to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
İstanbul Cevizli Maltepe Park’taki Atasun Optik şubesinde yaşadığım saygısı...z ve kaba tutumu şikayet etmek istiyorum. Gözlüğümün camı sürekli düştüğü i
Atasun Optik’ten yaklaşık 5 ay önce Sefaköy Küçükçekmece Armoni Park AVM şubesinden kırılmaya ve çizilmeye karşı garanti...li olduğu özellikle belirtilen camlarla birlikte gözlük aldım. Bu garantiye güvenerek toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre önce gözlük camlarımda çizikler oluştu ve garanti
21.08.2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM Atasun Optik mağazasından 12.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gözlük ...satın aldım. Satış sırasında gözlükle birlikte verilmesi gereken ücretsiz temizleme spreyini o an vermediler; mağazada spreyin kalmadığını, daha sonra herhangi bir Atasun Optik mağ
İskenderun Prime Mall AVM Atasun Optik mağazasından Şubat 2026 tarihinde satın aldığım numaralı gözlüğümün sağ camı yold...a yürürken yere düşüp kırıldı. 01.09.2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Cadde Atasun Optik şubesine, Turuncu Kapsamı hasar güvencesinden yararlanmak için başvurdum. Mağaza çalışa
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul İstanbul Marina AVM’deki Atasun Optik şubesinden Osse marka numaralı gözlük aldım. Gözlüğ...üm hassas olduğu için özellikle ek ücret ödeyerek, kırılması durumunda garanti kapsamında yenileneceği söylenen ek güvenceyi de satın aldım ve garantim halen devam ediyor. Gözlüğü
Atasun Optik Palladium AVM mağazasından 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Prada marka güneş gözlüğümün çerçevesinde, ku...llanım sırasında benek benek ve su damlası şeklinde lekeler oluştu. Bu nedenle ürünümü incelemeye gönderdim. Ürünüm iki kez incelemeye gönderildi ve iki incelemede de garanti kaps
Atasun Optik Zeytinburnu Olivium mağazasından yaklaşık 3 ay önce Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü özell...ikle ultraviyole korumalı olduğu için tercih etmeme rağmen, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra camlardaki kaplamanın sorunlu olduğunu fark ettim. Gözlüğü taktığımda görüntüde b
03.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Asya AVM’deki Atasun Optik mağazasına, gözlük çerçevemde oluşan hasar neden...iyle başvurdum. Hasarın mağazada giderilemeyeceği bariz olmasına rağmen, teknisyenin o gün mağazada olmadığı söylenerek ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün mağazaya gitmeden yak
4 Ağustos’ta Atasun Optik Marmara Park şubesinden Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana, elim...deki gözlüğün teşhir ürünü olduğu, kendi gözlüğümün ayrıca sipariş edildiği ve ürünüm geldiğinde teşhir ürünüyle değişim yapılacağı söylendi. Bu nedenle ürünü geçici olarak kullana
Atasun Optik İçerenköy Carrefour şubenizden 12.08.2026 tarihinde toplam 27.387,62 TL tutarında gözlük siparişi verdim ve... ödememi bu tarihte yaptım. Gözlük reçetem ise 04.08.2026 tarihli. Buna rağmen ürün bana ancak 01.09.2026 tarihinde teslim edildi ve faturam da ödeme günüm olan 12.08.2026 yerine,
Atasun Optik Özdilek şubesinden ayın 25’inde reçeteli yakın gözlük siparişi verdim. Kendilerine yurt dışında yaşadığımı,... en geç cuma akşamına kadar gözlüğü teslim almam gerektiğini özellikle belirttim ve bu aciliyetin sisteme not düşülmesini rica ettim. Satış görevlisi hanım da bunu sisteme yazdığın
Pendik Cadde şubenizden 15 Temmuz’da 7.920 TL ödeyerek Burberry marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece birkaç gün ...kullanabildim. Yağmura yakalandıktan sonra korunaklı bir yere geçtim, bir süre sonra camlarda yağmur lekeleri oluştuğunu fark ettim. Gözlükçünün bana verdiği özel gözlük suyu ve be
