil; süreklilik arz eden, çözülmeyen ve artık tahammül sın...
Yaklaşık 1.5 aydır Atlantis Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde, 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıl taahhütlü olarak başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...
Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket satın almama rağmen çoğu zaman 100 Mbps hız alıyorum ve 20 dakikada bir internetim tamamen kesiliyor. Özellikle gecenin 6’sında 1 saat boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, sürekli “1. Sıradasınız” d...
Atlantis Gigapon internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Yeşilkent Avcılar bölgesinde, akşam saatlerinde neredeyse her gün sürekli internet kesintisi oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defal...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde, her gün veya en iyi ihtimalle iki günde bir sürekli internetim gidiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Yaklaşık 1 aydır atlantisnet q hizmetinde sürekli olarak kesinti yaşamaktayım. Remote çalışan biri olarak bu durum iş kaybına yol açıyor, akşam saatlerinde ise rekabetçi online oyunlara bile giremeyecek hale geldim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; açtığım taleplere ise sürekli "soru...
"Evime gelip detaylı inceleme sağladılar aynı gün çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"