to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten satın aldığım gözlüğü, modelini kendime yakıştırmadığım için mağazada değiştirdim ve yerine Wayfarer mo...del bir gözlük aldım. Ancak bu modeli kullanmaya başladığım ilk günden itibaren burun bölgemde ciddi morarma ve çökme şeklinde bir göçük oluştu. Bu nedenle ürünü rahat bir şekilde
15.6.2025 tarihinde Rayban Wayfarer gözlük aldım. Bu, geçtiğimiz aya kadar hiç kullanmadım; bu ay kullanmaya başladığımd...a sağ menteşe kısmından sağ sap ayrıldı. Daha sonra, 90 km uzaklıkta bulunan en yakın Bolu Cadde AVM mağazasına servis, onarım, tamir veya değişim için teslim ettim. 15 gün sonra k
İzmir Karşıyaka Bostanlı Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir yıl önce Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldıktan yaklaşık on ay sonra, son iki aydır fark edilir şekilde saplarında deformasyon oluştu. Sapların parlaklığı gitti, matlaşarak oldukça kötü bir görüntüye dönüştü. Ürün
24.04.2026 tarihinde 17:00–18:00 saatleri arasında Atasun Optik İzmir Alsancak şubesinden Rayban Wayfarer (kod: 6591) mo...del bir gözlük aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde, 8 bin küsur TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden teşhir ürünü verildiğini sonradan f
Yaklaşık 10 ay önce Atasun Optik Gebze Center mağazasından Rayban Wayfarer Reverse model güneş gözlüğü satın aldım. Gözl...üğü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çerçevenin yamuk olduğunu ve yüzümde durmadığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de gözlüğü sağlıklı bir şe
Rayban rb2140 Wayfarer (50 mm) güneş gözlüğümü yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun’un uygulaması üzerinden satın aldım. Gözlüğü...mü çok sık kullanmadığım halde, camlar hariç her yerinde ciddi deformasyon oluştu. Çerçeve ve sap kısımlarında boyalar attı, bazı yerlerinde renk değişimleri oluştu. Satın aldığım
"Destekleri ve İlgisinden dolayı konuyla ilgili görüşme sağlamış olduğum yetkili Damla hanım'a yardımlarından dolayı ayrıca çok teşekkür ederim"
Rayban New Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik Bilkent şubesinden satın aldım. Kısa bir kulla...nım süresinin ardından gözlüğün çerçevesinde belirgin bir matlaşma oluştu ve ürünün yeni alınmış bir gözlük gibi görünmesini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine Atasun Optik Bi
Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden geçen yıl Ray‑Ban Wayfarer marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 5.500 TL ö...dediğim bu ürünü normal kullanım sırasında, çok kısa bir mesafeden yere düşmesi sonucu çerçeve kısmından tek darbede kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir gözlüğün bu kadar h
2022 yılında Rayban Rayban Wayfarer güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü camları çizilmesin, zarar görmesin diye oldukça d...ikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 2 yılın sonunda camlarda soyulmalar oluştu ve üstelik gözlüğün polarize bile olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni ciddi
15.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Elazığ Elysium AVM’deki Atasun Optik mağazasından Atasun – Rayban markalı Wayfare...r Reverse 6677/72 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemeyi 6.084 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında çalışan, ürünü mağazanın arka tarafına götürüp paketl
Yıllardır Atasun Optik’ten gözlük alan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıl önce Atasun’un online uygulaması üzerinden satın a...ldığım Rayban rb4340 Wayfarer Ease model gözlüğümün çerçevesinde, ilk aldığım andan itibaren atmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Gözlüğü yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir bede
Adana’daki Atasun Optik şubesinden satın aldığım, garantisi Şubat 2026’da bitecek olan Rayban Wayfarer model gözlüğümün ...vida kısımlarında yalama ve bu bölümlerde ayrılma sorunu oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Bir süre sonra sürecin olumsuz sonuçlandığı bilgis
Haziran 2025’te Ankara Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğümün menteşesi...nde Ekim ayında oynamalar fark ettim ve yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Gözlüğü hem mağazaya götürdüm hem de müşteri hizmetlerini aradım. İki kez garanti kapsamında incelem
14 Ağustos 2024 tarihinde Atasun Optik Sancaktepe Rings AVM şubesinden eşime hediye olarak yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Ra...yban Wayfarer model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos 2025’te çerçevenin kemik kısmında silmeyle geçmeyen lekeler oluştu. Ürünü mağaza
"Mağaza çalışanı a** bey profesyonelce ilgilendi sağ olsun sorunum çözüldü teşekkürler"
24 Eylül Çarşamba günü Atasun Optik mağazasına Rayban Wayfarer Reverse mode...l gözlüğümü garanti kapsamında teslim ettim. 3 Ekim'de tarafıma gözlüğümün
Mayıs ayında Fethiye Atasun mağazasından Rayban Mega Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım. Eylül ayının başında gözl...üğün sap tarafında beyaz beyaz renk bozulmaları ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti süresi devam ettiği için mağazaya incelemeye verdim. Ancak satış personeli, ü
"Oluşturduğum şikayetten sadece birkaç saat içinde iletişime geçip, 1 gün içinde yeni değerlendirme yaparak ürün değişikliği yapıldı. İlgilenen tüm personele teşekkür ederim."
İstinye Atasun mağazasından aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğümün çerçevesinde zamanla renk atma ve soyulmalar oluştu.... Başta önemsemedim fakat sorun giderek arttı. 27.08.2025 tarihinde incelemeye gönderdiğim ürün, “sert bir yüzeyle temas” gerekçesiyle kullanıcı hatası sayılarak geri gönderildi.
11 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik Cennet Mahallesi mağazasından Rayban rb 0840-s Mega wayfarer 901/31 model gözlük sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımda camında çizikler vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Ancak ikinci gönderilen gözlükte de aynı şekilde çizik vardı. Acil bir işim olduğu için mağaz
Rayban RB2140 Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık iki yıl önce Denizli Forum Çamlık Atasun Optik şubesinden satın al...dım. Ürünün garantisi bittikten sadece bir ay sonra, gözlüğüm elimden düşmesi sonucu çerçevesi ortadan kırıldı. Dayanıklı ve kaliteli bir ürün beklerken, bu kadar kısa sürede ve kü
"Teşekkür ederim"
7-17 Nisan 2025 tarihleri arasında Atasun Optik Armada şubesine, acil numar...alı gözlük ihtiyacım sebebiyle Rayban Wayfarer kahverengi model güneş gözlü
"Şikayetim sonrası merkez benimle iletişime geçti. Ürünün merkezden yenisi gönderileceğini söylediler, yaklaşık 2 hafta içinde şubeye ulaştı ve değişim sağlandı. İlgi ve çözümleri için teşekkür ederim."
28 Haziran 2025 tarihinde Forum Çamlık Atasun Optik mağazasından Rayban RB2...140 Wayfarer model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, a
11 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Adana Kurtuluş şubesinden almış olduğum Rayban RB2140 original Wayfarer Classic gözlüğün ...aldıktan 1 ay sonra camında çizilme ve çerçevesinin alt kısmında kırılma gibi soyulma oldu. Kutusu dışında hiçbir yere konmadı, düşme çarpma da olmadı. 2 kez Atasun servisine gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
