to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden 2026 yılı Şubat ya da Mart ayında numaralı gözlük camlarım değiştirildi. Camla...rı sadece yaklaşık altı ay kadar kullanmama rağmen Haziran ayı gibi camların üzerinde küçük küçük noktalar oluşmaya başladı ve görüş kalitemi olumsuz etkilemeye başladı. Sorun üze
2024 yılında Atasun Optik’ten Polaroid pld 4139/s erkek güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükte yaşadığım sorun nedeniyle Ağ...ustos ayında mağazaya gittim ve ürün garantiye gönderildi, inceleme sonrasında da değişimine karar verildi. Ancak Atasun artık Polaroid marka satmadığı için bana yalnızca Inesta ve
"Damla hanıma ve ürün değişimimde onay veren yöneticilere çok teşekkür ediyorum. Benim için çok önemli bir sorundu. Umarım yenı gözlüğümle her şey yolunda gider"
22.08.2026 tarihinde sık sık alışveriş yaptığım Atasun Optik Kocaeli 41 şubesine cam siparişimi almaya gittim. Burun tut...ucumun da değişmesini rica ettim; ancak değişmemişti. Bunu söyleyince Z**** isimli çalışanınız şubeyi kapatmaya 10 dakika kaldığını, bu yüzden değişim yapamayacağını ve gözlüğümü a
Gebze Center Atasun Optik’ten yaklaşık iki yıl önce hem numaralı gözlüğümü hem de güneş gözlüğümü aldım. Alım esnasında ...çalışanlar, ürünlerin “ömür boyu garantili” olduğunu, herhangi bir sorun olduğunda ücretsiz olarak yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Bu güvenceye dayanarak özellikle bu mağazayı
"Teşekkürler"
Biz 3 günlük bir tatile giderken 18.07 tarihinde Migros AVM Beylikdüzü Atas...un Optik mağazasına uğradım ve Rayban marka bir gözlük beğendim. Gözlüğün t
"Teşekkürler Atasun Optik"
21 Temmuz günü saat 13:20–13:30 civarında Atasun Optik Ankara İzmir Caddesi... şubesine gözlük numaram değiştiği için yeni gözlük almak ya da yine aynı y
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 00:20 civarında rb4171 Erica Classic model Ray Ban erk...ek gözlük satın almak isterken, ödeme kartımdan ücret çekilmesine rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve aynı tutar benden iki kez tahsil edildi. Bunun üzerine fazla çekilen tutar
"Markanın problemimi dikkate alarak benimle 2 kez iletişime geçmesi beni memnun etti. Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde akşam 19:30–20:00 saatleri arasında Ümraniye Atasun Op...tik mağazasından bir gözlük satın aldım. Mağaza oldukça yoğundu, bu nedenle
Bir ayda yaklaşık 10 tane gözlük aldım, her defasında geldiğimde maalesef o yüzü gülmeyen kadın çalışan tarafından enerj...im çekildi. Kusura bakmayın çalışanınızı memnun edemediğim için bende bu şubeden alışveriş yapmak istemezdim ama evime burası yakındı. Öte yandan diğer çalışan kadın gözlük camı ta
Yaklaşık 8 ay kadar önce İzmir Bayraklı West Park Atasun Optik şubesinden, mevcut kullandığım gözlüğüme ek olarak, yedek... olsun diye numaralı bir uzak gözlüğü daha yaptırdım. Amacım, esas gözlüğümü kaybedersem bu gözlüğü kullanabilmekti. Bir süre sonra gerçekten uzak gözlüğümü kaybettim ve yedek olar
Bugün saat 15.00 civarında Atasun Optik Gordion mağazasına erkek arkadaşımla gözlük almak için gittik. Erkek arkadaşım i...çin bir gözlük beğendik ve ödemeye geçtikten sonra bizimle ilgilenen kadın çalışanın, alışveriş boyunca erkek arkadaşımla flört etmeye çalıştığını hissettiren bir tavrı vardı. Gözl
17 Haziran saat 21.30 civarında Atasun Optik Konya M1 AVM şubesine, oğlumun garantisi devam eden çocuk gözlük çerçevesiy...le ilgili işlem yaptırmak için gittim. Sistemden baktıklarında garantisinin devam ettiğini, aynı çerçeveden kendi ellerinde olmadığını, sadece Kent Plaza ve Novada şubelerinde bire
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik Ümraniye Meydan şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanm...aya başladığımda çerçevenin yamuk olduğunu fark ettim ve değiştirmek için bu kez Ümraniye Cadde şubesine gittim. Buradaki görevli, kafamda kask gördüğü için “kaskla gözlük takılmaz
26.05.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına Mustang erkek... model gözlüğüm için değişim talebiyle gittim. Gözlüğün camlarından birinin diğerine göre daha karanlık, diğerinin ise daha aydınlık olduğunu fark ettiğim için üründe sorun olduğun
"Mağaza hemen iletişime geçti. Arada iletişimde yanlış anlaşılmadan dolayı durum düzeldi. Mağaza görevlisi Orhan Beye özellikle ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger th 1855/RE/S KB7 erkek gözlüğü satın aldım. Ürünün bir pa...rçası düştü ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak ürünün aynısı gönderilmek yerine, yaklaşık 1,5 yıl önceki alış fiyatım olan 3.250 TL üzerinden iade yapıldı. Oysa aynı
Oğlumun kullandığı Atasun Optik erkek metal çerçeve gözlük, Pazartesi günü ...kırıldı ve aynı gün Samsun Yeşilyurt Atasun Optik şubesine garanti kapsamın
23.02.2025 tarihinde Alanyum Alanya Atasun mağazasından 2999 TL ödeyerek numaralı gözlük camı ve çerçeve aldım. Satış sı...rasında, 1 yıl içinde gözlük camımda çizilme ya da kırılma olması durumunda garanti kapsamında değişim yapılacağı belirtildi. Aynı güvenceye dayanarak babama ve erkek arkadaşıma da
Bugün (yaklaşık 12:30 civarında), Denizli Çınar’da bulunan Atasun mağazasına gözlük çerçevesi almak için gittim. Mağazad...a iki çalışan vardı; erkek çalışan başka bir müşteriyle ilgilenirken bana da çok ilgisiz ve kısa cevaplar verdi. Kadın çalışan ise iki bayanla birlikte sohbet edip sürekli gülüşüyo
"Teşekkürler"
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Edremit-Novada AVM Atasun Op...tik’e gittim. Satış danışmanı iki bayana da ilgilenebilecek biri olup olmad
16 Eylül’de Atasun Optik Bodrum Midtown şubesinden gözlük ve lens alışverişi yaptım. Müşteri numaram: M014166719. Gözlük... ve camları için 2900 TL, lensler için 1010 TL ödeme yapmam gerekirken, lenslerden 1999 TL çekilmiş ve toplamda kartımdan 4899TL çekilmiştir. Ayrıca gözlük teslim alınmadığı olarak
Atasun'un açık ara en kötü şubesi Kırklareli Merkez şubesidir. Daha önce bu şubeden iki gözlük satın aldım. Kadın satış ...personelleri çok anlayışlı ve nazikti. Ancak saat 11'de şubenizde 40 yaşlarında bir erkek çalışan bulunuyordu. Gözlüğüm kırıldığı için yeni bir gözlük alacaktım. Eşimle ve çocuğuml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
