Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik Prada Gözlükte Yazıların Silinmesi Ve Garanti Sonrası Yetersiz Destek!

Atasun Optik Prada Gözlükte Yazıların Silinmesi Ve Garanti Sonrası Yetersiz Destek!
10 Haziran 2025 20:07497

2022 yılında Aydın Söke Novada AVM'de bulunan Atasun Optik'ten Prada marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğümün kenarındaki yazılar bir müddet sonra bu şekilde silindi. Şubeye gittiğimde garantisinin bittiğini ve yardımcı olamayacaklarını, 5000 lira civarı bir ücret karşılığında saplarını değiştirebileceklerini söylediler. Atasun çağrı merkezini aradım ancak oradan da garanti bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Dünya markası bir gözlükte bu tarz bir sorunun zaten yaşanmaması lazım. Kesinlikle ürünlerinin güvenirliğini sorguluyorum. Atasun Optik pişmanlıktır.

11 Haziran 2025 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

13 Haziran 2025 16:58

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Haziran 2025 15:57

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Haziran 2025 17:19

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ayşe
15 Haziran 2025 17:24

Telefonum sürekli açık. Tarafınızdan herhangi bir arama yapılmadı.

16 Haziran 2025 16:51

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ayşe
22 Haziran 2025 16:33

Şikayet var üzerinden yaptığım şikayet üzerine, tarafıma Atasun Optik müşteri temsilcisi tarafından arama yapıldı fakat şubeden bana yapılan açıklamanın aynısı yapıldı. Farklı hiçbir çözüm sağlanamadı. Sorunum çözüme ulaşmadı. Zaten şubenin söylediği şeyin aynısını söyleyecektiniz aramanıza gerek yoktu. Sırf arama yapılmış olması için yapıldığını düşünüyorum. Sorunum kesinlikle çözüme ulaşmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Sürekli Cam Düşme Sorunu

15 Nisan 2025 22:342.631

01.09.2023 tarihinde Söke Novada AVM'deki Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. İki ay geçmeden gözlüğün camı düştü. İst...

1

Atasun Optik 5 Günlük Garantisi Süresi Geçmesi İle

18 Temmuz 2024 16:551.999

13 Temmuz 2022'de Tokat Novada AVM'deki Atasun şubesinden aldığım güneş gözlüğüm kırıldı. Atasun şubesine gittiğimde, kı...

Atasun Optik 5 Günlük Garantisi Süresi Geçmesi İle
1

Atasun Optik'ten Güneş Gözlüğü

7 Haziran 2024 20:59955

Malatya Atasun Optik'ten Prada marka gözlük aldım ve aldığım gün orada bana bu ürünü veren çalışan, normalde güneş gözlü...

Atasun Optik'ten Güneş Gözlüğü

Prada Gözlükte Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

2 Ağustos 2025 18:26520

Atasun'dan Prada marka gözlük aldım 2021 yılında. Aldım dükkandan çıktım akşam olduğu için gözlüğe bakmadım. Sabah tatil...

Prada Gözlükte Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Prada Gözlükte Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Prada Gözlükte Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
1

Atasun Optik'te Gözlükte Renk Değişimi Sorunu

8 Ocak 2025 10:50464

Ordu Novada AVM Atasun Optik'ten yazın Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü aldım, çok fazla kullanmadım. Belli bir zamandan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru