to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.17’de Söke Novada AVM Atasun Optik mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sonrasında yasal 7 günlük iade süresi içinde ürünü iade etmek istedim. İade süresinin 6. Gününde, hem Kuşadası’nda bulunduğum için Kuşadası Atasun Optik mağazasını hem de ürünü ...
Atasun Optik Söke Novada şubesinde 16.04.2026 tarihinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Daha önce güneş gözlüğüme miyop olduğum için numaralı siyah cam taktırmıştım. Yazları lens kullandığım için şubeye gidip numaralı camların çıkarılıp yerine numarasız cam takılmasını rica ettim ve gözl...
Atasun Optik Aydın Söke şubesinden Zeiss marka gözlük camı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında faturada ve cam üzerinde Essilor marka ürün teslim edildiğini gördüm. Ürünü teslim aldığımız anda bu farkı fark ettik. Siparişin hazırlanması zaten 12 gün sürdü, gözlüğü de yaklaşık bir hafta önce te...
Atasun Optik Söke Novada şubenizden Tommy Hilfiger th 1445/s lcnnr model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün burun kısmı biraz geniş olduğu için sürekli aşağı kayıyordu. Bunun üzerine, sadece ortasına bir silikon tutucu taktırabilir miyim diye sormak için tekrar aynı Atasun mağazasına gittim ve duru...
Atasun Optik’ten Söke Novada Outlet AVM şubesinden 4 ay önce 5.600 TL ödeyerek Dolce & Gabbana numaralı gözlük çerçevesi satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün sapı yuvasından çıktı ve çerçevede yamulma oluştu. Bu durum üzerine yaklaşık 3 hafta önce gözlüğü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya tesl...
"Atasun Optik merkezden arandım. Hanımefendi çok ilgili çok kibar ve yardımseverdi. Şubeye tekrar yönlendirdi. Bu sefer mağaza müdürü Murat Bey ilgilendi. Çok yardımsever ve çözüm odaklıydı. Camlar yenilenecek. Murat Bey e teşekkür ederim tekrar."
07.06.2024 tarihinde Atasun Optik Söke şubesinden Mustang 6997 01 56 18 145 model bir uzak ve bir yakın olmak üzere iki gözlük satın aldım. Ayrıca 450 TL ödeyerek Turuncu Garanti yaptırdım. Fatura No: ILK2024000002113, Fatura Tarihi: 07-06-2024. Mayıs 2025’te uzak gözlüğümde çizik olduğunu fark ett...
Düzce Merkez İstanbul Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından Kasım-Aralık aylarında garanti kapsamında bir gözlük çerçevesi satın aldım. Bugün (olay...
2022 yılında Aydın Söke Novada AVM'de bulunan Atasun Optik'ten Prada marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğümün kenarındaki yazılar bir müddet sonra bu şekilde silindi. Şubeye gittiğimde garantisinin bittiğini ve yardımcı olamayacaklarını, 5000 lira civarı bir ücret karşılığında saplarını değiştirebilece...
01.09.2023 tarihinde Söke Novada AVM'deki Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. İki ay geçmeden gözlüğün camı düştü. İstanbul Kartal çarşıdaki Atasun Optik'e gözlüğü götürdüm, incelemeye aldılar. 20 gün sonra gözlük elime ulaştı. Şubedeki personel gözlüğün değiştiğini belirterek gözlüğü teslim etti....
4 Temmuz 2024 tarihinde Atasun Optik Historia AVM şubesine numaralı gözlüklerimi yaptırmak amacıyla gittim ve bin pişman olduğum için buradan herkesin bu şubeden uzak durması adına paylaşıyorum. Nereden başlasam bilmiyorum tam bir felaketler silsilesi. Sencard indirimiyle her sene yaptırdığım gözlük...
"Keşke bunlara gerek kalmasaydı. Teşekkürler..."
Merhaba. 29 Ağustos günü ödemesini yaptığım numaralı gözlük siparişim henüz gelmedi. Söke Novada şubesinden alışveriş yapmıştım. Şubeyi iki defa aradı...
Atasun Optik'ten kışın başında aldığım Dolce Gabbana gözlükte, sürekli kendi kılıfında korumama ve dikkatli kullanmama rağmen çatlamalar meydana geldi. Atasun Optik'e götürdüm, incelemeye gönderdiler ve kullanıcı hatası deyip geçtiler. Aynı anda iki gözlük aldım ve hatta birkaç ay öncesinde iki gözl...
Atasun Optik Aydın/Söke şubesinden (satıcının yönlendirmesi ile) aldığım ray ban güneş gözlüğünün yanağıma temasından dolayı rahatsızlığımı bildirerek geri iade dileğimi bildirdim. Satın alma işleminin 03/05/2024 yapıldığını, bugün tarihin 08/05/2024 olduğunu, iade hakkımın gece 24 te bittiği söylen...
Atasun Optik'ten almış olduğum lenslerimin gözlerimde rahatsızlık vermesinden dolayı 23.09.023 tarihinde incelenmesi için Söke Novada'da bulunan mağazasına bıraktım. Belirli aralıklarla sürekli arayıp lenslerin akıbetini sorduğumda bana incelemede olduğu incelemenin de uzun süreceği söylendi. 4 aydı...
Atasun'dan aldığım gözlük camları için sigorta yaptırmıştım, ücretsiz değişim hakkım vardı. Aydın Söke Novada bulunan Atasun Optik'e gittim, camları sipariş verdiler. İki aydır daha camlar gelmedi. Acaba ücretsiz değişecek olması nedeniyle mi camlar hemen gelmiyor? Gözlüğü ilk yaptırdığımda bir haft...
Atasun Optik mağaza müdürünün hizmet ve satış prensiplerinden bir haber olması maalesef dün beni çok etkiledi. Söke şubesinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen h*** isimli beyefendi dün beni mağazaya girdiğime pişman etti. Hangi koşulda hangi gözlüğü takacağımı şahsen bilebiliyorum. Bu demek oluyor ki...
"Atasun Optik e sorunuma çözüm buldukları için teşekkür ederim."
Aydın Söke Novada Atasun alışveriş merkezinden aldığım gözlük mağazada içine tam sinmemişti. Değişim ve iade yapabileceğim söylendiğinde aldık. Eve gidince kutusundan dahi çıkarmadığımız ürünü iade etmek için başka şehirde olduğum için gün içinde getiremedim. Birkaç gün sonra gittiğimde ise iade etm...
Atasun Optik'ten bir yakın bir uzak iki tane gözlük aldım. Alırken ikisine de hem camı hem de çerçevesi için sigorta yapalım dediler, beli ücret karşılığında yaptırdım. Aradan zaman geçtikten sonra yakın gözlüğün sapı eğrildi ben de aldığım yere götürdüm. Orada çalışan baktıktan sonra bu düzelmez dü...
06 Haziran 2023 tarihinde Aydın/Söke Atasun Optik ten S007127039 kodlu sipariş ile 1202,40 Tl ödeyerek uzak/yakın numaralı ve numaralı güneş gözlüğü olmak üzere iki adet gözlük siparişi verdim. Sipariş sonrasında aradan 20 güne yakın zaman geçtiği halde siparişim teslim edilmiyor. Gözlük numaramın +...
Aydın/Söke Novada AVM'den 16.05.2023 tarihinde eşime anneler gününde hediye aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğün çizik olduğunu eşime verince farkettik. Yedi gün iade süresi olduğu söylendiği için üç gün sonra eşim götürdüğünde bizim yaptığımızı söylediler. Teşhirde verdikleri ürünün arkasında durm...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
