to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli netimiz yok kopuyor ve market satışlarıma yansıyor bu olay aradığımızda öde 80 binici sıradasınız diyorlar hatta bekliyoruz ama fatura nedense tam ödetiliyor alamadığımız bir hizmet söz konusu
Merhaba , Son günlerde Firmamıza Siber saldırı yapılmaktadır. Bu saldırılarda anlık kopmalar ve kesintiler yaşanmaktadır. Bu süreçte firmamız gerekli önlemleri almış olup çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ya arkadaşım ne kopması ne başka bir şeyi personeliniz geliyor kablo değişmesi için randevu oluşturuyor sabah erkenden gelecekler diyor sabah gelen giden yok dükkan gene aynı ve aradığımızda da herhangi bir talep oluşturulmamış diyorlar çalışanlarınıza bir sorgulayın pos makinesini alıp dışarı çıkıyorum ama bana 3 dakika önce yarın son ödemesi 500 TL olan faturanız diye ödeme mesajı atıyorsunuz hizmetini vermediğin bir şeyin parasını niye talep ediyorsun benden
Atlantisnet fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce yaşanan genel internet kesintisi sonrasında firmanın Arapça müşteri hizmetleri hattını arayarak kayıt açtırdım. Bana bunun genel bir arıza olduğu ve işlemin tamamen ücretsiz yapılacağı açıkça söylendi. Ardından bu kez Türkçe ekip tarafı...
Atlantis ev interneti faturamı 19 Mayıs gecesi saat 01:30 civarında Atlantis’in kendi ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde faturam hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyordu ve internet bağlantım hiç yoktu, bu yüzden hizmeti kullanamıyordum. Fatura hâlâ borçlu göründüğü için inte...
Atlantis Net’ten Babacan Palace, Esenyurt / İstanbul adresimde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği geçen ay açtırdım, ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren internet hızım çok yavaştı ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hızla i...
Şubat 2019 tarihinde Atlantis İnternet’e, şirketin ilk dönem müşterilerinden biri olarak üye oldum. Üyelik başlangıcında tarafıma sunulan sözleşme kapsamında hizmet aylık ödeme esasına dayalı abonelik şeklindeydi. Herhangi bir taahhütlü ya da farklı bir faturalı sisteme geçileceğine dair tarafıma bi...
Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde müşteri olduğum günden beri ciddi hız problemleri yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olması gereken internetle bırakın yüksek boyutlu içerikleri, normal bir video bile izleyemiyorum. Son bir haftadır buna ek olarak internet sürekli kesilir hale geldi v...
Yorumlar