to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Vega’dan almış olduğum gözlüğümün garanti süresi bitmişti. Gözlüğün sadece plastik vidası düştüğü için, küçük bir işlem yapılıp yerine takılması amacıyla 19 Mart’ta mağazaya teslim ettim. Amacım sadece mevcut çerçevenin vida sorununun giderilmesiydi, herhangi bir kırık ya da hasar yoktu. Ve oradaki beyefendiye gözlüğümü sizden aldığım için plastik kısmı için de size getirdim, kırmayın bir zahmet dedim. Gereken özeni göstermeyeceklerini hissettim.
20 Mart’ta tarafıma gözlüğün camının kırıldığı ve bundan sorumlu olunmadığı söylendi. Basit bir vida takma işlemi için verdiğim gözlüğümü kırılmış şekilde geri almak ve üstüne bir de sorumluluk kabul edilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hatta mağazadan gözlüğümü tamire verdiğim esnada iki tane yeni güneş gözlüğü Rayban satın aldım.
Ben, ya gözlük camlarımın ücret iadesinin yapılmasını ya da camlarımın eskisi gibi tarafıma teslim edilmesini ve çerçevemin de teslim aldıkları durumdaki gibi bana sağlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Annemin Ümraniye Cadde Atasun Optik şubesinden satın aldığı Rayban marka güneş gözlüğünün vidası kendiliğinden düştü. 10 Temmuz Pazar günü ürünü mağaz...
Neomarin AVM’deki Atasun Optik mağazasından mart ayında numaralı gözlük satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, gözlükle ilgili yaşayabileceğim her türlü sorunda yardımcı olacaklarını ve garanti kapsamında destek alabileceğimi özellikle belirttiler. Bu nedenle güvenerek ürünü tercih ettim. Gö...
Atasun Optik Şirinyer şubesinden almış olduğum güneş gözlüğümü, vidası düştüğü için 5 Aralık’ta tamir edilmek üzere mağazaya teslim ettim. Yapılacak işlem sadece vida ile ilgili basit bir tamir olmasına rağmen, gözlüğüm 17 Aralık’ta tarafıma iade edildiğinde camlarının çizik olduğunu fark ettim. Göz...
Yaz başlangıcında eşimle birlikte Aksaray Efor Alışveriş Merkezi’indeki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü aldık. Kısa süre içinde benim gözlüğümde renk atması şeklinde beyaz lekeler oluştu. Gözlüğü mağazaya götürdüğümde çalışan bayan, gözlükte kesinlikle sıkıntı olduğunu, bu kadar...
Geçen sene kayınvalidem adına Atasun Optik'ten alınan Rayban gözlükte bir problem yaşadık. 1 senesi dolmadığı için garantisi devam ediyordu. Gözlüğü Vega AVM'de bulunan Atasun optiğe 06.06.2024 tarihinde teslim ettik. İnceleme için Rayban'a gönderileceği, duruma göre değişim yapılabileceği, değişim ...
Yorumlar