to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net’in Giga internet hizmetini İstanbul Esenyurt adresinde kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşadım, bu durum sürekli tekrar ediyor.
Sorunumu iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor.
Sürekli yaşanan bu bağlantı sorunları ve iletişimsizlik nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu ayki faturayı ödemeyeceğim; internet bir gün varsa iki gün yoktu zaten. Başka bir internet sağlayıcısına geçiyorum, birkaç gün içinde bağlantı kurulacak. Bu ayki faturayı kesinlikle ödemeyeceğim. Modeminiz de hiçbir işe yaramadığından dolayı çöpe gidecek. İsterseniz gelip alabilirsiniz ya da hukuki yollara başvurabilirsiniz; hiçbir şekilde ödeme yapmayacağım.
Atlantis Net Esenyurt İstanbul adresindeki internet aboneliğimde, 3 gündür devam eden kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Modemimde sürekli kopmalar oluyor ve evden çalıştığım için bu durum bana yaklaşık 20 bin tl maddi kayba yol açtı. Benzer kopmalar daha önce de sık sık yaşanıyordu. Sorunun çö...
Yaklaşık 1 yıldır Atlantis Net üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri, hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelmeleri yaşıyorum. Sorunlar genellikle her ay tekrar ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekild...
Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde Esenyurt, Zafer Mahallesi 116. Sokak adresinde 3 aydan uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün, saat ve süresi belli olmaksızın internet bağlantımız gidiyor ve binadaki tüm kullanıcılar aynı sorunu yaşıyor. Defala...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Esenyurt adresimde Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde, özellikle akşam saatlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sor...
Yorumlar