Vogue Güneş Gözlüğümde Çizik Ve Kırık, İade Süremi Kaçıran Yanıltıcı Değişim Süreci

16.04.2026 tarihinde Mersin Sayapark Atasun Optik mağazasından 1 adet Vogue kadın güneş gözlüğü (0VO5626S) ve 1 adet de Rayban güneş gözlüğü satın aldık. Aldığımız her iki gözlüğün camlarında da çizikler olduğunu fark ettik. İade süresi devam ederken gözlüklerle birlikte mağazaya gittim, bana değişi...
Atasun Optik Mağaza Personelinin İlgisizliği ve Kasadaki Kaba Tutum

26.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de yer alan Atasun Optik mağazasına, hem mağaza büyük ve geniş olduğu hem de AVM genel olarak daha sakin olduğu için özellikle tercih ederek gittik. Ancak yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle tercihimizi yaptığımıza pişman olduk. Yaklaşık yarım saat boyunca kendi ç...
Atasun Optik Şubesinde Kaba Ve Saygısız Personel

Yaklaşık 10 yıldır Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve eski çalışanların ilgi ve profesyonelliğinden her zaman çok memnundum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce yaptığım son alışverişimde ilk defa bu mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Mağazada yeni...
Kullanılmamış Rayban Gözlükte Üretim Hatası Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Nedeniyle Mağduriyet
24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Atasun Optik şubesinden 7.000 TL ödeyerek Rayban kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldığım akşam, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen camlarında bulanıklık ve renk değişimi, sap kısımlarında ise yamulmalar olduğunu fark ettim. Saplarındaki yamul...
Atasun Optik’ten Garanti Kapsamında Aldığım Gözlükte Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

24 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Buca Cadde Atasun Optik mağazasından, garanti kapsamında değişim ile Mustang mu2314 model güneş gözlüğü aldım. Özellikle reyondan değil, kapalı kutu ürün talep ettim. Gözlüğü garanti değişiminden alacağımı öğrenen ve mağaza sahibi olduğunu düşündüğüm kadın görevli, eli...
Atasun Optik Defalarca Servise Giden Gözlük, Çözümsüzlük Ve İlgisizlikle Mağduriyet Yaşattı
03.05.2025 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi Atasun Optik şubesinden 6.500 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı yaklaşık beş ay olmasına rağmen toplamda bir ay bile kullanamadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, camı yerinden düştüğü için Malatya Park AVM Atasun O...
Atasun Optik'ten Satın Aldığım Gözlük Kullanılmış Çıktı, Mağdur Edildim!

Samsun City Mall AVM'deki Atasun Optik'ten 23 Temmuz Çarşamba günü bir adet optik gözlük ve bir adet Ray-Ban marka güneş gözlüğü aldım. Bana kullanılmış gözlük satmışlar, ben de bunu orada kontrol etmedim. Zaten böyle bir şey olacağını nereden bilebilirdim; sonuçta kurumsal, her şehirde 4-5 tane şub...
Yanlış İade Ve Para Talebi Mağduriyeti

Atasun Optik'ten Mayıs ayında sipariş oluşturdum. İki çocuk, bir kadın ve bir erkek güneş gözlüğü aldım. Erkek güneş gözlüğünü iade ettik, ancak ne hikmetse çocuk gözlüğü olarak ücreti iade edildi. Şu anda ise benden tüm parayı IBAN'a göndermemi, ardından tamamını geri yollayacaklarını söylüyorlar.
Atasun Optik'te Basit Gözlük Tamiri İçin Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet

Atasun Optik, Çok basit bir işimi halletmedi, nasıl mı aynen şöyle, Hasta bir komşum güneş gözlüğünün vidası düştüğünü ve yazın kullanması için bu vidanın takılmadı gerektiğini evden çıkamadığı için benden yardım istedi. Kızılay da Sakarya Cad. Dövizcinin yanındaki Atasun Optik e götürdüm, bütün göz...
Atasun Şubesi'nde İlgisiz Personel Sorunu
Beylikdüzü Migros AVM Atasun şubesine bugün (31.03.2025) saat 15.15 dolaylarında güneş gözlüğü almak amacıyla gittim. Bir kadın ve bir erkek satış danışmanı vardı ama iki personel de o kadar ilgisiz, o kadar umursamaz davrandı ki alışveriş yapamadan gitmek zorunda kaldım. Erkek personel, bir müşteri...
Atasun'dan Yedek Parça Kabusu: Müşteri Memnuniyeti Nerede?
Atasun'dan zamanında Burberry marka kadın güneş gözlüğü almıştım. Sözde kurumun orijinal parça garantisi var. Parasını ödeyerek orijinal yedek parça talep ettim. Ancak ilkinde eksik adet istenmiş kusura bakmayın dendi ikinci kez talep edildi. Tamam dedik sorun yok bir buçuk ay sonra kargo geliyor ve...
Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Problemi
Atasun Optik Numaralı Gözlük Odak Sorunu Ve Baştan Savma Bir Takip Sistemi

İzmir Mavibahçe Atasun Optik'ten anneme numaralı gözlük aldık. Odak sorunu olduğu için geri götürdük,15günlük bir süreci olduğunu ve arayarak bilgi vereceklerini paylaştılar 20gün sonra kendim aradım telefonu açan personel ürünümün akıbetini bile göremediğini ve bitince size dönerler gibi geçiştirir...
Atasun Optik İlgisiz Personel, Boşa Geçen 45 Dakika.

