AtlantisNet fatura ödeme

11 Eylül 2025 tarihinde Atlantis Net aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. 13 Eylül 2025 tarihinde Atlantis Net’ten gelen Eylül ayı faturasını (500 TL) ödedim. Ancak 13 Ekim tarihinde tekrar 500 TL tutarında yeni bir fatura daha gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fatura...

Atlantisnet internet hizmetim 1 gündür tamamen çalışmıyor ve “Wi-Fi internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak problem devam etmesine rağmen kaydımı kendileri kapatmışlar. Sonrasında tekrar müşt...

Yaklaşık 2 aydır aralıklı olarak internetimiz kesiliyor. Kesmediği zamanlarda da çekmiyor. Aradığımızda altyapı çalışması var diyorlar, çalışma bitiyor ama yine internet yok. Fatura ödeme günü geldiğinde ise dakikasında interneti kesip, parayı yatırmadan açmıyorsunuz. Hadi o hakkınız, onu geçtim, pe...

Atlantis Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti satın aldığımda, ilk 14 gün içinde cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğu belirtildi ve bu süre zarfında herhangi bir problem yaşamadım. Ancak cayma sürem dolduktan sonra, yaklaşık 2 aydır tamamen düzensiz aral...

Atlantisnet’ten Wi-Fi ev internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi ünverdi Caddesi no:** adresinde hizmet almaktayım. Faturamı (ödeme numarası: 3400106601) düzenli olarak ödedim, son ödememi de yaptım; ancak yaklaşık 1 saattir internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Bağlantı ara...

Atlantisnet 1000 Mbps internet aboneliğimde 1 Eylül - 26 Eylül tarihleri arasında sürekli olarak 1 Mbps’nin altında hız aldım. 26 Eylül’den itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4-5 kez kayıt oluşturuldu, 10’dan fazla kez arama sa...

Atlantis Net Esenyurt İstanbul adresindeki internet aboneliğimde, 3 gündür devam eden kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Modemimde sürekli kopmalar oluyor ve evden çalıştığım için bu durum bana yaklaşık 20 bin tl maddi kayba yol açtı. Benzer kopmalar daha önce de sık sık yaşanıyordu. Sorunun çö...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde, 9 Haziran sabah 9'dan bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda "internet kullanılmıyor" uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerin...

Atlantis Gigapon fiber internet kullanıcısıyım. Taşındıktan sonra internet hizmetimi yeni adresime taşıdım. Ancak 2 gün önce internetim tamamen kesildi. Sebebinin, eski modemi teslim etmem için arandığımda bana ulaşılamaması ve bu nedenle internetime kısıtlama getirilmesi olduğu söylendi. Toplamda 4...

Merhaba, iyi günler. Atlantis ev interneti kullanıcısıyım. Sabah işe gitmiştim, geldiğimde Wi-Fi görünmüyordu. Telefon veya televizyonu internete bağlayamıyordum, modem çalışıyordu. İlk gün aradım, uzaktan kuracaklarını söylediler. Sonraki gün tekrar aradım, kurulumun tamamlandığını söylediler fakat...

Atlantis Net adlı internet sağlayıcısıyla yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. İnternet kopmalarından zaten çok sıkılmıştım. Bugün, 06.05.2025 olan son ödeme tarihimi geçirmeden internetimi kestiler. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bana son ödeme tarihinde saat 15.00’a kadar ödeme yapılmazsa interne...

Atlantis Net kullanıyorum ve sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Atlantis eskiden gayet güzel çeken bir internetti ama artık inancım kalmadı. Sürekli kesintiler yüzünden kendimi boşuna fatura ödediğimize ikna ettim. Neredeyse Wi-Fi ful çekiyor. Görünüyor ama kullanmak imkansız. Sürekli paket kaybı...

Esenyurt'a oturuyorum 1 yıldır aldığım hizmet 0 fatura desen gününde ödenmesi gerekiyor. 1 yılda 6bin tl boşuna ödeme yaptım. 1 ayda 4-5 gün güzel internet geliyor. Diğer günler hizmet sıfır. Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Bölgesel sorun olarak söylüyorlar, fakat faturaya gelince hemen istiy...

Atlantis internet haftanın 3-4 günü çalışmıyor. Ücret olarak fiyatı biraz daha uygun olmasına rağmen aslında daha pahalı. Çünkü herhalde 30 günün sadece 15 günü en fazla hizmet alabiliyoruz. Mobil veri kullandığımdan telefon faturam 3 katı geldi. Atlantis 100 TL ucuz olsa ne olur. Şikayet ilettikçe...

İnternet bağlantı hizmetini aldığım ilk günden beri 1 gün doğru düzgün hizmet alamadım. Paranızla rezil olursunuz. Her gün hemen hemen altyapı çalışması var deniyor. İnternet yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, altyapı çalışması var ya da siber saldırı var diyerek kapanıyor telefon. Arıza ...

Atlantis internet 20 gündür kullanmaya başladık. Pişmanlık ibaresinden başka bir şey değil. Her gün sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Aradığımızda ulaşılamıyor. Bir bant koyuyorlar. Bir gün çalışma var diyorlar bir gün siber saldırı var deniyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Faturayı ödem...

1000 Mbps hız diye aldık. 230'u geçmiyor, dört gündür internetim sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ulaşamıyoruz. Nasıl bir sıkıntı varsa çözülemiyor, bu kadar sorumsuzluk olmaz ki! Acilen bağlantımın düzeltilmesini talep ediyorum. Boş yere fatura ödüyoruz, günü gelince mesaj atmayı b...

5 gün oldu. Arıza giderilemedi. Hep farklı açıklamalar: 'Yok efendim arıza var, çalışıyoruz.' Şimdi de 'dışarıdan saldırı var' deniyor. Yani her şey bitti, Atlantis'e saldırıyorlar. Bakın, insanı sinir ediyorsunuz. Milleti geçiştirme cevaplarla kandırmakla gemi yürümez. Yıllardır arızalarınız bitmiy...