to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başından beri ayın en az 10 günü internet neredeyse hiç yok. Neredeyse günün her saati sorun yaşıyorum, özellikle akşamları eve geldiğimizde internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda bağlantı olmuyor.
Sözleşmede 1000 Mbps hız verileceği belirtilmesine rağmen, bu hızı hiç göremedim, çoğu zaman da tamamen internetsiz kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve güncelleme açmakla yetindiler, kalıcı bir çözüm sunmadılar ve bağlantıyı düzeltmeye yönelik somut bir adım atmadılar.
Yaşadığım bu süreklilik gösteren bağlantı sorunu ve verilen hizmetin taahhüt edilen hız ve kaliteyi karşılamaması nedeniyle aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Atlantis Net’e bağlandığım günden beri internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. 1000 GB limitsiz paket kullanıyorum, ancak neredeyse 1 senedir sürekli hız problemi yaşıyorum, çoğu zaman hız aşırı derecede düşük, bazı zamanlarda da internet tamamen kopuyor. Karşı komşumun interneti benim evimde bende...
Atlantis internet'in Sınırsız Gigapon 1000 Mbps paketini yaklaşık üç aydır İstanbul Esenyurt'ta kullanıyorum. Son iki haftadır ise neredeyse her gün, bazen de günde iki defa olmak üzere, arıza nedeniyle internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmak da müm...
Atlantis Net ile yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç gündür kablolu internete erişim sağlayamıyorlar ve müşteri hizmetleri, bölgede sorun olduğunu söyleyip telefonu kapatıyor. İnternet hızımın sözde 1000mb olması gerekirken, hız kb seviyelerinde dolaşıyor. Müşteri hi...
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aboneliğim var. İlk zamanlarda kopmalar ara sıra yaşanıyordu ancak son 1 aydır internet neredeyse kullanılmayacak seviyede; sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunları oluyor. Bu durumla ilgili destek almak istediğimde süre...
Atlantis İnternet’ten ev interneti hizmeti alıyorum. Bana 1000 Mbps hızında internet satılmasına rağmen, uzun süredir hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile geçmiyor ve bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam edi...
Yorumlar