5 Haziran 2024 günü saat; 18.00 de Atasun Optik Anatolium mağazasından, daha önce sipariş vermeye gittiğim gözlüklerimi almaya gittim. Mağazaya girdik...
Atasun Optik Renk Karışıklığı Ve İlgisiz Hizmet: Gözlük Satın Alma Hüsranı
25 Şubat 2024 tarihinde almış olduğum Police marka güneş gözlüğünün camlarının kırmızı olduğunu dışarı çıkınca fark ettim. Ben siyah olduğunu sanarak almıştım. Bunun üzerine gözlüğü değiştirmek istedim ve tekrar mağazaya gittim. Ancak 5 gün sonra işim çıktığı için değişim yapmadan ayrılmak zorunda k...
Atasun Optik Küçümsendim, Dalga Geçildim, Yanlış Bilgilendirildim ve Rahatsız edildim.

Tepe Nautilus'da bulunan mağazayı güneş gözlüğü almak için ziyaret ettim. En soldan başlayarak birkaç gözlük denedim. Normalde bu bölümdeki gözlüklerin fiyatları daha uygun ve camları pek yüksek kalitede olmadığı için almaya niyetim yoktu ama üzerimde nasıl durduklarını görmek için denedim. Daha önc...
Markantalya Atasun Optik Gözlüğün Camı Çizik Dedim Diye Sopa Yiyorduk
25.02.2024 tarihinde 'Police' markalı 'SPLB37 61*12 col. 0304 145' model güneş gözlüğünü Markantalya Atasun Optik Muratpaşa şubenizden satın aldım. Benimle ilgilenen A***** isimli çalışanınız önce bana herkesin denediği gözlüğü vermeye çalıştı, ben de yenisini istediğimi söyledim. Ödemeyi aldıktan s...
Atasun Optik Yeni Diyerek Teşhir Ürün Satıyor
07.02.2024 tarihinde Antalya 5M Migros Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazadan bir güneş gözlüğü beğendim. Görevli personele bugün almayacağımı, pazar günü alabileceğimi söyledim. Herhangi bir ayırma talebinde bulunmadığım halde kadın personel, 'Ben sizin için bu gözlüğü ayırırım, siz pazar günü g...
Halitağa Atasun Bilgisiz Çalışanlar Ve Umursamaz Tavırları

Atasun halitağa şubesinden ilk defa lens alacaktım. Gözlerimin numarası farklı olmasına rağmen (sol 1.5 sağ 0.75) iki göz içinde 0.75 4 kutu verilmiş. Daha sonra fark edip tekrar gittiğimde 3 4 tane kadın çalışan toplanıp lenslerimi verip de kurtulamadı. 2 kutu 1.5 2 kutu 0.75 almam gerektiğini söyl...
Atasun Optik Çalışanlarının Çirkin Tavırları!

04.07.2023 tarihinde saat 19:30-20:00 civarında İstanbul Vialand AVM Atasun Optik'e gittik. Bir kadın ve bir erkek çalışan vardı. Çalışanları kalkıp ilgilenme zahmetinde bulunmadılar. Desteklerini rica ederek erkek satışçıya dikdörtgen çerçeveli güneş gözlüğü gösterdik. Farklı markalarda bu şekilde ...
Atasun Optik Personelin Saygısızlığı Ve Terbiyesizliği

Atasun Optik Sakarya şubesine güneş gözlüğü almaya gittik. Arkadaşıma hediye için bakıyordum oda gözlük deniyordu hangisi gözüne yakışır diye. Oradaki sıka omuzlarında saçı olan gözlüklü kısa boylu bir kadın personel bize satın alacağınız yok galiba dedi bu ne nasıl bir saygısızlık
Atasun Optik Çizik Cam Şikayeti

Atasun Optik Hepsiburada mağazası üzerinden aldığım Prada Pr 13YS 07R0A6 52 Kadın Güneş Gözlüğü - Kahverengi gözlüğümü Buyaka mağazasına ayarlatmaya götürdüm, ayar yapıldıktan sonra eve geldiğimde camında çizik olduğunu fark ettim. Mağazaya ulaşamaya çalıştım ancak müdürü orada değildi. Müşteri hizm...





