to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma, yüksek ping ve buna bağlı takılmalar meydana geliyor. Online oyunlarda, yayın izlerken ve genel internet kullanımında bağlantı kalitesi çok kötü hale geldi.
Sorunla ilgili defalarca teknik destekle görüştüm, modem değişimi yapıldı ancak yapılan bu işlem hiçbir işe yaramadı ve sorunlar aynen devam ediyor. Abonelik numaram 3400201177’dir.
Atlantis Net’ten beklentim, öncelikle bağlantıdaki hız düşüklüğü, kopma ve yüksek ping sorunlarının kalıcı bir şekilde giderilmesi ve hizmetin söz verilen standartlarda sunulmasıdır. Eğer bu sorun teknik olarak çözülemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için aboneliğimin hiçbir cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Atlantis internet hizmetinden verim alamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopuyor ve "bağlantı yok" uyarısı alıy...
Yaklaşık 1.5 aydır Atlantis Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde, 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıl taahhütlü olarak başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...
Atlantis Net internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt bölgesindeki adresimde, saat fark etmeksizin çoğu zaman internet bağlantım kopuyor ve bu kopmalar saatlerce, bazen 2-3 gün boyunca devam ediyor. Hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu def...
Uzun süredir Atlantis Net ev sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır günün her saati, neredeyse her dakika internet bağlantımızda kopmalar yaşıyoruz. İnterneti doğru düzgün kullanamaz hale geldik, hem günlük işlerimiz hem de evden yapılması gereken işler bu yüzden sürekli aksıyor. ...
Yorumlar