to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Mardin şubesinden 5 Ekim’de satın aldığım gözlüğün çerçevesi, ürünü henüz bir hafta bile kullanmadan 13 Eki...m’de kırıldı. Gözlüğün camları garanti kapsamında olmasına rağmen çerçevenin bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu anda gözlü
22.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü Rayban 3025 002/58 55*14 mo...del bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra gözlüğün kasa çerçevesinde boya atmalarını fark ettim. Tatil dönüşü aynı mağazaya giderek durumu anlattım, 15 Temmuz tarihinde ürünü
Atasun Optik'ten aldığımız gözlük çerçevesinde, cam çerçevesi ile kulak sap...ının birleşim yeri sürekli birbirinden ayrılmaya başladı. Gözlüğü alalı yak
29.03.2026 tarihinde 15.30–16.30 saatleri arasında Mardin AVM Atasun Optik mağazasından iki adet çocuk gözlüğü ve çocukl...arın daha rahat kullanması için iki adet de gözlük ipi satın aldık. Gözlük iplerinin tanesi 139 TL olmak üzere toplamda 1.376,40 TL ödeme yaptık. Çocukların beğendiği bir modeli te
Mardin artuklu mardian AVM Atasun Optik şubesinden mevcut gözlüğümün camını değiştirmek amacıyla yeni cam satın aldım. S...atın alma sırasında çerçevemi görevli personele gösterdim ve uygun cam seçimi konusunda özellikle yönlendirme talep ettim. Çeşitli camlar gösterildi, bende çerçeveme uygun olanı se
23.09.2025 tarihinde Mardin AVM Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğün bir camı takılı olduğu yerden düşerek kaybold...u. Gözlüğümde turuncu garanti bulunmasına rağmen, camın yeniden takılması talebim mağaza tarafından karşılanmadı. Mağazaya gittiğimde turuncu garantiye rağmen bu durumun garanti k
Yaklaşık 7 ay önce Mardin AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang 2436 model, miyop 1.75 numaralı güneş gözlüğü aldım.... Gözlüğümün cam kaplamalarında belirli yerlerde deformeler oluştuğu için ürünü yaklaşık 2 hafta önce garantiye verdim. O günden bu yana hem süreç yönetiminden hem de personelin ta
Mardin Artuklu'daki Atasun Optik mağazasından geçen sene Atasun'un kendi markasına ait aynalı bir güneş gözlüğü aldım. G...özlüğü alırken özellikle cam garantisi olup olmadığını sordum ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak kısa süre içinde camda solma ve çizik oluştu. Bu sorunlar sürekli mevcu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
