Atlantisnet Sonuna Kadar Şikayetçiyim!

Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett...

Şubat 2019 tarihinde Atlantis İnternet’e, şirketin ilk dönem müşterilerinden biri olarak üye oldum. Üyelik başlangıcında tarafıma sunulan sözleşme kapsamında hizmet aylık ödeme esasına dayalı abonelik şeklindeydi. Herhangi bir taahhütlü ya da farklı bir faturalı sisteme geçileceğine dair tarafıma bi...

Atlantis İnternet kullanıcısıyım. İş yerimde tadilat olduğu için bir süre internet kullanamadım, bu sırada 2 aylık faturam birikmiş. Bu 2 aylık faturayı ödedim ancak buna rağmen internet hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom’un hattı kestiği, yeniden açılması için 2.500 TL ö...

Atlantis interneti İstanbul Esenyurt’ta, M**a**** adına kayıtlı sabit internet aboneliği olarak kullanıyoruz. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz. Modem üzerinden bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete asla erişemiyoruz, özellikle son bir haftadır ise internet ...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde, 9 Haziran sabah 9'dan bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda "internet kullanılmıyor" uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerin...