Atasun Optik gözlük kırıldı

Aldığım güneş gözlüğü kırıldı. Sonrası servis hizmet-i. Atasun Optik ten aldığım güneş gözlüğü kulaklık kısmı kırıldı. Atasun optiğe gittim garantisi olduğu söylendi. Fakat dükkanın her yerinde müşteri memnuniyeti için yapılma taahhütleri ile ilgili afisler varken bana söylenen ne biliyor musunuz. G...

Gözlüğümün çerçevesi kırıldı. Değiştirilmesi için gittim ve bana artık bu model gözlük çerçevelerinin olmadığını ama yinede incelemeye gönderip garantiden bakacaklarını söylediler. Ama bilin bakalım sonuç ne oldu, her zamanki gibi garanti olumsuz denildi garanti kırılmayı karşılamıyorsa neyi karşıla...

📄 Atasun Optik Şikayet Metni (Güncel ve Detaylı) Konu: Atasun Optik – Aynı Noktadan Kırılan Camlar / Garanti Dışı Kabul Edilmesi 02 Kasım 2024 tarihinde Atasun Optik’ten hem uzak hem yakın görüş hem de astigmat düzeltici özellikte camlara sahip, numaralı bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün her ik...

Aldığımız gün sapı kırıldı. Değilim yapamadılar. Nedense bizim hatamızmış. Bu kadar basit basıl kırılabilir hatamız olsa bile. Tamir için 1000 TL daha ödedik. Bu sefer de sap yok. Aynı gözlükle değiştireceğiz dediler. 2 haftadır bekliyoruz gözlük yok. Nasıl bir kadar ciddiyetsiz olabiliyor. Büyük bi...

Atasun'dan ocak ayında 2 adet gözlük aldım. Bir tanesi dereceli camlı güneş gözlüğü. Bu gözlüğü sadece gündüz araç kullanırken kullanıyorum. Aldığım günden beri her ay bir çerçeve değiştiriyorum. Aldıklarımın hepsinde üretim hatası var; ya sağ taraf, ya sol taraf ya da ortadan sistematik olarak kırı...

Merhaba, Atasun Optik'ten çocuğuma numaralı gözlük satın aldım. Bilindiği gibi numaralı gözlük uzun yıllar kullanmak içindir. Bu yüzden Atasun Optik tercih edildi. Gözlüğün sol sapı kırıldı, Atasun Optik'e gittik, garantisinin bittiği söylendi. Sorun olmadığını, yedek parça veya aynı yeni çerçeveden...

15.03.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Atasun'dan Rayban gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözlüğün kenarında leke oluştu. Silmeme rağmen çıkmayan bir leke. Atasun'a götürdüğümde güneş kremi kullanıp kullanılmadığım soruldu. Bende yaz aylarında güneş kremi kullanmanın normal bir durum olduğunu...

+4

Merhaba, Hepsiburada'daki mağazanızdan toplam 3 tane gözlük aldım. Bir tanesini bugün kullanmak istedim ve bu, ikinci kullanışım olacaktı. Gözlüğü açarken menteşesinden kırıldı. Çok saçma bir durumla karşılaştım. Bir AVM'deki mağazanıza gittim, garanti kapsamında değişmesi için başvurdum. Ancak inte...

Atasun Optik'ten Hugo Boss marka gözlük aldım. Kendi hatamdan kaynaklı olarak gözlüğün metal çubuğu kırıldı. Ürünü Atasun Optik'e götürdüm, garantiye gitti ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ücretiyle yaptırmak istediğimde ise olumsuz yanıt aldım. Hugo Boss markası olduğu için dışarıda tam...

Atasun Optik Marmara parktan 26.06.2025 tarihinde persol marka gözlük aldım. Gözlük bir gün içinde yere düşme sonucunda kırıldı. Mağaza sorumlusu Mevra hanım gözlüğün yere düşerek kırılmayacağını bize iletti. Biz ise aynı marka model gözlüğü yere atalım. Kırılıp kırılmayacağını görelim dedik mağazad...

Ankamall Atasun Optik'ten 1 sene önce police marka gözlük almıştım. Ancak yere tek düşüşte sapı kırıldı ve garantiye verdim. Garanti süresi 2 yıl denmesine rağmen başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır diye bir mesaj geldi. Bu nasıl garanti neyi kapsıyor o zaman hiç anlamadım. Kırık gözlüğü geri teslim e...

Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğüm kaza sonucu çizildi. Maltepe Piazza şubesine götürdüğümde, garanti asla karşılamaz diyerek gönderdiler. Bir ay sonra garantinin karşılamadığını söyleyip gözlüğümü geri verdiler. 'Camında kırık olsaydı garanti karşılardı' şeklinde bir cevap aldım. Ne yani, kır...

13.07.2025 tarihinde Ankamall şubenizden aldığım gözlüğümü Eskişehir Atasun Hoşnudiye şubesine gözlüğün genişlemesinden dolayı biraz sıktırmak için 18:00 sularında götürdüm. Çalışan arkadaş gözlüğü biraz sıktı olup olmadığını sordu dedim biraz daha genişlik var ilk aldığım gibi değil sonra arka tara...

Sur yapı'daki Atasun'dan geçen sene Burberry gözlük almıştım ve kenarları oldukça açıldı, kenar aksesuarı ise kendi kendine kırıldı. Götürdüğümde garantiye gitmemesi için ellerinden geleni yaptılar. Geçen sene 7500 TL'ye almıştım. Şikayetlerim üzerine tekrar gittim, yine ilgilenmediler. İkinciye git...

Mardin Atasun Optik'ten numaralı olarak hem normal hem de güneş gözlüğü satın almıştım. Günlük kullanımda olan gözlüğümün her iki camı da sokakta düşerek kırıldı. Ben de Mardin Atasun Optik'e giderek yeni cam istedim. Neyse ki camlar 3-4 gün sonra geldi. Sonra bana, kırılmış olan camları getirmem sö...

Atasun'a ürünü gönderdik. Garantiden çocuk gözlüğünü, çocuğun kafasında bir kısmı çatladığı ve cam kısmını tutan plastikte kırılma olduğu için gönderdik. Ürünle ilgili 'düşme veya darbe almış' dediler. Oysa ürünü güneşte, çocuğun kafasında kullanırken eklem yerinden kırıldı. Ne bir darbe ne de baskı...

Baypas ameliyatı olduğum sırada mevcut gözlük çerçevem kırıldı. İzmir Gaziemir Optimum mağazasından bir çerçeve baktık ve 2500 TL'ye bu çerçeveyi aldık. Çerçevenin kulak kısmına gelen plastik aparatlar, her gözlüğü çıkardığımda düşüyor. 65 yaşında bir insana bu verilir mi? 2500 TL, bir emekli için ç...

Atasun Optik'ten çerçeve ve camı birlikte gözlük olarak aldık. Ancak çerçeve çatır çutur ses çıkarıyor ve gözlüğü bazen taktığımda odak noktasında bir sorun varmış gibi baş dönmesi ve net görememe problemi yaşıyorum. Ayrıca kırılmaz çerçeve diye satılmasına rağmen tek kulpu kırıldı.

Atasun Optik Torium AVM mağazasından güneş gözlüğü aldık. Gözlüğü takarken menteşesinden kırıldı, kulpu elimde kaldı. Gözlüğü şubeye götürüp değişim talep ettik, onaylandı. Fakat ne hikmetse mayıs ayında aldığımız gözlüğü, şu an temmuz ayına girmiş olmamıza rağmen bir türlü teslim alamadık. Bu süreç...

Atasun Optik’in ilgisizliği ve mağduriyet yaratacak tutumu hakkında Yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka gözlük çerçevesi satın aldım. Ürün, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın sap kısmından kendiliğinden kırıldı. Ancak garanti kapsamında incelenmesine rağmen kusurlu ürün oldu...