to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net’e bağlandığım günden beri internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. 1000 GB limitsiz paket kullanıyorum, ancak neredeyse 1 senedir sürekli hız problemi yaşıyorum, çoğu zaman hız aşırı derecede düşük, bazı zamanlarda da internet tamamen kopuyor. Karşı komşumun interneti benim evimde benden daha iyi çekiyor, durum bu kadar kötü.
Bu süreçte toplam 7 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan bağlantı ile ölçüm yaptılar ve modeme format attıklarını söylediler. Defalarca modem değişimi de yapıldı, şu anda 6. G modemi kullanıyorum ama sorun düzelmedi, problem aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Bu şikayeti özellikle yaşadığım bu 1 yıllık mağduriyetin kayıt altına alınması için yazıyorum. Artık son ayım ve bu markanın kapısından bir daha kesinlikle geçmeyi düşünmüyorum.
Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket satın almama rağmen çoğu zaman 100 Mbps hız alıyorum ve 20 dakikada bir internetim tamamen kesiliyor. Özellikle gecenin 6’sında 1 saat boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, sürekli “1. Sıradasınız” d...
2-3 ay önce mevcut ev internetimi memnun olmadığım için Atlantis İnternet'e geçiş yaptım ama maalesef bundan çok memnun kalmadım. Sürekli yavaşlama, sürekli internette kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız; her aradığımda 40-50 kişi sıra bekletiyor. Müşteri hizmetleri ağı çok köt...
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aboneliğim var. İlk zamanlarda kopmalar ara sıra yaşanıyordu ancak son 1 aydır internet neredeyse kullanılmayacak seviyede; sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunları oluyor. Bu durumla ilgili destek almak istediğimde süre...
Atlantisnet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 senedir, özellikle son 3–4 aydır çok daha sık şekilde hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, bağlantı kopup duruyor ve hız söz verilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu hizmet ...
Yorumlar