Fatura Son Ödeme Tarihi Gelmeden İnternetimin Kesilmesi

Atlantis Net adlı internet sağlayıcısıyla yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. İnternet kopmalarından zaten çok sıkılmıştım. Bugün, 06.05.2025 olan son ödeme tarihimi geçirmeden internetimi kestiler. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bana son ödeme tarihinde saat 15.00’a kadar ödeme yapılmazsa internetin kesileceğini söyledi. Gerçekten inanılmaz. Fatura ödeme tarihim geçmeden hangi hakla internetimi kestiklerini sorduğumda ise mantıksız cevaplar aldım. Nakit ödeyenler oluyormuş, bununla ilgili açıklamalar yapıldı fakat hiç alakalı bulmadım. BTK’ya şikayet edeceğim ve bu konuda sonuna kadar uğraşacağım. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesine izin vermeyeceğim.