to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemim Wi-Fi 'ye bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Yaklaşık 1 sa...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde, her gün veya en iyi ihtimalle iki günde bir sürekli internetim gidiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
"Müşteri hizmetleri aradı çok alakadar ve ilgiliydi sorun çözüldü"
Sürekli bağlantı kopuyor, sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bu konuda teknik servis geldi, onlar da modemi değiştirdi fakat kesin bir çözüm yok. Sürekli kopuyor. Görselleri paylaşacağım, saatlerden anlarsınız. Parası bir gün geciktiği zaman internet hemen kesiliyor ama internet ...
Atlantis Net Fiber 1000 internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 3400128901). Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunları yaşıyordum. Dün akşamdan beri ise internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç bağlantı yok. Sorun yaşadığım adres: İncirtepe Mah. 279. Sk. No:8-10 d:11 Esen...
"Gelindi modem değiştirildi şimdilik sıkıntı yok"
"Teknik servis geldi arızayı giderdi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Atlantis Net’in Giga internet hizmetini İstanbul Esenyurt adresinde kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşadım, bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorunumu iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...
"Israrlar sonucu ve şikayetvar.com desteğiyle sorunumuz giderildi şu an 3 gündür kesintisiz internet kullanıyoruz ilgilerine teşekkür ederiz"
Atlantis internet aboneliğim Temmuz ayından bu yana (yaklaşık 4-5 aydır) neredeyse her gün sürekli olarak kopuyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bağlantı genellikle 1 saat sonra tekrar geliyor ve her defasında sadece “bölgenizde sorun var” yanıtını alıyorum. Defalarca ekip ...
Atlantis internetten aldığım Mbps Fiber hizmetinde yaklaşık 10-15 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü kontörüm yok. Adresim ...
Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde her akşam saat 20:00’den sonra düzenli olarak bağlantım tamamen kesiliyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bulunduğum İstanbul/Esenyurt bölgesinde yaşanıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için 79 dakika boy...
Atlantisnet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimde her akşam 21.00-23.00 saatleri arasında düzenli ola...
Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır aboneyim ve İstanbul Esenyurt Yunusemre Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her gün özellikle akşam saatlerinde bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de birçok siteye erişemiyorum ve “internet yok” uyarısı alıy...
Yaklaşık 4 ay önce internet sağlayıcımı değiştirerek Atlantis Net fiber internet hizmetine geçiş yaptım. İlk bir ay boyunca genel olarak memnun kaldım; ancak birinci aydan sonra, özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gün internet bağlantım ya tamamen kesiliyor ya da hız çok düşüyor. Bu sorunu sı...
Atlantisnet internet aboneliğimle ilgili günlerdir her gece “internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul/Pendik adresimde hizmet almaktayım ve müşteri nu...
Yaklaşık bir aydır Atlantis internet hizmetinden verim alamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopuyor ve "bağlantı yok" uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Sorunun çözülmesi için modemi defalar...
Atlantis.net ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak altyapıdan kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor ve internetim düzgün çalışmıyor. Her aradığımda “mahallenizde sorun var, binada sorun var, ekip göndereceğiz” gibi farklı bahanelerle geçiştirili...
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde ikamet ediyordum. Sabit fiyatlı, taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye internet hizmeti alıyordum. 3 gün önce evimi Pınar Mahallesi 1264. Sokak’a taşıdım ve nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Nakil işlemi sırasında benden 5...
25.10.2025 tarihinde Atlantis net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Hat, modem ve tüm sistem sıfır olarak kuruldu. İlk gün bağlantı sağlandı ancak o gece internet kesildi, sabah tekrar geldi. Akşam ise tekrar kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Şu anda pon ışığı yanıp sönüyor ve internet eri...
"Gelindi arıza giderildi şimdilik sıkıntı yok"
Müşteri No: 340018708 Yaklaşık iki aydır Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesinti, düşük hız ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında aynı kalıplaşmış cevaplar verildi: “altyapı kaynaklı geçici sorun”, “ekip yö...
Mart ayından beri Atlantisnet 1000 Mbps internet abonesiyim. Abonelik başlangıcından bu yana, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün farklı saatlerinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “sorun çözüldü” denilmesine rağmen, 5 aydır aynı problem ...
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti aylardır tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. Gecesi, gündüzü yok; internet sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Ne işimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Her gün aynı sorunu yaşamak artık bıktırdı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
