to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran’da Atasun Optik Söke şubesinden iki adet gözlük satın aldım. Gözlüklerden birini sadece bir gün kullandıktan ...sonra sol camında problem olduğunu fark ettim. Ürünü alırken 30 gün içinde değişim hakkım olduğunun söylendiğini belirterek 6 Temmuz’da mağazaya başvurup, 30 gün dolmadan değişim y
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.17’de Söke Novada AVM Atasun Optik mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alm...a sonrasında yasal 7 günlük iade süresi içinde ürünü iade etmek istedim. İade süresinin 6. Gününde, hem Kuşadası’nda bulunduğum için Kuşadası Atasun Optik mağazasını hem de ürünü
Atasun Optik Söke Novada şubesinde 16.04.2026 tarihinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Daha önce güneş gözl...üğüme miyop olduğum için numaralı siyah cam taktırmıştım. Yazları lens kullandığım için şubeye gidip numaralı camların çıkarılıp yerine numarasız cam takılmasını rica ettim ve gözl
Atasun Optik Aydın Söke şubesinden Zeiss marka gözlük camı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında faturada ve cam üze...rinde Essilor marka ürün teslim edildiğini gördüm. Ürünü teslim aldığımız anda bu farkı fark ettik. Siparişin hazırlanması zaten 12 gün sürdü, gözlüğü de yaklaşık bir hafta önce te
Atasun Optik Söke Novada şubenizden Tommy Hilfiger th 1445/s lcnnr model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün burun kısmı... biraz geniş olduğu için sürekli aşağı kayıyordu. Bunun üzerine, sadece ortasına bir silikon tutucu taktırabilir miyim diye sormak için tekrar aynı Atasun mağazasına gittim ve duru
Atasun Optik’ten Söke Novada Outlet AVM şubesinden 4 ay önce 5.600 TL ödeyerek Dolce & Gabbana numaralı gözlük çerçevesi... satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün sapı yuvasından çıktı ve çerçevede yamulma oluştu. Bu durum üzerine yaklaşık 3 hafta önce gözlüğü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya tesl
"Atasun Optik merkezden arandım. Hanımefendi çok ilgili çok kibar ve yardımseverdi. Şubeye tekrar yönlendirdi. Bu sefer mağaza müdürü Murat Bey ilgilendi. Çok yardımsever ve çözüm odaklıydı. Camlar yenilenecek. Murat Bey e teşekkür ederim tekrar."
07.06.2024 tarihinde Atasun Optik Söke şubesinden Mustang 6997 01 56 18 145 model bir uzak ve bir yakın olmak üzere iki ...gözlük satın aldım. Ayrıca 450 TL ödeyerek Turuncu Garanti yaptırdım. Fatura No: ILK2024000002113, Fatura Tarihi: 07-06-2024. Mayıs 2025’te uzak gözlüğümde çizik olduğunu fark ett
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Düzce Merkez İstanbul Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından Kasım-Aralık... aylarında garanti kapsamında bir gözlük çerçevesi satın aldım. Bugün (olay
2022 yılında Aydın Söke Novada AVM'de bulunan Atasun Optik'ten Prada marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğümün kenarındaki y...azılar bir müddet sonra bu şekilde silindi. Şubeye gittiğimde garantisinin bittiğini ve yardımcı olamayacaklarını, 5000 lira civarı bir ücret karşılığında saplarını değiştirebilece
01.09.2023 tarihinde Söke Novada AVM'deki Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. İki ay geçmeden gözlüğün camı düştü. İst...anbul Kartal çarşıdaki Atasun Optik'e gözlüğü götürdüm, incelemeye aldılar. 20 gün sonra gözlük elime ulaştı. Şubedeki personel gözlüğün değiştiğini belirterek gözlüğü teslim etti.
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim. :)"
4 Temmuz 2024 tarihinde Atasun Optik Historia AVM şubesine numaralı gözlüklerimi yaptırmak amacıyla gittim ve bin pişman... olduğum için buradan herkesin bu şubeden uzak durması adına paylaşıyorum. Nereden başlasam bilmiyorum tam bir felaketler silsilesi. Sencard indirimiyle her sene yaptırdığım gözlük
"Keşke bunlara gerek kalmasaydı. Teşekkürler..."
Merhaba. 29 Ağustos günü ödemesini yaptığım numaralı gözlük siparişim henüz... gelmedi. Söke Novada şubesinden alışveriş yapmıştım. Şubeyi iki defa aradı
Atasun Optik'ten kışın başında aldığım Dolce Gabbana gözlükte, sürekli kendi kılıfında korumama ve dikkatli kullanmama r...ağmen çatlamalar meydana geldi. Atasun Optik'e götürdüm, incelemeye gönderdiler ve kullanıcı hatası deyip geçtiler. Aynı anda iki gözlük aldım ve hatta birkaç ay öncesinde iki gözl
Atasun Optik Aydın/Söke şubesinden (satıcının yönlendirmesi ile) aldığım ray ban güneş gözlüğünün yanağıma temasından do...layı rahatsızlığımı bildirerek geri iade dileğimi bildirdim. Satın alma işleminin 03/05/2024 yapıldığını, bugün tarihin 08/05/2024 olduğunu, iade hakkımın gece 24 te bittiği söylen
Atasun Optik'ten almış olduğum lenslerimin gözlerimde rahatsızlık vermesinden dolayı 23.09.023 tarihinde incelenmesi içi...n Söke Novada'da bulunan mağazasına bıraktım. Belirli aralıklarla sürekli arayıp lenslerin akıbetini sorduğumda bana incelemede olduğu incelemenin de uzun süreceği söylendi. 4 aydı
Atasun'dan aldığım gözlük camları için sigorta yaptırmıştım, ücretsiz değişim hakkım vardı. Aydın Söke Novada bulunan At...asun Optik'e gittim, camları sipariş verdiler. İki aydır daha camlar gelmedi. Acaba ücretsiz değişecek olması nedeniyle mi camlar hemen gelmiyor? Gözlüğü ilk yaptırdığımda bir haft
Atasun Optik mağaza müdürünün hizmet ve satış prensiplerinden bir haber olması maalesef dün beni çok etkiledi. Söke şube...sinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen h*** isimli beyefendi dün beni mağazaya girdiğime pişman etti. Hangi koşulda hangi gözlüğü takacağımı şahsen bilebiliyorum. Bu demek oluyor ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
