Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik cevahir

50 Şikayet

36100
(1.552 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Ödemeli Gözlük Çerçevesi İadesinde Nakit İade Reddi

profile
Ayla
04 Mart 11:05
558

Kalitesiz Gözlük Camları Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
Ali
05 Şubat 19:45
862

Garanti Çerçeve Değişiminde Bir Aylık Cevapsızlık Ve Kayıp Gözlük

profile
Turgut
14 Ocak 15:11
462
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Saint Laurent Güneş Gözlüğündeki Kaplama Bozulması Ve Garanti Sürecindeki İletişimsizlik

profile
Merve
14 Ocak 12:50
723
Saint Laurent Güneş Gözlüğündeki Kaplama Bozulması Ve Garanti Sürecindeki İletişimsizlik
Saint Laurent Güneş Gözlüğündeki Kaplama Bozulması Ve Garanti Sürecindeki İletişimsizlik
Saint Laurent Güneş Gözlüğündeki Kaplama Bozulması Ve Garanti Sürecindeki İletişimsizlik
saint-laurent-gunes-gozlugundeki-kaplama-bozulmasi-ve-garanti-surecindeki-iletisimsizlik-2.jpg
saint-laurent-gunes-gozlugundeki-kaplama-bozulmasi-ve-garanti-surecindeki-iletisimsizlik-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rayban Gözlüğünde Garanti Belgesi Ve Temizleme Bezinin Yokluğu

profile
Elif
05 Ocak 22:04
876

"Sorunumu çözüme kavuşturdular teşekkür ediyorum ayrıca destek ekibi de çok yardımcıydı"

1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camlarının Yanlış Yerleştirilmesiyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı

profile
Şafak
07 Kasım 2025 12:04
1.558
Gözlük Camlarının Yanlış Yerleştirilmesiyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Numaralı Cam Montajı Hatalı Yapıldı, Haksız Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
Zeynep
14 Ekim 2025 18:29
499
Numaralı Cam Montajı Hatalı Yapıldı, Haksız Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
Sevda
09 Ekim 2025 15:53
966
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turuncu Paket Garantisi Hakkım Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Özlem
18 Eylül 2025 19:27
1.288

"Dün ve bugün Atasun Optik müşteri temsilcisi canan hanımla yaptığımız görüşmeye istinaden canan hanım bu konudaki mağduriyetimi giderdi. Yanlış aktarılan bilgiler ve işletmeler arasındaki çelişkilerden dolayı turuncu garanti kapsamında gözlük camlarımın iadesi olmadan yardımcı olmam sağlandı. Kısa bir süre içerisinde gözlüklerimin adresime teslim edileceği bildirildi canan hanım ve ekibe teşekkürler"

1
Huri sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve Yetersiz Hizmet

profile
Huri
02 Eylül 2025 13:16
1.918
atasun-optikten-aldigim-gozlukte-surekli-sorun-ve-yetersiz-hizmet-1.jpg

profile
Eray
30 Ağustos 2025 23:25
507
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aynur
02 Temmuz 2025 14:12
670

"Teşekkürler"

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Kısa Sürede Soyulma Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Damla
02 Temmuz 2025 00:16
1.544
Rayban Gözlükte Kısa Sürede Soyulma Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
rayban-gozlukte-kisa-surede-soyulma-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

profile
Hüseyin
21 Haziran 2025 15:30
330
Küçük Bir İşlem İçin Yardımcı Olunmadı, Olumsuz Davranışla Karşılaştım

profile
Gönül
14 Haziran 2025 21:04
322

profile
Şevvalnur
05 Haziran 2025 16:41
777
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Cevahir AVM Atasun Mağazasında Yetersiz İlgi Ve Yardımcı Olmayan Personel

profile
Cansu
25 Mayıs 2025 02:57
863
5
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arife
14 Mayıs 2025 16:19
443
Arife Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aynur
12 Mayıs 2025 09:10
317

"Öncelikle şikayet var grubu çalışanları olmak üzere tüm Atasun Optik çalışanları ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Sorunum 2 günde çözüldü👏"

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevgi
25 Nisan 2025 11:33
1.260

profile
Melih
17 Nisan 2025 13:55
6.781
Atasun'dan İki Kez Hatalı Gözlük Şoku: Müşteri Hizmeti Sınıfta Kaldı!
Atasun'dan İki Kez Hatalı Gözlük Şoku: Müşteri Hizmeti Sınıfta Kaldı!
Atasun'dan İki Kez Hatalı Gözlük Şoku: Müşteri Hizmeti Sınıfta Kaldı!
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
06 Nisan 2025 17:41
493

"İnsanların tekil yaptığı hataları bir markaya yüklemek doğru değil benim şikayetimde marka çok hızlı aksiyon alarak çözümü sağladılar tesekkutler"

1
Architect sonuçtan hiç memnun değil

profile
Architect
23 Mart 2025 13:42
5.245

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru