to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemim Wi-Fi 'ye bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı.
Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli hatta bekletiliyorum, henüz ulaşamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
İstanbul Esenyurt Kıraç İstiklal Mahallesi Kumru Sokak No:27 Daire:3 adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 3400212004.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım süre için ücret indirimi talep ediyorum.
Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve bazen de öğlen vakitlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Sadece bir cihazda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
10.10.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul adresinde Atlantis Fiber internet kurulumu yapıldı. Modem ve diğer ayarlar tamamlandıktan sonra 15 dakika içinde internet erişiminin sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantısı yok. Modemde pon ışığı yanmıyor, WLAN bağlantısı...
Atlantisnet internet hizmetim 1 gündür tamamen çalışmıyor ve “Wi-Fi internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak problem devam etmesine rağmen kaydımı kendileri kapatmışlar. Sonrasında tekrar müşt...
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde, 9 Haziran sabah 9'dan bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda "internet kullanılmıyor" uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerin...
Yorumlar