Atasun Optik StarCity AVM şubesinden Emporio Armani çerçeveli, Seiko camlı iki adet gözlük aldım. Yaklaşık bir yıl sonra... dışarıda tanıdığım bir gözlükçü, gözlüklerimin odaklarının kayık olduğunu söyledi. Bunun üzerine Atasun Optik StarCity şubesine gidip durumu anlattım, oradaki çalışan da kontrol e
18.05.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler Atasun Optik mağazasından Ralph Lauren 5804 seri numaralı optik gö...zlük aldım. Gözlüğü alırken çalışanlar modeli gözüme tutup yakıştığını söyleyerek onayımı aldılar, ben de o an için bir sorun fark etmeden satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladık
31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Atasun Optik mağazasına güneş gözlüğü bakmak için gittim. Mağaza personeli b...ana kampanyadan bahsetti ancak ikinci bir gözlük beğenemediğim için sadece tek bir güneş gözlüğünü, 999 TL tutarında üç taksit olacak şekilde satın aldım. Beğendiğim modelin teşhir
İki yıl önce Atasun Optik Metrogarden şubesinden numaralı bir gözlük aldım. Gözlüğümün camını defalarca silmeme rağmen ü...zerindeki izler hiçbir şekilde gitmedi. Bunun üzerine Atasun’a başvurdum ve ürünü garantiye gönderdiler. Garantiden döndüğünde camların değiştiğini söylediler. Daha sonra cam deği
"Uzun bir süreden sonra iade gerçekleşti."
Garantili olarak satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü sadece basit bir ayar yapılması için 16 Ağustos Pazar günü saat 18...:50 civarında Atasun Optik Marmara Park AVM mağazasına götürdüm. Mağazaya giderken gözlüğüm sağlamdı ve yüzümde hiçbir sorun olmadan kullanıyordum. Mağazada yapılan müdahale sonra
Atasun Optik Nautilus şubesinden aldığım gözlükle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 18.06.2026 tari...hinde Tom Ford FT5616-B optik çerçeve ve Seiko %45 daha ince SRC organik camlı gözlüğümü teslim aldım. Gözlüğü günlük ve mesleki hayatımda kullanmak üzere aldım, mesleğim diş hekim
Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 ay önce metal çerçeveli bir gözlük aldım. Ancak her kullanımda kısa ...süre içinde çerçevenin rengi soyuluyor. Daha önce mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı fakat yeni verilen gözlükte de aynı sorun tekrarlandı ve yine yaklaşık 1 ay içinde rengi soy
Ocak 2026 tarihinde Atasun Optik Tuzla Marina şubesinden Burberry b2172 3001 52[]16 140 kodlu bir gözlük satın aldım. Kı...sa süre içinde gözlüğün yan kenarlarında açılmalar ve genişleme oldu. Bu genişleme nedeniyle gözlük yanlardan gevşediği için sürekli burnumdan kayıyor ve yüzümden düşecek hale geli
Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Rayban 3447v model numaralı optik gözlüğümün garanti süresi devam e...derken, kulak arkasındaki plastik bölüm ile metal aksamın birleştiği noktada gevşeme ve sallantı oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Venezia AVM Atasun Optik mağazasına götür
Atasun Optik Atlaspark AVM mağazasından sevgilim bana doğum günü hediyesi olarak bir gözlük aldı. Ürünü ilk taktığım and...a gözlüğün eğri durduğunu ve sağ camında çizik olduğunu fark ettim ve hemen aldığımız mağazaya götürdüm. Oradaki görevli, ürünün depoda olmadığını, başka bir AVM’den tedarik edecek
Sultanbeyli Atlaspark AVM Atasun Optik mağazasından daha önce takım olarak aldığım gözlük çerçevem kırıldığı için mağaza...ya götürdüm. Garanti kapsamında çerçevenin değişeceği söylendi ve gözlüğümü teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve gözlüğümün hazır olduğu söylendi. Mağazaya gittiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
