Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Son Ödeme Tarihi Gelmeden İnternetimin Kesilmesi

Fatura Son Ödeme Tarihi Gelmeden İnternetimin Kesilmesi
profile
07 Mayıs 2025 00:00
1.788

Atlantis Net adlı internet sağlayıcısıyla yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. İnternet kopmalarından zaten çok sıkılmıştım. Bugün, 06.05.2025 olan son ödeme tarihimi geçirmeden internetimi kestiler. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bana son ödeme tarihinde saat 15.00’a kadar ödeme yapılmazsa internetin kesileceğini söyledi. Gerçekten inanılmaz. Fatura ödeme tarihim geçmeden hangi hakla internetimi kestiklerini sorduğumda ise mantıksız cevaplar aldım. Nakit ödeyenler oluyormuş, bununla ilgili açıklamalar yapıldı fakat hiç alakalı bulmadım. BTK’ya şikayet edeceğim ve bu konuda sonuna kadar uğraşacağım. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesine izin vermeyeceğim.

07 Mayıs 2025 16:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba ; Tarafınızla iletişime geçilerek mağduriyetiniz hakkında gerekli görüşme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mart 2025 22:14
1.805
Atlantis Net: Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Atlantis Net: Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet, Yetersiz Destek: Atlantis Net’te Hayal Kırıklığı

profile
30 Eylül 2025 03:17
1.239
surekli-kesilen-internet-yetersiz-destek-atlantis-nette-hayal-kirikligi-1.jpg

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 01:09
782
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Anılcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Anılcan
22 Mayıs 2024 19:27
3.713
"Ekip hızlı aksiyon aldı. Gerekeni yaptı. Teşekkür ederim."

profile
24 Mart 2025 21:38
1.774
Atlantis İnternet: Kesintiler Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz